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A medida que continúa la recuperación tras la tormenta, somos conscientes de que el mapa de interrupciones no muestra a algunos clientes que siguen sin electricidad. Nuestros sistemas internos para identificar las interrupciones y priorizar las restauraciones

siguen funcionando.

Sabemos que es frustrante para nuestros clientes y estamos trabajando arduamente para conciliar las interrupciones que se muestran en el mapa. Continúe informando de las interrupciones, según

sea necesario.

Nuestros equipos seguirán trabajando día y noche hasta que se restablezca el último cliente.

Tormenta de viento de noviembre

Actualización para clientes

Hoy, las cuadrillas desplegaron toda su fuerza y se centraron en las líneas de distribución del vecindario que dan servicio a grupos más pequeños de clientes. Están reportando daños adicionales en muchos lugares, que también deberán repararse. Gran parte de este trabajo lleva mucho tiempo y es lento, ya que requiere mucho trabajo y, al mismo tiempo, restablece la energía en cantidades mucho más pequeñas, por ejemplo, para 5, 10 o 20 clientes a la vez

.

A medida que más y más vecindarios reciben energía, es posible que algunos clientes sientan que se quedan en la oscuridad. Si ves a los vecinos con la electricidad encendida, es probable que reciban el servicio de un circuito diferente que se haya restaurado

.

Sabemos que muchos de ustedes se preguntan qué está pasando en su área. A medida que las cuadrillas lleguen al lugar, irán introduciendo información más específica sobre los tiempos de restauración en el mapa de interrupciones. Esto puede llevar tiempo, ya que todavía tenemos casi 900 ubicaciones dañadas.

alert

La seguridad es lo primero. Nunca toque ni se acerque a menos de 35 pies de las líneas eléctricas caídas porque podrían estar energizadas.

Llame al PSE al 1-888-225-5773 o al 911 para reportar problemas.

Reporte y haga un seguimiento de los cortes de energía en línea

  • Para obtener consejos de preparación para cortes de energía, visite: pse.com/storm
  • Proyecto de confiabilidad de Puget Sound Energy

    Se completó el proyecto de gestión de la vegetación de Whidbey Island

    Descripción general del proyecto

    Entre 2007 y 2019, nuestros equipos de gestión de la vegetación podaron o quitaron árboles a lo largo de 129 millas de líneas de transmisión en la isla Whidbey (consulte el mapa).

    Históricamente, los árboles caídos y las ramas de los árboles han sido la causa principal de los cortes de energía en la isla. Esto fue particularmente evidente durante el invierno de 2006, cuando las fuertes lluvias y los vientos provocaron que árboles y ramas cayeran en las líneas de transmisión y dejaran sin electricidad a toda la isla. En consecuencia, PSE aceleró sus esfuerzos en Whidbey Island y mejoró la confiabilidad de nuestro sistema al trabajar de manera proactiva para reducir las interrupciones relacionadas con los árboles en nuestro corredor de transmisión. Basado en una revisión exhaustiva del historial de interrupciones y una revisión independiente de nuestra respuesta y procedimientos ante las tormentas, PSE identificó corredores específicos de líneas de transmisión existentes en los que la tala de árboles con una altura madura de 25 pies o más podría mejorar la confiabilidad del servicio.

    Esta iniciativa fue un esfuerzo único de varios años para mejorar la confiabilidad eléctrica en la isla Whidbey mediante una mejor gestión de la vegetación. Se dio prioridad a la remoción de vegetación a los segmentos de línea con el mayor riesgo de cortes relacionados con los árboles.

    ¿Qué es la gestión de la vegetación?

    El manejo de la vegetación implica una variedad de programas y técnicas diseñados para proteger las líneas eléctricas de los impactos de los árboles cercanos. Estos programas pueden incluir poda, remoción de árboles, herbicidas y prácticas de plantación inteligentes. Se toman todas las medidas para mantener la seguridad pública y las luces encendidas.

    ¿Quieres saber más?

    Si tiene alguna pregunta sobre el proceso o las políticas de gestión de la vegetación de PSE, llame al 1-888-225-5773 o visite nuestras preguntas frecuentes sobre la poda de árboles.




    Póngase en contacto con nosotros

    ¡Agradecemos sus preguntas y comentarios! Póngase en contacto con:
    Bob Parker
    Gerente de proyecto
    1-888-404-8773
    Correo electrónico MajorProjects@pse.com

    Conozca más