Inicio del evento de interrupción

Las bases regionales contra tormentas y nuestro centro de coordinación de emergencias están abiertos para apoyar la coordinación de la tripulación y los recursos, la estrategia de respuesta y la comunicación interna y externa.

Evaluación de los daños

Tan pronto como las condiciones lo permitan y sea seguro iniciar las actividades sobre el terreno, nuestros evaluadores de daños se desplazan a los lugares de nuestra área de servicio en los que se han producido interrupciones para:

• Identifique los posibles riesgos de seguridad (p. ej., líneas eléctricas caídas)
• Obtenga visibilidad de los daños y evalúe su gravedad
• Envía un informe a la base regional de tormentas con detalles sobre los tipos de tripulación y equipo necesarios para restablecer la energía

La evaluación de los daños también es un paso fundamental para ayudarnos a determinar los tiempos estimados de restauración para los clientes. En caso de una interrupción en toda la región, la evaluación de los daños puede tardar varios días en completarse

Se establece un plan de respuesta ante tormentas

Las bases antitormentas y el Centro de Coordinación de Emergencias utilizan la información de los evaluadores de daños para determinar los recursos necesarios, establecer prioridades en caso de apagones y restaurar y otras estrategias de respuesta.

Priorización de la restauración de interrupciones

• En primer lugar, los equipos de reparación se centran en restablecer la energía de los servicios esenciales, como los hospitales, los sistemas de agua/aguas residuales y el transporte. El restablecimiento de la energía también es prioritario para las líneas de transmisión de alta tensión que suministran energía a las subestaciones que dan servicio a un gran número de clientes en una
amplia área geográfica.
• Luego, las cuadrillas se centran en reparar los daños en las líneas de distribución y servicio, es decir, las líneas que dan servicio directamente a hogares y empresas.
• La priorización de la restauración de las interrupciones evoluciona constantemente a medida que continuamos conociendo la situación y respondiendo a los problemas emergentes.

Los esfuerzos de restauración continúan las 24 horas

Nuestros equipos y el personal de respuesta a las interrupciones trabajan las 24 horas del día hasta que se restablezca la energía de todos los clientes.

Conjunto ETR inicial

Cuando un cliente informa de un apagón, el equipo de operaciones del sistema de PSE proporciona un tiempo inicial estimado de restauración (ETR), una estimación del momento en que se puede restablecer la energía, según los datos históricos de cortes.

Restauración mediante la automatización de la distribución

En muchos lugares del área de servicio de PSE, la energía se puede restablecer mediante la automatización de la distribución (DA), a menudo denominada «red de autorreparación». » Si se produce una interrupción en una línea de distribución habilitada para el DA, podemos aislar automáticamente la fuente de la interrupción y restablecer rápidamente la energía a todos los clientes que no estén atendidos directamente por la sección dañada de la línea eléctrica. Esto significa que podemos reducir la cantidad de clientes afectados por un apagón y restablecer la energía más rápidamente.

Evaluación de los daños

equipo de primera respuesta eléctrica de PSE llega al lugar del apagón para evaluar las condiciones del campo y garantizar que el lugar sea seguro desde el punto de vista eléctrico. Los socorristas pueden restablecer la energía a algunos o a todos los clientes restantes, según la ubicación y la gravedad del daño.

Tripulación asignada

Si nuestros socorristas identifican la necesidad de realizar reparaciones adicionales, se asigna un equipo eléctrico de nuestro socio de servicio Potelco, Inc. para realizar las reparaciones. Reemplazarán un poste, volverán a tender un cable eléctrico o reemplazarán los transformadores dañados.

Actualizaciones de ETR

información sobre el tiempo estimado de restauración (ETR) se actualiza a medida que se dispone de más información, según las condiciones del campo y la gravedad de los daños.

Inspección

Una vez que las condiciones climáticas de alto riesgo hayan disminuido, las cuadrillas inspeccionarán visualmente las líneas eléctricas para comprobar si hay daños o problemas de seguridad antes de restablecer la energía. PSE trabajará para restablecer la energía de manera segura lo antes posible, pero pueden surgir problemas si el acceso o la visibilidad son limitados o si hay incendios activos

Fases de restauración

El tiempo está «despejado»: una vez que haya pasado el tiempo y sea seguro hacerlo, las cuadrillas comienzan a realizar patrullas e inspecciones en línea.
Patrullar e inspeccionar: las cuadrillas inspeccionan visualmente las líneas, postes y otros equipos para detectar posibles daños relacionados con el clima.
Aísle y repare los daños: cuando se encuentran daños en el equipo, las cuadrillas trabajan para aislar las áreas dañadas del resto del sistema y restaurar a los clientes que no hayan recibido el servicio del equipo dañado. Luego, las cuadrillas realizarán las reparaciones necesarias.
Restablecer la energía: una vez que se hayan realizado las reparaciones y sea seguro hacerlo, PSE restablecerá la energía a los clientes.

Tiempos de restauración estimados (ETR)

A medida que nuestros equipos de campo ganen visibilidad sobre el terreno, añadiremos y actualizaremos los ETR en el mapa de interrupciones.

• ETR regional: la fecha/hora en la que esperamos que se restablezca la energía de la mayoría de los clientes de una región más grande. A algunos clientes se les restablecerá el servicio antes que en la ETR regional, mientras que a otros clientes se les restablecerá el servicio eléctrico
después.
• ETR de campo: lo proporciona nuestro personal de campo una vez que se completan las patrullas de línea y se actualizan a medida que las cuadrillas realizan las reparaciones necesarias.