¿Qué pasa si ya tengo la aplicación myPSE?

Aunque tengas la aplicación myPSE, seguirás necesitando la aplicación PSE Up & Go Electric para cargar tu vehículo eléctrico. Esto se debe a que Greenlots, nuestro socio de carga, se encarga del procesamiento de los pagos para cargar

¿Cómo pago con la aplicación PSE Up & Go Electric?

Una vez que hayas descargado la aplicación PSE Up & Go Electric y hayas creado una cuenta, haz clic en «agregar tarjeta de crédito» en la sección de pagos. Esto te permitirá pagar a medida que cobres. También puedes pagar por adelantado los cobros con el botón «comprar créditos» en la sección de pagos. Ten en cuenta que el procesamiento de pagos lo gestiona Greenlots, nuestro socio de cobros

¿Puedo registrar una cuenta de Up & Go Electric en mi ordenador en lugar de en la aplicación?

Si no quieres registrarte a través de la aplicación, puedes crear una cuenta en tu ordenador a través de nuestro portal para conductores.

Gracias a la aplicación PSE Up & Go Electric, la carga es sencilla.

1. Conecta tu vehículo eléctrico al puerto de carga
2. Usa la pantalla de «carga» de la aplicación para escanear el código QR del cargador (o introduce manualmente el número de identificación del cargador) y haz clic en «ir»
3. En la aplicación, selecciona el número de conector (si corresponde) y haz clic en «iniciar la carga»
4. Cuando termines de cargar, haz clic en «detener la carga» en la aplicación
5. Desconecta el cable de carga y vuelve a insertarlo en la funda

¿No quieres descargar la aplicación? Regístrese en línea a través de nuestro portal para conductores y solicite su propia tarjeta RFID Up & Go Electric para cargarla rápida y fácilmente.

Si bien las estaciones de carga PSE Up & Go Electric se encuentran en lugares de trabajo y propiedades multifamiliares de toda nuestra área de servicio para uso exclusivo de sus empleados y residentes, nuestras estaciones de carga públicas están abiertas a todos los conductores y cuentan con una combinación de puertos de carga DCFC y de nivel 2 para cargar varios vehículos de forma rápida y confiable. Las estaciones de carga públicas de Up & Go Electric se encuentran cerca de las principales rutas de viaje y destinos de compras de nuestra área de

Si bien el costo de cargar en nuestro lugar de trabajo y en las estaciones de carga multifamiliares lo establece la empresa o la administración de la propiedad, PSE controla los precios en sus estaciones de carga públicas.

El costo de cargar en una estación de carga pública de Up & Go Electric es de 0,42 USD por kWh para un cargador rápido de corriente continua y de 0,28 USD por kWh para un cargador de nivel 2. Estas tarifas reflejan el promedio del mercado de nuestra región.

Basar nuestros precios en los kilovatios hora utilizados, en lugar del tiempo dedicado a la carga, garantiza que las tarifas sean más equitativas para todos los conductores, independientemente del modelo de vehículo eléctrico.

Nuestras estaciones públicas también cobran una tarifa por inactividad de 0,40 USD por minuto a los vehículos que permanecen conectados 10 minutos después de finalizar la sesión de carga.

Las estaciones de carga públicas PSE Up & Go Electric son una forma más ecológica de cargar cuando estás fuera. La energía que se compra en estas estaciones se combina con energía 100 por ciento renovable. Esto significa que los conductores no solo reducen sus emisiones al elegir conducir un vehículo eléctrico, sino que también invierten en un futuro energético mejor cada vez que cargan.

Para obtener servicio al cliente o asistencia técnica, llame al 1-877-251-7655 o envíe un correo electrónico a psesupport@shellrecharge.com.

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