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Somos conscientes de un problema con nuestro mapa de interrupciones. No refleja a todos los clientes a los que se les ha restablecido la energía ni muestra un conjunto de clientes que siguen sin electricidad. Nuestros sistemas internos para identificar las interrupciones y priorizar las restauraciones siguen funcionando. El problema con los mapas parece deberse a un cambio tecnológico en el sistema de cartografía que se implementó

este otoño.

Sabemos que es frustrante para nuestros clientes y estamos trabajando arduamente para conciliar los datos que aparecen en el mapa. Le pedimos que continúe informando sobre las interrupciones si es necesario

.

Nuestros equipos seguirán trabajando día y noche hasta que se restablezca el último cliente.

Tormenta de viento de noviembre

Para nuestros clientes sin electricidad:

Sabemos que han sido tres días difíciles. Y tenemos algunas noticias difíciles que compartir con algunos de nuestros clientes. Debido a la cantidad considerable de daños que estamos sufriendo a causa de los vientos huracanados de la tormenta, que han hecho que nuestro trabajo sea más lento de lo esperado, nos vemos obligados a retrasar los tiempos estimados de restauración para los clientes

.

Tendremos tres tiempos de restauración:

  • Sábado a las 12 p.m.
  • Domingo a las 18 h
  • Lunes a las 10 a.m.

 

alert

La seguridad es lo primero. Nunca toque ni se acerque a menos de 35 pies de las líneas eléctricas caídas porque podrían estar energizadas.

Llame al PSE al 1-888-225-5773 o al 911 para reportar problemas.

Reporte y haga un seguimiento de los cortes de energía en línea

  • Para obtener consejos de preparación para cortes de energía, visite: pse.com/storm
  • Guías y manuales

    Consulte estas guías para conocer los estándares actuales, los requisitos y las responsabilidades del cliente sobre la instalación de servicios públicos de PSE. Prepárate. Conozca sus responsabilidades y otros requisitos de instalación de servicios de electricidad y gas natural ANTES de comenzar un proyecto de construcción.

    Tenga en cuenta que todos los materiales que se presentan a continuación se revisan anualmente y son las versiones actualmente vigentes de los documentos, incluso si la fecha de entrada en vigor no refleja el año en curso.

    Eléctrico: servicio residencial unifamiliar, permanente y temporal
    Eléctrico: proyectos no residenciales, servicio permanente y temporal
    Gas natural: residencial unifamiliar, servicio permanente
    Gas natural: comercial, industrial y multifamiliar, servicio permanente
    Activación y seguridad de contadores de gas natural
    Autorización, líneas de servicio, salas de bóvedas y ubicaciones de medidores
    Mejora pública (solo municipios)
    Mapas y registros
    Póngase en contacto con Construction Services
    1-888-321-7779 (de 7 a. m. a 5 p. m., de lunes a viernes)