Líneas sépticas y de alcantarillado obstruidas
Llame primero al PSE para evitar el peligro de perforaciones cruzadas
Cuando tenga una obstrucción en una alcantarilla o una línea séptica fuera de las paredes de su casa, llámenos y enviaremos a uno de nuestros técnicos a reunirse con su plomero en el lugar de los hechos y comprobar si hay perforaciones cruzadas potencialmente peligrosas. Si Hydromax USA se pone en contacto con usted en relación con una inspección de alcantarillado o una línea séptica, asegúrese de que son un socio de servicio autorizado de PSE que trabaja para garantizar su seguridad.
Qué hacer
Para limpiar de manera segura una alcantarilla obstruida o una línea séptica
- Determine si la obstrucción está dentro de las paredes de su casa. Solo las obstrucciones exteriores representan un riesgo.
- Si cree que la obstrucción está en el exterior, pídale a su plomero que llame al PSE al 1-888-225-5773 al menos una hora antes de intentar limpiarla. Enviaremos inmediatamente a un técnico, que normalmente llegará a su ubicación en 60 minutos.
- Nuestro técnico trabajará con su plomero para localizar las tuberías de alcantarillado y gas y asegurarse de que sea seguro continuar. Este servicio es gratuito.
Su fontanero le puede ayudar
Su plomero o profesional de limpieza de desagües puede recomendarle que inserte una cámara en la alcantarilla para buscar perforaciones cruzadas. Esta es una buena práctica y, si encuentra un orificio transversal, PSE le reembolsará la inspección de la cámara. Sin embargo, siempre debe llamarnos para que trabajemos con su plomero a fin de localizar con precisión las líneas de alcantarillado y gas antes de utilizar una herramienta de corte. Es posible que un orificio transversal quede oculto detrás de otras obstrucciones y que la cámara del fontanero no lo vea.
Consejos de seguridad para profesionales de limpieza de alcantarillas
Lea estos consejos de seguridad para los profesionales que trabajan con sistemas de alcantarillado en el territorio de servicio de PSE.
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Datos sobre perforaciones cruzadas
¿Qué es un orificio transversal?
Si se instaló gas natural en su vecindario sin cavar zanjas, es posible que se haya insertado un gasoducto inadvertidamente a través de una alcantarilla o una línea séptica, incluso en hogares sin servicio de gas natural. Esto se denomina «perforación transversal».
Las perforaciones cruzadas son seguras a menos que se dañen al cortar herramientas que limpian las tuberías sépticas y de alcantarillado obstruidas. La ruptura de estas tuberías permitiría que el gas natural ingresara a su hogar y pondría en peligro su seguridad.
Cómo se producen los orificios cruzados
Durante muchos años, las empresas de servicios públicos de todo el país han instalado gasoductos perforando bajo tierra en lugar de cavar zanjas, para evitar que se rompan los pavimentos y los jardines. Las tuberías y cables subterráneos existentes se marcan antes de que comience el trabajo, siempre que sea posible.
Sin embargo, las líneas de alcantarillado y sépticas pueden pasar desapercibidas porque no se mapean con regularidad y son indetectables con dispositivos de localización por encima del suelo. Las perforaciones cruzadas son un efecto secundario poco frecuente que se produce cuando la máquina utilizada para instalar gasoductos perfora inadvertidamente las alcantarillas, lo que hace que los gasoductos sean vulnerables a los daños causados por las herramientas de corte.
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Acerca de Hydromax USA
Elsocio de servicios de inspección de alcantarillado de PSE, Hydromax USA, examina todas las nuevas instalaciones sin zanjas de los gasoductos de gas natural de PSE para garantizar que no se hayan creado perforaciones cruzadas. Además, revisan las líneas de alcantarillado y sépticas en riesgo cerca de instalaciones anteriores sin zanjas.
Hydromax USA conduce camiones blancos con logotipos del PSE y sus empleados llevan distintivos del PSE. Ya han descubierto cientos de perforaciones cruzadas en el área de servicio de gas natural de PSE y encuentran más cada semana.
Es posible que Hydromax USA necesite acceder al interior de su hogar o negocio para completar la inspección. Dejarán colgadores en las puertas, lo llamarán y le enviarán cartas pidiéndole que los llame al 206-512-8032 para programar una cita. También puede ponerse en contacto con ellos por correo electrónico en sewerinspections@hydromaxusa.com. Los exámenes de alcantarillado están diseñados para garantizar su seguridad y los paga PSE. Si se encuentra una perforación transversal, PSE encargará de que uno de nuestros contratistas repare el alcantarillado sin costo alguno para usted.
