Como proveedores de un servicio esencial, estamos trabajando para asegurarnos de estar aquí para nuestros clientes, nuestra comunidad y nuestros empleados, ya que el coronavirus afecta a la región.

¿Necesita ayuda financiera y apoyo para su empresa?

Sabemos que algunos de nuestros clientes comerciales pueden estar preocupados por pagar sus facturas. Estas son las acciones medibles que hemos tomado en nombre de nuestros clientes:

• No desconectaremos a los clientes por falta de pago durante este tiempo.
• Trabajaremos con nuestros clientes en opciones como planes de pago y la elección de una nueva fecha de vencimiento de la factura.

Acuerdos de pago

Entendemos que hay ocasiones en las que es más conveniente pagar una factura en pagos pequeños. Estaremos encantados de llegar a ese acuerdo con usted.

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Plan de pago del presupuesto

¿Quieres facturas de energía más predecibles? Nuestro plan de pago presupuestario iguala sus costos de energía durante todo el año.

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Reiniciar su negocio

Si bien ajustar el funcionamiento del edificio durante un período prolongado de desocupación puede tener un impacto significativo al reducir el consumo de energía, también es importante tener en cuenta cómo la reocupación de los edificios afectará no solo a su consumo de energía, sino también a su equipo. Con el fin de ayudar a nuestros clientes durante esta transición, hemos preparado algunas medidas para que las tengan en cuenta durante este tiempo.

Programación

Identifica el calendario de ocupación previsto para la reapertura de tu edificio. En edificios con varios inquilinos o departamentos, comuníquese con esas personas para determinar las fechas de reapertura y las ocupaciones esperadas.

Calefacción, ventilación, aire acondicionado (HVAC)

En los espacios que vayan a estar ocupados, cambie los horarios de HVAC al modo «ocupado» o «normal». En espacios desocupados, establezca los horarios de HVAC en modo «desocupado» o «retrasado» (60 °F o menos para la calefacción y 80 °F o más para la refrigeración, cuando sea práctico), lo que permitirá que esos espacios conserven energía.

Si no tienes un termostato programable, establece un cronograma de actualizaciones manuales al principio o al final del día y haz que el personal rinda cuentas.

Asegúrese de mantener los niveles mínimos de circulación y humedad en las áreas críticas.

La «Guía para las operaciones de construcción durante la pandemia de la COVID-19» de ASHRAE sugiere, si es posible:

• Aumente la ventilación del aire exterior (tenga cuidado en las áreas altamente contaminadas); con una población más baja en el edificio, esto aumenta la ventilación efectiva por persona.
• Desactive la ventilación controlada por demanda (DCV).
• Abra aún más los amortiguadores de aire exteriores mínimos, de hasta el 100 por ciento, eliminando así la recirculación (en la estación de clima templado, esto no tiene por qué afectar al confort térmico ni a la humedad, pero claramente se hace más difícil en climas extremos).
• Mejore la filtración de aire central hasta el MERV-13 o el más alto compatible con la rejilla del filtro y selle los bordes del filtro para limitar la derivación.
• Mantenga los sistemas funcionando durante más horas, si es posible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para mejorar las dos acciones anteriores.
• Considere la posibilidad de utilizar filtros de aire portátiles para habitaciones con filtros HEPA.
• Pensemos en la radiación UVGI (radiación germicida ultravioleta), que protege a los ocupantes de la radiación, especialmente en los espacios de alto riesgo, como las salas de espera, las prisiones y los refugios.

Otras consideraciones

• Aumente la desinfección de las superficies que se tocan con frecuencia.
• Instale más dispensadores de desinfectante para manos, suponiendo que puedan adquirirse.
• Días alternos para que los empleados que trabajan in situ cumplan con las pautas de distanciamiento social.
• Proporcione mascarillas a los empleados.
• Considere la posibilidad de celebrar reuniones virtuales o en áreas que cumplan o superen las recomendaciones de distanciamiento social de los CDC.
• Supervise o cierre las áreas de preparación y calentamiento de alimentos, incluidas la despensa de la oficina y la estación de café.
• Cierre o coloque señales de advertencia en las fuentes de agua a favor de las estaciones de llenado de botellas y los fregaderos o, mejor aún, aliente a los empleados a que traigan el agua de sus casas.
• Enjuague las tuberías/sistemas de agua potable estancados.

Algunas precauciones adicionales que estamos tomando

• Con el enfoque de reapertura gradual de Safe Start Washington del gobernador Inslee, condado por condado, PSE está devolviendo gradualmente a los equipos de mantenimiento y construcción al campo y a las oficinas. La máxima prioridad de PSE es la salud y la seguridad de nuestros empleados y comunidades. Por ello, continuamos cumpliendo con las directrices actuales de los CDC con respecto a la COVID-19 mientras trabajamos en nuestra comunidad.


• Exigimos a nuestros empleados que mantengan el distanciamiento físico mientras trabajan en el campo y en las oficinas. Alentamos a nuestros clientes a hacer lo mismo cuando interactúen con nuestros empleados.


• En este momento, no vamos a desconectar a los clientes por falta de pago. Las llamadas que mencionan la necesidad de un pago para evitar la desconexión del servicio son una señal de que se trata de una estafa. Obtenga más información sobre cómo protegerse y proteger a su empresa en pse.com/scamalert

¿Quiere reducir el consumo de energía en su empresa?

Siga estos sencillos consejos de eficiencia energética para ahorrar dinero y energía si su edificio está desocupado o tiene pocas vacantes durante esta pandemia.

Identifique el cronograma de ocupación modificado de su edificio. En edificios con varios inquilinos o departamentos, comunícate con esas personas para determinar la ocupación prevista en las próximas semanas.

Una vez que se determine el cronograma de ocupación modificado, tenga en cuenta lo siguiente: