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Cómo prepararse antes de una PSPS
- Asegúrese de que la información de contacto de su cuenta PSE esté actualizada.
- PSE enviará a los clientes afectados notificaciones sobre posibles cortes de energía por motivos de seguridad pública. Puede actualizar la información de contacto de su cuenta en pse.com o llamando al 1-888-225-5773 .
- Mantente informado sobre posibles cortes en la página de alertas y avisos.
- Prepárate para cualquier necesidad médica.
- Cree y ponga en práctica un plan de emergencia familiar y prepare un kit de emergencia.
- Inscríbase para recibir notificaciones de emergencia de la agencia de manejo de emergencias de su condado y del Servicio Meteorológico Nacional.
- Aprenda a abrir manualmente la puerta de su garaje o cualquier otra puerta o portón controlado electrónicamente. Sepa qué aparatos de gas natural seguirán funcionando si se produce un corte de energía .
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Cuándo es probable que el PSPS sea probable
- Asegúrese de que los teléfonos móviles y otros dispositivos estén completamente cargados. Considera la posibilidad de cargar dispositivos portátiles.
- Abastécete de agua, alimentos no perecederos, hielo para las neveras portátiles, medicamentos y otras cosas que necesitarás durante al menos tres días.
- Asegúrate de que tu vehículo esté lleno de combustible y listo para salir, y ten dinero en efectivo a mano.
- Asegúrese de que todas las fuentes de energía de respaldo estén listas para funcionar.
- Si tiene un generador portátil o de reserva, asegúrese de saber cómo operarlo de manera segura.
- Desenchufe o apague los electrodomésticos, las luces y los aparatos electrónicos. Mantenga encendida una sola luz para saber cuándo se restableció la energía .
- Llena los recipientes o la bañera con agua para utilizarla en caso de que el servicio de agua se vea afectado por un corte de energía.
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Durante una PSPS
- Mantenga cerradas las puertas del congelador y el refrigerador; ábralas solo cuando sea necesario.
- Use linternas en lugar de velas.
- Cierre las cortinas, las cortinas y las persianas para evitar que la luz solar caliente la casa. Abra las ventanas en las mañanas y noches más frescas para refrescar la casa de forma natural.
- Conserve el agua, especialmente en áreas donde las bombas de los pozos y las estaciones de bombeo pueden no tener electricidad.
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Clientes con necesidades médicas
- Los clientes cuyo estado de soporte vital médico figure en su cuenta de PSE recibirán una notificación temprana del PSPS, siempre que sea posible, mediante una llamada telefónica, además de las alertas habituales a los clientes. Si tiene un equipo médico en su hogar que depende de la electricidad, llame al equipo de atención al cliente de PSE al 1-888-225-5773 y ellos lo guiarán a través del proceso para agregar el estado de soporte vital a su cuenta.
- PSE no puede garantizar un servicio eléctrico ininterrumpido, y recomendamos encarecidamente a los clientes con necesidades médicas que creen un plan de emergencia.
- Considere la posibilidad de invertir en una fuente de energía de respaldo para estar preparados para cortes de energía y emergencias. Ten en cuenta cualquier medicamento que deba refrigerarse .
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Cuando se restablezca la energía
- Vuelva a encender sus electrodomésticos y aparatos electrónicos, uno a la vez.
- Antes de usar cualquier alimento, revisa los termómetros de tu refrigerador y congelador. Revise esta guía de la Cruz Roja para determinar si es seguro consumir alimentos .