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Somos conscientes de un problema con nuestro mapa de interrupciones. No refleja a todos los clientes a los que se les ha restablecido la energía ni muestra un conjunto de clientes que siguen sin electricidad. Nuestros sistemas internos para identificar las interrupciones y priorizar las restauraciones siguen funcionando. El problema con los mapas parece deberse a un cambio tecnológico en el sistema de cartografía que se implementó

este otoño.

Sabemos que es frustrante para nuestros clientes y estamos trabajando arduamente para conciliar los datos que aparecen en el mapa. Le pedimos que continúe informando sobre las interrupciones si es necesario

.

Nuestros equipos seguirán trabajando día y noche hasta que se restablezca el último cliente.

Tormenta de viento de noviembre

ETR actualizados

Para nuestros clientes sin electricidad:

Sabemos que han sido tres días difíciles. Y tenemos algunas noticias difíciles que compartir con algunos de nuestros clientes. Debido a la cantidad considerable de daños que estamos sufriendo a causa de los vientos huracanados de la tormenta, que han hecho que nuestro trabajo sea más lento de lo esperado, nos vemos obligados a retrasar los tiempos estimados de restauración para los clientes

.

Tendremos tres tiempos de restauración:

  • Sábado a las 12 p.m.
  • Domingo a las 18 h
  • Lunes a las 10 a.m.

Esta tarde estamos actualizando nuestro mapa de interrupciones con los tiempos de restauración estimados para su interrupción. Estamos esforzándonos al máximo para restablecer el suministro eléctrico antes de los tiempos indicados anteriormente. A medida que nuestros equipos de campo obtengan información más detallada sobre su interrupción, actualizaremos el mapa de interrupciones con una hora más específica

.

 

alert

La seguridad es lo primero. Nunca toque ni se acerque a menos de 35 pies de las líneas eléctricas caídas porque podrían estar energizadas.

Llame al PSE al 1-888-225-5773 o al 911 para reportar problemas.

Reporte y haga un seguimiento de los cortes de energía en línea

  • Para obtener consejos de preparación para cortes de energía, visite: pse.com/storm
  • Opte por la electricidad: evaluaciones de electrificación doméstica


    Lo que obtienes

    Los clientes unifamiliares activos de gas natural de PSE pueden recibir una evaluación GRATUITA de la electrificación de su hogar que incluye:

    • Un plan de mejoras para el hogar que ahorra energía con orientación sobre cómo utilizar la electricidad
    • Tarjeta de regalo de 50$ por participar y hasta 50$ por recomendar a otras personas (25$ por recomendación; hasta 2)

    ¿Cuáles son los beneficios?

    Una evaluación de la electrificación del hogar puede ayudarte a planificar mejoras en el hogar que ahorren energía y a crear una hoja de ruta para cambiar a un estilo de vida eléctrico (calefacción doméstica, carga de vehículos eléctricos, energía solar y más). El informe posterior a la evaluación también incluirá los recursos sugeridos, como los descuentos en los servicios públicos y los incentivos de las agencias locales, estatales y federales. Mientras se encuentren en la comodidad de su hogar, usted y su entrenador de electrificación completarán la evaluación de la electrificación del hogar en aproximadamente 60 minutos

    .

    Las evaluaciones las realiza nuestro socio de confianza, Franklin Energy, uno de los proveedores de servicios de PSE.

    ¿Reúno los requisitos?

    Las evaluaciones gratuitas de electrificación de viviendas están disponibles para todos los clientes unifamiliares activos de gas natural PSE.

    Empezar

    Inscríbase ahora para una evaluación de electrificación de viviendas



    Ask an Energy Advisor

    ¿Tiene preguntas o quiere programar su evaluación?

    O llama al 1-866-574-3294.

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    Solicite a un profesional de energía recomendado por el PSE (REP) para completar su actualización de mejora de la eficiencia energética.

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    ¿Está listo para cambiar la calefacción de su hogar de gas natural PSE a electricidad PSE? Obtenga más información sobre nuestros reembolsos por bombas de calor

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