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A medida que continúa la recuperación tras la tormenta, somos conscientes de que el mapa de interrupciones no muestra a algunos clientes que siguen sin electricidad. Nuestros sistemas internos para identificar las interrupciones y priorizar las restauraciones

siguen funcionando.

Sabemos que es frustrante para nuestros clientes y estamos trabajando arduamente para conciliar las interrupciones que se muestran en el mapa. Continúe informando de las interrupciones, según

sea necesario.

Nuestros equipos seguirán trabajando día y noche hasta que se restablezca el último cliente.

Tormenta de viento de noviembre

Un total de 153 cuadrillas de línea y 30 cuadrillas de árboles salieron hoy con todas sus fuerzas, centrándose en las líneas de distribución del vecindario que dan servicio a grupos más pequeños de clientes. Informaron de daños adicionales en muchos lugares, que también deberán repararse. Gran parte de este trabajo lleva mucho tiempo y es lento, ya que requiere mucho trabajo y, al mismo tiempo, restablece la energía en cantidades mucho más pequeñas, por ejemplo, para 5, 10 o 20 clientes a la vez

.

A medida que más y más vecindarios reciben energía, es posible que algunos clientes sientan que se quedan en la oscuridad. Si ves a los vecinos con la electricidad encendida, es probable que reciban el servicio de un circuito diferente que se haya restaurado

.

Sabemos que muchos de ustedes se preguntan qué está pasando en su área. A medida que las cuadrillas lleguen al lugar, irán introduciendo información más específica sobre los tiempos de restauración en el mapa de interrupciones. Esto puede llevar tiempo, ya que todavía tenemos algo más de 700 ubicaciones dañadas.

 

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La seguridad es lo primero. Nunca toque ni se acerque a menos de 35 pies de las líneas eléctricas caídas porque podrían estar energizadas.

Llame al PSE al 1-888-225-5773 o al 911 para reportar problemas.

Reporte y haga un seguimiento de los cortes de energía en línea

  • Para obtener consejos de preparación para cortes de energía, visite: pse.com/storm

    • Ahorre tiempo y gane tranquilidad

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    incentivos relacionados con tu proyecto.
    contratista
    Los representantes del PSE son:
    • Licenciado, garantizado y asegurado
    • Conocidos sobre los códigos de energía actuales, los equipos de alta eficiencia y las aplicaciones de productos
    • Continuamente capacitado y educado sobre la última tecnología
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    Puede confiar en los REP para:
    • Ofertas especiales de temporada para productos energéticamente eficientes
    • Sugerencias para mejorar el ahorro de energía
    • Siguiendo las mejores prácticas de seguridad para la COVID-19

    Los REP pueden ayudar con una variedad de instalaciones de productos y servicios para clientes residenciales, que incluyen:



    Si es propietario de una empresa, los representantes comerciales pueden ayudarlo con los proyectos de iluminación empresarial.

    Si administras una propiedad multifamiliar, ellos pueden ayudarte a mejorar la climatización, el calentamiento del agua, el aislamiento, el sellado del aire, la iluminación o los termostatos inteligentes de tu edificio a través del programa de modernización multifamiliar de PSE.

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    Tenga en cuenta que debe tener una cuenta myPSE existente para poder solicitar un REP en línea.

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    ¡Planifica con anticipación!

    Debido a la demanda reciente, algunos contratistas y distribuidores tienen plazos de entrega prolongados para algunos productos e instalaciones.



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    para ayudarte.

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