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Tormenta de viento de noviembre

Carta a nuestros clientes

A nuestros clientes sin electricidad: sabemos que están frustrados. La limitada información que hemos podido proporcionar en línea y el hecho de que aún no vea a nuestros equipos trabajando en su vecindario hacen que se pregunte qué está pasando.

Este sistema era tan fuerte que era comparable al de un huracán y causó daños sin precedentes a nuestro sistema de transmisión de alta tensión, es decir, a los postes y cables que llevan la electricidad desde donde se produce hasta las comunidades a las que servimos. Si no arreglamos primero esas líneas, no podemos devolver la energía a muchos vecindarios. Gran parte de este trabajo se lleva a cabo en zonas remotas y de difícil acceso del oeste de Washington.

Tenemos 143 equipos de línea que trabajan las 24 horas del día, 3,5 veces más de lo habitual, gracias a los equipos de otras empresas de servicios públicos de Washington, Oregón, Idaho y Canadá.

 

El progreso continúa

A lo largo de la mañana, las cuadrillas avanzaron de manera constante en la restauración de la energía a los clientes afectados por la tormenta de viento del martes. Cabe destacar que se ha restablecido la energía en otras 10 subestaciones y 9 segmentos de líneas de transmisión, lo que ha permitido restablecer la energía en muchas escuelas, infraestructuras críticas e instalaciones médicas. Sin embargo, entendemos que para las personas que siguen afectadas sigue siendo un desafío increíble, especialmente en condiciones de frío. Los clientes que necesiten asistencia pueden ponerse en contacto con su gobierno local o llamar al 211 para encontrar refugios térmicos y otros recursos. King 5 también tiene esta lista de recursos.

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La seguridad es lo primero. Nunca toque ni se acerque a menos de 35 pies de las líneas eléctricas caídas porque podrían estar energizadas.

Llame al PSE al 1-888-225-5773 o al 911 para reportar problemas.

Reporte y haga un seguimiento de los cortes de energía en línea

  • Para obtener consejos de preparación para cortes de energía, visite: pse.com/storm
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