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Tormenta de viento de noviembre

De la noche a la mañana, las cuadrillas lograron un progreso constante en la restauración de la energía a los clientes afectados por la tormenta de viento del martes, restaurando a más de la mitad del total de clientes que se han visto afectados desde el inicio de la tormenta. Sin embargo, entendemos que para los que siguen afectados sigue siendo un desafío increíble, especialmente en condiciones de frío. Los clientes que necesiten asistencia pueden ponerse en contacto con su gobierno local o llamar al 211 para encontrar refugios térmicos y otros recursos. King 5 también tiene esta lista de recursos. Trabajamos día y noche y seguiremos haciéndolo hasta que todos los clientes se restablezcan.

En los

últimos dos días, las cuadrillas han podido restablecer el suministro eléctrico en 57 escuelas en las que se sabía que había cortes de energía, y se han realizado esfuerzos continuos para restaurar las escuelas, los centros médicos y los hospitales restantes. Los fuertes vientos y los consiguientes daños a los árboles no solo derribaron las líneas eléctricas locales más pequeñas, sino que también dañaron las líneas de transmisión más grandes, las líneas más grandes que llevan energía a las comunidades. Las cuadrillas están empezando a volver a poner en funcionamiento las líneas de transmisión; estas líneas deben volver a funcionar antes de que las cuadrillas puedan centrarse en el sistema de distribución local. Tenga en cuenta que, a medida que la transmisión entre en funcionamiento, se producirán picos temporales en los datos a medida que esos sistemas se carguen de energía. Es posible que vea que las cifras aumentan y disminuyen en el mapa de interrupciones a medida que se produce el proceso

.

 

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La seguridad es lo primero. Nunca toque ni se acerque a menos de 35 pies de las líneas eléctricas caídas porque podrían estar energizadas.

Llame al PSE al 1-888-225-5773 o al 911 para reportar problemas.

Reporte y haga un seguimiento de los cortes de energía en línea

  • Para obtener consejos de preparación para cortes de energía, visite: pse.com/storm

    • Formulario de contacto sobre poda de árboles

    Warning
    Si se trata de una emergencia, llame al 911 y no envíe este formulario. Si considera que se trata de un problema urgente que requiere atención inmediata, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente al 1-888-225-5773 y no envíe este formulario.

    Puget Sound Energy (PSE) poda árboles para mantener una energía segura y confiable. Si observa un árbol que está peligrosamente cerca de las líneas aéreas, complete este formulario para proporcionarnos más información sobre el problema. También puede ponerse en contacto con su arbolista local. Enviaremos a un arbolista certificado por el PSE para que investigue sin costo alguno para usted. Recuerde que solo es seguro que profesionales de poda de árboles especialmente capacitados poden la vegetación que crece cerca de las líneas eléctricas. Consulte otras preguntas frecuentes sobre la poda de árboles.

    Para obtener más información, visite nuestra página web sobre poda de árboles.

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    *Tenga en cuenta que PSE no recorta las líneas de servicio, que son cables que van desde un poste de PSE y se conectan a su casa o al poste del medidor. Si tiene algún problema con su línea de servicio, llame al Servicio de atención al cliente al 1-888-225-5773.

    Tenga en cuenta que los envíos de formularios solo se controlan de lunes a viernes durante el horario laboral normal. Nos pondremos en contacto contigo en relación con tu pregunta o duda, normalmente en un plazo de tres días laborables.