Saltar al contenido principal

A medida que continúa la recuperación tras la tormenta, somos conscientes de que el mapa de interrupciones no muestra a algunos clientes que siguen sin electricidad. Nuestros sistemas internos para identificar las interrupciones y priorizar las restauraciones

siguen funcionando.

Sabemos que es frustrante para nuestros clientes y estamos trabajando arduamente para conciliar las interrupciones que se muestran en el mapa. Continúe informando de las interrupciones, según

sea necesario.

Nuestros equipos seguirán trabajando día y noche hasta que se restablezca el último cliente.

Tormenta de viento de noviembre

Actualización para clientes

Hoy, las cuadrillas desplegaron toda su fuerza y se centraron en las líneas de distribución del vecindario que dan servicio a grupos más pequeños de clientes. Están reportando daños adicionales en muchos lugares, que también deberán repararse. Gran parte de este trabajo lleva mucho tiempo y es lento, ya que requiere mucho trabajo y, al mismo tiempo, restablece la energía en cantidades mucho más pequeñas, por ejemplo, para 5, 10 o 20 clientes a la vez

.

A medida que más y más vecindarios reciben energía, es posible que algunos clientes sientan que se quedan en la oscuridad. Si ves a los vecinos con la electricidad encendida, es probable que reciban el servicio de un circuito diferente que se haya restaurado

.

Sabemos que muchos de ustedes se preguntan qué está pasando en su área. A medida que las cuadrillas lleguen al lugar, irán introduciendo información más específica sobre los tiempos de restauración en el mapa de interrupciones. Esto puede llevar tiempo, ya que todavía tenemos casi 900 ubicaciones dañadas.

alert

La seguridad es lo primero. Nunca toque ni se acerque a menos de 35 pies de las líneas eléctricas caídas porque podrían estar energizadas.

Llame al PSE al 1-888-225-5773 o al 911 para reportar problemas.

Reporte y haga un seguimiento de los cortes de energía en línea

  • Para obtener consejos de preparación para cortes de energía, visite: pse.com/storm
  • Servicios de transmisión

    La regulación de las ventas mayoristas de electricidad y la transmisión de electricidad en el comercio interestatal recae en la Comisión Federal Reguladora de Energía (FERC). El negocio de transmisión eléctrica de Puget Sound Energy opera de forma independiente y comercializa sus servicios de transmisión mediante un Sistema de información al mismo tiempo de acceso abierto (OASIS). Puede encontrar más información sobre el OASIS de PSE, la tarifa de transmisión de acceso abierto (OATT), las normas y prácticas comerciales, las normas de conducta, la planificación de la transmisión, el mercado occidental de desequilibrio energético y la capacidad de transferencia disponible (ATC) en los siguientes hipervínculos

    .

    Obtención de servicios de transmisión mayorista

    Para ver los documentos relacionados con las normas, procedimientos y prácticas de Puget Sound Energy relacionados con la prestación del servicio de transmisión:

    1. Ir al sitio web de PSE OASIS
    2. Navegue por las carpetas Prácticas comerciales, Normas de conducta, ATC y otras en el menú de la izquierda
    3. Selecciona los documentos que quieres ver

    Una vez allí, encontrará una serie de documentos de PSE Transmission Services que se actualizan periódicamente, entre ellos:

    • Normas de conducta para los proveedores de transmisión: cumplimiento por parte de PSE de las normas de conducta de la Comisión Federal Reguladora de Energía (FERC), incluidos los procedimientos de implementación
    • Política de crédito de transmisión: información sobre los procedimientos de revisión crediticia relacionados con la obtención de servicios de transmisión de PSE
    • Tarifa de transmisión de acceso abierto de PSE, anexo L: Información sobre los procedimientos de revisión crediticia relacionados con la obtención de servicios de transmisión de PSE
    • Formulario de solicitud de información sobre infraestructura energética crítica (CEII) de PSE: se utiliza para solicitar el CEII a PSE
    • Resumen de la oferta de transmisión PSE OASIS: para clientes de transmisión que deseen verificar la información del ATC

    Recursos en línea

    OASIS
    OASIS de PSE

    AVENA
    PSE PATT (tarifa)

    ACID
    Documento de implementación de la capacidad de transferencia disponible de PSE

    Registro de la industria eléctrica
    Para registrarse como cliente de Transmission

    Junta de Normas Energéticas de América del Norte
    Información específica relacionada con las prácticas comerciales desarrolladas por la Junta de Normas Energéticas de América del Norte (NAESB)

    Mercado occidental de desequilibrio energético
    Permite nuestra capacidad de comprar y vender energía en cualquier parte de Occidente

    Contacto de transmisión PSE
    Póngase en contacto con nosotros si tiene más preguntas