Saltar al contenido principal

Somos conscientes de un problema con nuestro mapa de interrupciones. No refleja a todos los clientes a los que se les ha restablecido la energía ni muestra un conjunto de clientes que siguen sin electricidad. Nuestros sistemas internos para identificar las interrupciones y priorizar las restauraciones siguen funcionando. El problema con los mapas parece deberse a un cambio tecnológico en el sistema de cartografía que se implementó

este otoño.

Sabemos que es frustrante para nuestros clientes y estamos trabajando arduamente para conciliar los datos que aparecen en el mapa. Le pedimos que continúe informando sobre las interrupciones si es necesario

.

Nuestros equipos seguirán trabajando día y noche hasta que se restablezca el último cliente.

Tormenta de viento de noviembre

ETR actualizados

Para nuestros clientes sin electricidad:

Sabemos que han sido tres días difíciles. Y tenemos algunas noticias difíciles que compartir con algunos de nuestros clientes. Debido a la cantidad considerable de daños que estamos sufriendo a causa de los vientos huracanados de la tormenta, que han hecho que nuestro trabajo sea más lento de lo esperado, nos vemos obligados a retrasar los tiempos estimados de restauración para los clientes

.

Tendremos tres tiempos de restauración:

  • Sábado a las 12 p.m.
  • Domingo a las 18 h
  • Lunes a las 10 a.m.

Esta tarde estamos actualizando nuestro mapa de interrupciones con los tiempos de restauración estimados para su interrupción. Estamos esforzándonos al máximo para restablecer el suministro eléctrico antes de los tiempos indicados anteriormente. A medida que nuestros equipos de campo obtengan información más detallada sobre su interrupción, actualizaremos el mapa de interrupciones con una hora más específica

.

 

Leer más
alert

La seguridad es lo primero. Nunca toque ni se acerque a menos de 35 pies de las líneas eléctricas caídas porque podrían estar energizadas.

Llame al PSE al 1-888-225-5773 o al 911 para reportar problemas.

Reporte y haga un seguimiento de los cortes de energía en línea

  • Para obtener consejos de preparación para cortes de energía, visite: pse.com/storm

    • Windfarm in snow covered field

    Cómo planifica PSE las necesidades energéticas de nuestros clientes

    Únase a nosotros virtualmente el 19 o 21 de noviembre de 2024 para obtener más información sobre cómo PSE «planea» mantener las luces encendidas... ¡y cómo participar!

    PSE está planificando sus necesidades energéticas para los próximos 20 años, y queremos que nuestros clientes formen parte de este proceso. En este breve seminario web de una hora, obtendrá más información sobre nuestro proceso de planificación y cómo puede participar y mantenerse involucrado

    .

    Sabemos que la confiabilidad, la energía limpia y los costos son muy importantes para los clientes. Escuche a nuestros expertos y plantéenos sus preguntas mientras planificamos sus necesidades energéticas para las próximas dos décadas.

    Elija la fecha y la hora según le convenga. Este evento virtual se realizará en Zoom. No necesitará una cuenta de Zoom para unirse.

    ¡Regístrese ahora!

    19 de noviembre de 2024 a las 11:30 a.m.

    21 de noviembre de 2024 a las 17:30

    Asista a este evento virtual y podría ser uno de los tres afortunados asistentes que ganen una tarjeta de regalo Visa de 100 dólares.

    Inscríbase para recibir actualizaciones sobre la planificación de energía limpia