Saltar al contenido principal

A medida que continúa la recuperación tras la tormenta, somos conscientes de que el mapa de interrupciones no muestra a algunos clientes que siguen sin electricidad. Nuestros sistemas internos para identificar las interrupciones y priorizar las restauraciones

siguen funcionando.

Sabemos que es frustrante para nuestros clientes y estamos trabajando arduamente para conciliar las interrupciones que se muestran en el mapa. Continúe informando de las interrupciones, según

sea necesario.

Nuestros equipos seguirán trabajando día y noche hasta que se restablezca el último cliente.

Tormenta de viento de noviembre

Actualización para clientes

Hoy, las cuadrillas desplegaron toda su fuerza y se centraron en las líneas de distribución del vecindario que dan servicio a grupos más pequeños de clientes. Están reportando daños adicionales en muchos lugares, que también deberán repararse. Gran parte de este trabajo lleva mucho tiempo y es lento, ya que requiere mucho trabajo y, al mismo tiempo, restablece la energía en cantidades mucho más pequeñas, por ejemplo, para 5, 10 o 20 clientes a la vez

.

A medida que más y más vecindarios reciben energía, es posible que algunos clientes sientan que se quedan en la oscuridad. Si ves a los vecinos con la electricidad encendida, es probable que reciban el servicio de un circuito diferente que se haya restaurado

.

Sabemos que muchos de ustedes se preguntan qué está pasando en su área. A medida que las cuadrillas lleguen al lugar, irán introduciendo información más específica sobre los tiempos de restauración en el mapa de interrupciones. Esto puede llevar tiempo, ya que todavía tenemos casi 900 ubicaciones dañadas.

Leer más
alert

La seguridad es lo primero. Nunca toque ni se acerque a menos de 35 pies de las líneas eléctricas caídas porque podrían estar energizadas.

Llame al PSE al 1-888-225-5773 o al 911 para reportar problemas.

Reporte y haga un seguimiento de los cortes de energía en línea

  • Para obtener consejos de preparación para cortes de energía, visite: pse.com/storm

    • Programas de electrodomésticos comerciales

    La eficiencia reduce su factura, los incentivos reducen su precio de compra

    Cuando su equipo comercial se agota o deja de ser confiable, o simplemente decide que ya es hora de reducir los dólares de operación de su factura de energía mensual, nuestros incentivos para electrodomésticos comerciales son formas inteligentes de ahorrar en su compra.

    Nuestros programas actuales de electrodomésticos comerciales incluyen:

    Incentivos para equipos de cocina comerciales
    Equipo comercial de servicio de alimentos
    La cocción y el saneamiento representan más de la mitad del consumo de energía en la cocina de su empresa, por lo que los aparatos de cocina de alta eficiencia pueden reducir considerablemente sus facturas y reducir el desperdicio de energía.
    Ver opciones
    Bomba de calor comercial
    Bomba de calor comercial
    Calentar su negocio puede representar hasta la mitad de su consumo de energía, pero puede reducirlo a una cuarta parte si opta por una bomba de calor sin conductos en lugar de los calentadores de resistencia eléctrica existentes.
    Ver opciones
    Incentivos para equipos de lavandería comercial
    Equipo de lavandería comercial
    Si tu empresa utiliza aparatos de lavandería, reducirás tus facturas cuando cambies a equipos que ahorran energía y cuentan con la calificación ENERGY STAR®, especialmente si están funcionando constantemente.
    Ver opciones
    Bombas de calor terminales empaquetadas (PTHP)
    Bombas de calor terminales empaquetadas (PTHP)
    Sustituir el PTAC envejecido o debilitado por un PTHP eficiente desde el punto de vista energético puede reducir la energía de calefacción de las habitaciones de su empresa hotelera en más de un 30% y, al mismo tiempo, mejorar la comodidad y la satisfacción de sus huéspedes.
    Ver opciones
    Ask an Energy Advisor

    Para obtener asesoramiento personalizado, póngase en contacto con un asesor energético.

    O envía un correo electrónico a businessdemandresponse@pse.com o llama al 1-800-562-1482.