Somos conscientes de un problema con nuestro mapa de interrupciones. No refleja a todos los clientes a los que se les ha restablecido la energía ni muestra un conjunto de clientes que siguen sin electricidad. Nuestros sistemas internos para identificar las interrupciones y priorizar las restauraciones siguen funcionando. El problema con los mapas parece deberse a un cambio tecnológico en el sistema de cartografía que se implementó
este otoño.Sabemos que es frustrante para nuestros clientes y estamos trabajando arduamente para conciliar los datos que aparecen en el mapa. Le pedimos que continúe informando sobre las interrupciones si es necesario
.Nuestros equipos seguirán trabajando día y noche hasta que se restablezca el último cliente.
Tormenta de viento de noviembre
Para nuestros clientes sin electricidad:
Sabemos que han sido tres días difíciles. Y tenemos algunas noticias difíciles que compartir con algunos de nuestros clientes. Debido a la cantidad considerable de daños que estamos sufriendo a causa de los vientos huracanados de la tormenta, que han hecho que nuestro trabajo sea más lento de lo esperado, nos vemos obligados a retrasar los tiempos estimados de restauración para los clientes
.Tendremos tres tiempos de restauración:
- Sábado a las 12 p.m.
- Domingo a las 18 h
- Lunes a las 10 a.m.
La seguridad es lo primero. Nunca toque ni se acerque a menos de 35 pies de las líneas eléctricas caídas porque podrían estar energizadas.
Llame al PSE al 1-888-225-5773 o al 911 para reportar problemas.Reporte y haga un seguimiento de los cortes de energía en línea
- Informes de interrupciones en línea: pse.com/outage
- Mapa de interrupciones: pse.com/outagemap
- Aplicación móvil myPSE: pse.com/app
- Para obtener información general sobre interrupciones, visita: pse.com/advisories
