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A medida que continúa la recuperación tras la tormenta, somos conscientes de que el mapa de interrupciones no muestra a algunos clientes que siguen sin electricidad. Nuestros sistemas internos para identificar las interrupciones y priorizar las restauraciones

siguen funcionando.

Sabemos que es frustrante para nuestros clientes y estamos trabajando arduamente para conciliar las interrupciones que se muestran en el mapa. Continúe informando de las interrupciones, según

sea necesario.

Nuestros equipos seguirán trabajando día y noche hasta que se restablezca el último cliente.

Tormenta de viento de noviembre

Actualización para clientes

Hoy, las cuadrillas desplegaron toda su fuerza y se centraron en las líneas de distribución del vecindario que dan servicio a grupos más pequeños de clientes. Están reportando daños adicionales en muchos lugares, que también deberán repararse. Gran parte de este trabajo lleva mucho tiempo y es lento, ya que requiere mucho trabajo y, al mismo tiempo, restablece la energía en cantidades mucho más pequeñas, por ejemplo, para 5, 10 o 20 clientes a la vez

.

A medida que más y más vecindarios reciben energía, es posible que algunos clientes sientan que se quedan en la oscuridad. Si ves a los vecinos con la electricidad encendida, es probable que reciban el servicio de un circuito diferente que se haya restaurado

.

Sabemos que muchos de ustedes se preguntan qué está pasando en su área. A medida que las cuadrillas lleguen al lugar, irán introduciendo información más específica sobre los tiempos de restauración en el mapa de interrupciones. Esto puede llevar tiempo, ya que todavía tenemos casi 900 ubicaciones dañadas.

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La seguridad es lo primero. Nunca toque ni se acerque a menos de 35 pies de las líneas eléctricas caídas porque podrían estar energizadas.

Llame al PSE al 1-888-225-5773 o al 911 para reportar problemas.

Reporte y haga un seguimiento de los cortes de energía en línea

  • Para obtener consejos de preparación para cortes de energía, visite: pse.com/storm
  • Programa de reemplazo de cables eléctricos subterráneos

    Programa eléctrico Puget Sound Energy


    Actualizaciones del proyecto de 2024

    En 2024, esperamos reemplazar aproximadamente 100 millas de cable eléctrico en toda nuestra área de servicio.

    Actualizaciones del proyecto para 2023

    En 2023, reemplazamos aproximadamente 57 millas de cable eléctrico.

    Actualizaciones del proyecto para 2022

    En 2022, reemplazamos aproximadamente 57 millas de cable eléctrico.

    Actualizaciones del proyecto para 2021

    En 2021, reemplazamos aproximadamente 44 millas de cable eléctrico.

    Actualizaciones del proyecto para 2020

    En 2020, reemplazamos aproximadamente 52 millas de cable eléctrico.

    Contacta con nosotros

    Agradecemos sus preguntas y comentarios. Póngase en contacto con:

    Carley O'neill
    Remediación de cables
    Potelco, Inc.
    (253) 337-996
    Carley.Oneill@pse.com

    Descripción general del proyecto

    En un esfuerzo continuo por ofrecer energía segura y confiable a nuestros clientes de electricidad, Puget Sound Energy (PSE) trabaja durante todo el año reemplazando los viejos cables eléctricos subterráneos en toda nuestra área de servicio. El Programa de remediación de cables (CRP) se inició en respuesta al creciente número de fallas en los cables subterráneos en áreas residenciales, lo que provocó cortes de energía para nuestros clientes. Nuestro programa monitorea de forma proactiva el rendimiento de nuestros cables subterráneos que se acercan al final de su vida útil, normalmente 20 años, y los reemplaza, lo que se traduce en menos cortes de energía para los clientes a los que prestan servicio estos cables.

    Desde el inicio del programa en 1990, hemos visto una reducción significativa de los cortes de energía como resultado de fallas en los cables subterráneos. Desde julio de 2015, las interrupciones debidas a fallas en los cables han disminuido un 50% al año.

    Los proyectos de CRP se determinan cada año en función de los datos del historial de fallas del cable y de las condiciones actuales del cable. El socio de servicios eléctricos de PSE, Potelco, Inc., es responsable de la gestión del proyecto, la ingeniería, la construcción y el control de calidad de cada instalación de cable del proyecto.



    Proyectos en su área

    Para obtener más información sobre proyectos específicos de reemplazo de cables, visite el mapa interactivo CRP de Potelco potelcoelectricalupgrades.com.



    Qué puede esperar durante la construcción:

    crp_lifecycle_graphic_gray_sm
    Ciclo de vida del proyecto (PDF)

    • Antes de la construcción

      Antes de la construcción:

      • Si se planea un proyecto de reemplazo de cables en su vecindario, los clientes cercanos recibirán un aviso anticipado de la obra mediante una carta o postal.
      • Para prepararse para este trabajo, los equipos estarán en los vecindarios inspeccionando el área del proyecto y marcando los servicios públicos subterráneos con pinturas o banderas de colores brillantes.
      • Si su propiedad se ve directamente afectada por un proyecto de CRP, los representantes de Potelco le avisarán con antelación sobre los posibles impactos en la propiedad. Los ejemplos de impactos en la propiedad pueden incluir el bloqueo del acceso a la entrada, el acceso a una servidumbre de servicios públicos en su propiedad o las posibles modificaciones en el paisaje. Si no está en casa cuando los representantes de Potelco pasen, dejarán un aviso en su puerta con más información, incluido un punto de contacto.
    • Durante la construcción

      Durante la construcción:

      La construcción se lleva a cabo en múltiples fases.

      • La fase 1 de la obra eléctrica requiere la instalación de una carcasa protectora para alojar el nuevo cable subterráneo.
        • El trabajo implica cavar una zanja o utilizar una máquina perforadora para colocar la carcasa protectora, llamada conducto, debajo de la superficie de la carretera. Dado que el método de perforación generalmente tiene menos impacto en la acera, la carretera y/o la vegetación cercana, utilizamos el método de perforación siempre que sea posible.
        • Las señales, los conos de tráfico y/o las banderas de control de tráfico guiarán a los vehículos y a los peatones de manera segura a través de la zona de trabajo. Trabajaremos para mantener el acceso a las entradas siempre que sea posible. Si el acceso está bloqueado temporalmente, nos pondremos en contacto con los propietarios según sea necesario.
        • Es probable que haya ruido de camiones y maquinaria pesada durante las horas de trabajo.
        • Es posible que algunos estacionamientos en la acera se vean afectados en el área de trabajo. De ser así, se colocarán letreros de «prohibido estacionar» en el área de trabajo antes de que comience el trabajo.
        • Hacemos todo lo posible para minimizar los impactos en la vegetación circundante. Si se altera la vegetación de su propiedad, coordinaremos con usted la replantación de la vegetación después de la construcción del proyecto.
        • Nuestro trabajo consiste en reemplazar el cable subterráneo principal que da servicio a su vecindario, por lo general no los servicios individuales a hogares o negocios. Si es necesario reemplazar una línea que conduce a una casa o negocio, los equipos de Potelco avisarán con antelación a los clientes de las obras que se están realizando en su propiedad.
      • Restauración temporal de carreteras o aceras: A medida que avancemos en la fase 1 de las obras, es posible que observe parches temporales en la carretera o la acera. Estos parches temporales permanecerán hasta que un equipo de nuestro socio de servicio, AA Asphalting, Inc., complete la restauración final de la carretera o la acera, una vez finalizada la segunda fase de las obras.
      • La
      • fase 2 de la obra eléctrica consiste en instalar el nuevo cable eléctrico en la carcasa protectora y conectar a los clientes al nuevo equipo. Por lo general, hay un intervalo de una a tres semanas entre la finalización de la fase 1 y el inicio de la fase 2.
          El
        • nuevo cable pasa a través de la nueva carcasa protectora en varios puntos de acceso. Observará camiones grandes que transportan el nuevo cable a lo largo de la ruta del proyecto.
        • Para conectar de forma segura a los clientes al nuevo equipo, algunos clientes sufrirán un corte temporal de energía planificado como parte de este trabajo. Todos los clientes afectados recibirán una notificación con antelación de los detalles del corte de energía planificado. Por lo general, las interrupciones duran hasta ocho horas.
    • Después de la construcción

      Después de la construcción:

      • La restauración final de la carretera y/o la acera la realiza un equipo de AA Asphalting, Inc. El cronograma final de restauración depende del clima, los permisos y la disponibilidad de la tripulación. Por lo general, la restauración permanente se produce en primavera y verano, cuando el clima es más cálido y seco.
    Underground electric cable replacement program process