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Entendemos el estrés y los trastornos que las interrupciones pueden causar en su familia y sus planes. Tenga en cuenta que nuestros equipos y personal de apoyo trabajan día y noche para restablecer la energía de la manera más rápida y segura posible
.De la noche a la mañana, las cuadrillas lograron avances significativos en la restauración de la energía a los clientes, y más del 95% de los clientes se vieron afectados por la tormenta del fin de semana pasado. Hoy, las cuadrillas continuarán restableciendo la energía a los clientes de manera rápida y segura.
En laactualidad, el equipo de divulgación de PSE se encuentra en Bonney Lake desde las 11:30 a. m. hasta las 5 p. m., para ponerse en contacto con los clientes del Fred Meyer de Bonney Lake. Alentamos a los clientes de la zona a que pasen por aquí para tomar café y galletas gratis y a que hablen con nuestro equipo sobre nuestras iniciativas de respuesta ante las tormentas
.Tenga en cuenta que este personal tiene disponible la misma información de restauración que el mapa de interrupciones y no puede proporcionar información individualizada sobre las restauraciones de los clientes.
A continuación se muestran los tiempos de restauración estimados para las áreas afectadas. Si estás consultando el mapa de cortes en pse.com y no se indica una hora específica para restablecer la energía, es porque nuestros equipos sobre el terreno deben completar otros trabajos antes de poder restablecer la energía. A medida que se asigne a las tripulaciones una tarea de reparación, se añadirá al mapa de cortes el tiempo de restauración específico para ese corte
.La seguridad es lo primero. Nunca toque ni se acerque a menos de 35 pies de las líneas eléctricas caídas porque podrían estar energizadas.
Llame al PSE al 1-888-225-5773 o al 911 para reportar problemas.Reporte y haga un seguimiento de los cortes de energía en línea
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