弹性奖励
Flex Rewards是一项自愿计划，旨在激励客户在Flex活动期间（预计用电量将达到峰值的日子）采取简单的措施节省开支。当需求旺盛时，诸如关闭大型电器之类的个人操作可以共同对平衡电力负载产生重大影响。
您可能已经收到了有关Flex活动的通知，但是注册Flex Rewards使您有机会因参与而获得奖励！
注册即可获得 25 美元，注册期间每年可获得 15 美元。此外，活动期间每节省一千瓦时的电费，您将获得1美元的收入
。
此外，通过注册，您将自动进入赢取每月两张 250 美元礼品卡中的一张（10 月和 4 月除外）。
你有资格获得弹性奖励吗？
Flex Rewards适用于所有拥有AMI仪表且家庭供暖和/或制冷由PSE电力提供的 PSE 住宅客户。使用天然气为房屋供暖且不使用 PSE 电力进行冷却的客户不符合资格。
我注册后会发生什么？
注册 Flex Rewards 后，您将通过电子邮件或短信收到即将举行的活动的通知，要求您采取行动。
Flex 活动仅在上午 7 点至晚上 10 点期间举行，通常每次持续2-4小时，并且绝不会在节假日举行（见下表）。冬季活动可能发生在11月1日至3月31日，夏季活动可能发生在5月1日至9月30日。
假期
- 新年
- 纪念日
- 独立日
- 劳动节
- 感恩节
- 圣诞
参加 Flex 活动完全是自愿的，如果您选择不参加，则不会受到任何处罚。
弹性奖励
如果我现在收到 Flex 活动通知，这是否意味着我已经注册获得奖励了？
不，不是。Flex 活动通知是多个 PSE 计划的一部分，不一定表示你已注册领取 PSE Flex 的奖励。如果您想注册或查看 FlexRewards 的注册状态，请访问 Fle xSaver 门户
。如果您想停止接收 Flex Rewards 的通知，可以在收到的通知电子邮件/短信中选择退出，也可以致电 1-888-292-0502 与 PSE 联系。请注意，只有一种沟通方式才能保持注册状态并获得奖励。
我可以参加 Flex Rewards 并注册我的智能设备吗？
不可以，如果您注册了 Flex Rewards，则无法同时注册我们针对智能恒温器或 EV 充电器等智能设备的单独计划，也无法获得额外的奖励。
我可以同时参与使用时间奖励和弹性奖励吗？
注册了具有高峰时段返利（Sch. 317或Sch. 324）的TOU费率计划的客户没有资格同时参与PSE的其他需求响应计划（Flex Rewards/Flex Smart/Flex EV），因此将相应地选择退出。但是，当前注册独立的TOU费率计划（Sch.307或Sch.327）的客户有资格同时注册Flex Rewards/Flex Smart/Flex EV和TOU。
什么是 Flex 事件？它为什么会发生？
我们的专家可以根据一系列不同的标准预测电力需求增加的时期，我们称之为 “弹性事件”。例如，Flex活动可能发生在天气比平时更热或更冷的一天，那时我们倾向于使用更多的能量来为房屋和企业供暖和降温。通过社区的集体行动，我们可以防止能源使用量激增给电网带来压力，并确保有足够的能源供电。
在 Flex 活动期间如何节省能源？
尽量减少电器的使用：延迟使用干衣机和洗碗机等大型电器，直到 Flex 活动结束之后。
使用智能照明：升级到智能灯泡，您将能够使用移动设备关闭灯光。当你可以在任何地方远程关闭灯光时，即使你不在家，也能轻松节省能源！
有关如何节能的更多想法，请访问 pse.com/flextips
什么是千瓦时？它与获得奖励有何关系？
注册后，您在 Flex 活动期间每节省一千瓦时电费，即可赚取 1 美元。千瓦时 (kWh) 是衡量一段时间内消耗的电量的一种方法。使用大约一千瓦时电力的活动示例
包括：- 1 次洗碗机周期
- 使用 2,000 瓦的烤箱需要 30 分钟
- 使用 3,500 瓦特的空调 17 分钟
我怎样才能看到自己节省了多少能量/赚了多少钱？
我将如何收到即将举行的活动的通知？
您将通过电子邮件和/或短信收到通知。要设置您的通知首选项，请登录 FlexSaver。您必须选择接收至少一种类型的通知才能参与。
PSE 如何确定我在 Flex 活动期间节省了多少能源？
我们使用基准计算每次 Flex 事件的节能情况。该基准是通过平均活动前五个工作日中使用量最高的四个工作日的能耗来创建的。我们还会考虑活动开始前两小时和活动结束后一小时的能源使用情况，并根据该时间段的较高或较低使用量进行调整（例如，下午5点至7点的活动为下午3点至4点和晚上7点至8
点）。Flex 事件何时会发生？多久发生一次？
Flex 活动仅在上午 7 点至晚上 10 点期间举行，绝不会在节假日举行（见下表）。冬季活动可能发生在11月1日至3月31日，从2024年开始，夏季活动可能发生在5月1日至9月30日。对于弹性奖励，每个赛季的Flex赛事将不超过20场。
假期：
- 新年
- 纪念日
- 独立日
- 劳动节
- 感恩节
- 圣诞
我将在何时以及如何收到我的奖励？
您将在4-6周内以Tango发放的电子礼品卡的形式获得注册奖励。然后，在每个赛季结束时，您还将收到电子礼品卡形式的付款，用于在Flex活动期间节省能源（每千瓦时1美元）
。如何参赛才能赢取 250 美元的礼品卡？
注册的参与者将自动进入赢取两张 250 美元礼品卡中的一张。将在夏季（5月至9月）和冬季（11月至3月）每月抽取赠品
。什么是 AMI 仪表？
注册充电器要求您的家中配备 AMI（高级计量基础设施），这是当前的计量技术标准，可促进电表与 PSE 之间的双向通信。作为PSE仪表升级项目的一部分，在2018年至2023年期间，我们服务区域的近200万米仪表已升级为AMI。欲了解更多信息，请访问电表升级项目。
在哪里可以找到有关该计划的更多信息？
Flex Rewards 是如何管理的？我可以在哪里获得支持？
Flex Rewards由AutoGrid代表PSE管理，负责监督计划的实施、付款处理和客户支持。注册客户可以通过AutoGrid提供的 FlexSaver门户管理其账户。要获得最快的帮助，您可以直接通过 flex@pse.com 或致电 1-888-292-0502 与 AutoGrid 的客户支持部门联系
Flex Rewards 由 AutoGrid 代表 PSE 管理。
要获得最快的帮助，您可以直接通过 flex@pse.com 或致电 1-888-292-0502 与 AutoGrid 的客户支持部门联系
已经注册了吗？访问 FlexSaver 门户网站查看收入和调整设置。新用户现在可以注册。
参加 Flex 活动可能很简单。查看有关所有季节活动的一些节能小贴士。