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停电通知的重要更新

在努力改善停电地图体验的过程中,我们暂时禁用了通过电子邮件、短信和自动通话发送的停电通知。

请继续通过网站或应用程序报告中断情况,因为这些中断是在我们的系统中捕获的。我们的团队将全天候工作,为所有客户恢复供电。

感谢您的理解。

停机列表视图
  • 主动中断:
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有关特定中断的信息,请单击地图图钉列表视图以查看停电详细信息和中断状态。

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传奇

多次中断的图标图标

多次中断

带编号的引脚表示相邻位置多次中断。点击图钉可放大特定中断情况。
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停电区域

点击地图放大。红色形状表示受停电影响的区域。点击它查看停电详情。如果近距离发生多次中断,阴影区域可能会重叠。
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我的停电状态

登录您的帐户,查看您家中或企业的电源是开启还是关闭。紫色引脚表示电源已关闭。绿色引脚表示电源已开启。图钉中央的图标将显示您的停电状态。单击 “我的中断” 标题将显示您的停电状态。
已报告停机 pin

停电地点

橙色图钉表示受停电影响的大致位置。图钉中央的图标将显示中断状态。点击图钉查看停电详情。

状态定义

  • 报告停电:需求评估。
  • 评估损坏:已确定原因;等待派遣机组人员。
  • 分配的机组人员:已安排工作;机组人员到达时间取决于其他工作。
  • 现场维修人员:工作人员正在现场维修。

停电常见问题

有关停电地图和电力恢复的更多信息,请访问停电常见问题解答