PSE 客户提醒：

注意针对公用事业消费者的骗局

PSE希望您注意骗子和骗子，他们冒充公用事业代表，要求立即支付 “逾期” 账单，以避免您的能源服务中断，从而瞄准全国各地的公用事业消费者。

最近的骗局包括：

• 诈骗者打电话给客户，说他们多付了钱，但需要银行信息才能发放退款。PSE 不会要求您提供银行信息。任何退款都将存入您的账户。
• 诈骗者挨家挨户主动提出要付费恢复电力，或者询问你的电力是否中断。这不是 PSE 工作人员会做的事情。
• 使用 “欺骗技术” 拨打电话，如果不使用预付借记卡或货币卡立即付款，他们打电话时会显示普吉特海湾能源公司的姓名和电话号码，威胁要断开服务（通常在 30 分钟内）。
• 来电者虚假地声称来自普吉特海湾能源公司，留言回拨一个号码，通常是陌生的1-800或区号号码。

保护你自己

如果您怀疑或遇到欺诈活动，请联系我们和地方当局。

• PSE 从不要求或要求有拖欠账户的客户购买预付借记卡，以免断开连接。
• 在断开连接之前，有拖欠账户的客户会在几周内通过邮件和电话收到我们的多次通知。
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• 打电话支付账单有疑虑的客户应挂断电话，在PSE.com或PSE账单上查询电话号码，直接致电1-888-225-5773。
• 我们鼓励您举报可疑的欺诈性电话和电子邮件。这些机构牵头调查了公用事业诈骗：
  
  华盛顿总检察长办公室
  1-800-551-4636
  www.atg.wa.gov/fileacomplaint.aspx #Online
  
  联邦贸易委员会
  1-877-FTC-HELP
  www.ftc.gov/投诉