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폭풍 복구가 계속됨에 따라 정전 맵에 아직 전력이 공급되지 않는 일부 고객의 정보가 표시되지 않는 것으로 확인되었습니다.정전을 식별하고 복구 우선 순위를 지정하는 내부 시스템은

여전히 작동 중입니다.

우리는 이러한 상황이 고객들에게 불편을 끼치고 있다는 것을 알고 있으며 지도에 표시된 정전 상황을 조정하기 위해 최선을 다하고 있습니다.필요에 따라 계속해서 정전을 보고해 주십시오

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저희 직원들은 마지막 고객이 복구될 때까지 24시간 내내 작업을 계속할 것입니다.

11월 윈드 스톰

지난 24시간 동안 150명 이상의 라인 직원과 70명의 나무 승무원이 밤낮으로 일하며 17,000명 이상의 고객이 폭풍으로 인한 정전으로부터 전력을 되찾을 수 있도록 지원했습니다.

화요일 오후 폭탄 사이클론이 워싱턴 서부를 강타한 이후 99% 의 고객이 다시 온라인 상태를 유지하고 있으며 모든 고객의 복구를 위해 가능한 한 빨리 작업을 계속할 것입니다.전력이 공급되지 않는 것은 엄청난 혼란을 야기하며 시간이 지날수록 더 어려워집니다

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alert

안전이 최우선입니다.전원이 공급될 수 있으므로 쓰러진 전선을 만지거나 35피트 이내로 이동하지 마십시오.

PSE에 1-888-225-5773 또는 911로 전화하여 문제를 보고하십시오.

온라인 정전 신고 및 추적

에너지에 대한 수요가 증가하고 있으며, 이로 인해 때때로 전력망에 부담이 될 수 있습니다.이 문제를 해결하기 위해 우리는 수요 대응이라는 전략을 사용합니다.이러한 접근 방식은 수요가 많은 기간 (“플렉스 이벤트”라고 함) 의 에너지 소비를 관리하는 데 도움이 됩니다.이 시기에 주거 고객과 기업 고객 모두 에너지 사용량 절감에 참여하고 이에 따른 보상을 받을 수 있는 여러 가지 방법이

있습니다.

이메일, 문자 또는 전화를 통해 특정 요일의 특정 시간에 에너지 사용량을 줄일 수 있는 간단한 조치를 취하라는 Flex 이벤트 알림을 받았을 수 있습니다.이유는 무엇일까요?

수요가 급증하는 중요한 시기에 PSE는 표준 시설보다 비용이 많이 들고 탄소 집약도가 높은 단기 발전기를 가동해야 할 수도 있습니다.대형 가전 제품의 전원을 끄는 등 Flex 이벤트 기간 동안 에너지 사용을 줄이기 위한 작은 조치를 취하면 효율성이 떨어지는 임시 전원에 대한 필요성을 줄일 수 있습니다.여러분의 노력은 총체적으로 수요를 줄이는 데 기여하며, 이는 우리가 더 깨끗하고 지속 가능한 에너지 자원으로 전환하는 데 도움이 됩니다

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협력을 통해 수요 급증을 줄이고 지역사회에 안정적이고 신뢰할 수 있는 에너지를 보장할 수 있습니다.

Flex 이벤트에 대해 궁금한 점이 있나요?아래 FAQ를 참조하십시오

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참여 방법 선택

플렉스 리워드
Flex Rewards

Flex 이벤트 기간 동안 PSE는 에너지 사용량을 줄이기 위한 알림을 보냅니다.절약한 전기량에 따라 수익을 올리게

됩니다.
  • 등록하고 $25를 받으세요
  • 또한 Flex 이벤트 기간 동안 kWh당 1달러를 절약할 수 있습니다.
  • 등록 상태를 유지할 때마다 매년 15달러
플렉스 스마트
Flex Smart

Wi-Fi를 지원하는 스마트 온도조절기를 소유하고 계신가요?Flex 이벤트가 진행되는 동안 PSE는 별도의 조치 없이 자동으로 온도 설정점을 몇 도씩 조정합니다!

  • 등록 시 기기당 최대 50달러를 받으세요.
  • 등록 상태를 유지하면 매년 최소 10달러
플렉스 EV
Flex EV

PSE는 Flex 이벤트 시간 외에 가정용 EV 충전이 이루어지도록 원격으로 신호를 보냅니다.

  • 등록하고 $50를 받으세요
  • 또한 플렉스 이벤트 기간 동안 kWh당 0.50달러를 절약할 수 있습니다.
  • 플렉스 배터리
    Flex Battery

    배터리 저장 시스템을 소유하고 계신가요?PSE와 파트너십을 맺고 Flex Events에서 조치를 취하거나 행동을 바꿀 필요 없이 배터리를 호출하여 수익을 올리세요

    .
    • 등록시 1,000달러 증정 (배터리당)
  • Flex 이벤트에 참여하여 연간 최대 500달러를 받을 수 있습니다.
  • 플렉스 이벤트 알림

    이러한 노력의 일환으로 커뮤니티를 지원하기 위한 노력의 일환으로 PSE 고객은 Flex 이벤트 알림을 수신하도록 자동으로 설정됩니다.Flex 배터리를 사용하는 고객은 알림을 받을 수 없습니다

    .

    기본적으로 알림은 이메일을 통해 전송되지만 고객은 전화 (프로그램에 따라 다름, 아래 표 참조) 및 문자 메시지도 받을 수 있습니다.스마트 온도 조절기 또는 기타 스마트 장치를 등록하면 Flex 이벤트 전과 도중에 장치 및/또는 장치의 앱에서 알림을 받게

    됩니다.

    Flex 이벤트에 대한 알림 이메일은 PSE가 새 이벤트를 발표한 직후에 시작됩니다.익일 이벤트의 경우 이메일은 전날 오전 8시 (태평양 표준시) 에 시작하여 당일 오후 5시 (PT) 까지 전달됩니다.

    당일 이벤트의 경우 알림 이메일은 이벤트 당일 오전 8시 (PT) 에 시작하여 오후 12시 (PT) 까지 모두 전달됩니다.같은 날 열리는 Flex 이벤트는 오후 3시 이후에 시작됩니다

    .

    아래 나열된 각 프로그램의 단계에 따라 언제든지 알림 기본 설정을 조정할 수 있습니다.

    ....
    프로그램 등록 방법 고객 인센티브 Flex 이벤트 커뮤니케이션 방법 알림 환경설정을 조정하는 방법
    기본 Flex 이벤트 알림 PSE 고객은 자동 등록됩니다. 없음 이메일, 문자, 전화 가장 최근의 Flex 이벤트 이메일 알림의 맨 아래로 이동하여 “기본 설정 관리”를 클릭한 다음 구독을 취소하십시오.또는 문자 및 전화 알림에 나와 있는 수신 거부 단계를 따르세요
    플렉스 리워드 플렉스 리워드 랜딩 페이지의 등록 링크 등록비 25달러
    플렉스 이벤트 기간 동안 kWh당 1달러를 절약할 수 있습니다.
    등록 상태를 유지할 때마다 매년 15달러
    탱고 기프트 카드로 배송
    이메일, 문자 등록을 유지하고 인센티브를 받으려면 알림을 받아야 합니다.FlexSaver에 로그인하여 기본 설정을 조정하십시오
    플렉스 스마트 기기 제조업체에 따라 다릅니다.플렉스 스마트 페이지의 링크 등록 시 장치당 최대 50달러
    등록 상태를 유지하면 매년 최소 10달러
    Tango 기프트 카드로 배송
    서모스탯 기기 앱 또는 서모스탯 디스플레이 알림을 비활성화할 수는 없지만 Flex 이벤트 참여를 거부할 수 있습니다.
    플렉스 EV 장비 제조업체에 따라 다릅니다.Flex EV 페이지의 링크 등록비 50달러
    플렉스 이벤트 기간 동안 kWh당 0.50달러를 절약할 수 있습니다.
    탱고 기프트 카드로 배송
    이메일, 문자
    플렉스세이버에 로그인하거나 1-888-292-0504로 전화하세요
    플렉스 배터리 플렉스 배터리 랜딩 페이지의 등록 링크:
    pse.com/flexbatteries
    배터리를 VPP에 등록하면 1,000달러, 플렉스 이벤트 (여름 및 겨울) 에 참가하려면 연간 최대 500달러 (배터리당) 기본적으로 AutoGrid 또는 PSE로부터 Flex 이벤트 중에는 배터리 참여 알림을 받지 않습니다.

    PSE로부터 Flex 이벤트에 대한 알림을 받으려면 Flex@pse.com 으로 직접 AutoGrid의 고객 지원팀에 문의하거나 1-888-292-0502로 전화하십시오
    사용 시간 및 피크 타임 리베이트
    (예: 317 또는 324)
    투어 홈페이지 피크 타임 리베이트 이벤트에 자발적으로 참여한 경우 월별 청구서에 크레딧 제공 이메일, 문자 Time-of-use with Peak Time Rebates 시범 프로그램에 참여하려면 최소한 한 가지 형태의 이벤트 알림 (이메일 및/또는 SMS) 을 수신해야 합니다.
    자세한 내용은 TOU FAQ 페이지를 방문하거나 알림 기본 설정을 관리하려면 TOU@pse.com 으로 이메일을 보내십시오

    자주 묻는 질문

    자주 묻는 질문 기타
    플렉스 이벤트
    자주 묻는 질문 기타
    플렉스 세이빙
    플렉스 이벤트 팁
    Flex 이벤트 참여는 간단할 수 있습니다.사계절 행사를 위한 에너지 절약 팁을 확인해 보세요.
    사실인가 허구인가?

    수요 대응은 롤링 블랙아웃과 동일한가요?절대 아니죠!

    PSE Flex가 실제로 어떻게 작동하고 어떤 영향을 미치는지 알아보십시오.

    PSE 플렉스에 가입해야 하는 이유

    “지금까지 이 프로그램에 참여하게 되어 정말 기쁩니다... 솔직히 제 라이프스타일에는 큰 변화가 없었습니다.”수닐 R

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