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폭풍 복구가 계속됨에 따라 정전 맵에 아직 전력이 공급되지 않는 일부 고객의 정보가 표시되지 않는 것으로 확인되었습니다.정전을 식별하고 복구 우선 순위를 지정하는 내부 시스템은

여전히 작동 중입니다.

우리는 이러한 상황이 고객들에게 불편을 끼치고 있다는 것을 알고 있으며 지도에 표시된 정전 상황을 조정하기 위해 최선을 다하고 있습니다.필요에 따라 계속해서 정전을 보고해 주십시오

.

저희 직원들은 마지막 고객이 복구될 때까지 24시간 내내 작업을 계속할 것입니다.

11월 윈드 스톰

지난 24시간 동안 150명 이상의 라인 직원과 70명의 나무 승무원이 밤낮으로 일하며 17,000명 이상의 고객이 폭풍으로 인한 정전으로부터 전력을 되찾을 수 있도록 지원했습니다.

화요일 오후 폭탄 사이클론이 워싱턴 서부를 강타한 이후 99% 의 고객이 다시 온라인 상태를 유지하고 있으며 모든 고객의 복구를 위해 가능한 한 빨리 작업을 계속할 것입니다.전력이 공급되지 않는 것은 엄청난 혼란을 야기하며 시간이 지날수록 더 어려워집니다

.
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alert

안전이 최우선입니다.전원이 공급될 수 있으므로 쓰러진 전선을 만지거나 35피트 이내로 이동하지 마십시오.

PSE에 1-888-225-5773 또는 911로 전화하여 문제를 보고하십시오.

온라인 정전 신고 및 추적

에너지 수요가 최고조에 달할 것으로 예상되는 날에 전기 자동차 충전을 조정하면 보상을 받을 수 있습니다.

PSE Flex EV에 등록하고 선결제 금액으로 50달러를 받으세요.또한 Flex 이벤트 기간 동안 절약한 전력량 1킬로와트시당 0.50달러를 받을 수 있습니다.또한 등록만 해도 매달 (10월 및 4월 제외) 250달러 상당의 기프트 카드 2장 중 1장을 자동으로 받을

수 있습니다.

집에서 충전하는 경우 두 가지 방법을 선택할 수 있습니다. 하나는 차량의 온보드 텔레매틱스 또는 연결된 레벨 2 충전기를 사용하는 것입니다.두 프로그램 중 하나에 등록할 수 있지만 둘 다 동시에 등록할 수는 없다는 점에 유의하세요

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방법 1: 호환되는 EV 등록

PSE Flex 등록은 현재 다음 전기 자동차 브랜드에서 허용됩니다.차량의 제조업체 커넥티드 서비스 구독이 활성화되어 있어야 합니다

.

특정 모델 자격 및 필수 제조업체의 커넥티드 서비스 가입은 아래 FAQ를 참조하십시오.Flex 이벤트에 참여하려면 충전 시 EV가 지정된 집 주소에 있어야 합니다

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호환 차량 브랜드

차량이 목록에 없는 경우 대신 가정용 충전기를 통해 등록할 수 있습니다 (아래 방법 2).



EV 등록하기
  • BMW
  • 포드 (곧 출시 예정)
  • 현대
  • 재규어
  • 기아
  • 랜드로버
  • 렉서스
  • 닛산
  • 테슬라*
  • 토요타
  • 폭스바겐

*Tesla 차량은 등록을 위한 추가 단계가 필요합니다.단계별 가이드를 다운로드하여 절차에 도움을 받으세요

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호환 차량 브랜드

차량이 목록에 없는 경우 대신 가정용 충전기를 통해 등록할 수 있습니다 (아래 방법 2).


EV 등록하기

  • BMW
  • 포드 (곧 출시 예정)
  • 현대
  • 재규어
  • 기아
  • 랜드로버
  • 렉서스
  • 닛산
  • 테슬라*
  • 토요타
  • 폭스바겐

*Tesla 차량은 등록을 위한 추가 단계가 필요합니다.단계별 가이드를 다운로드하여 절차에 도움을 받으세요

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방법 2: 호환되는 충전기 등록

PSE Flex는 다음 브랜드의 레벨 2 충전기에 등록할 수 있습니다.각 모델의 구체적인 내용은 아래 FAQ를 참조하십시오.가입하려면 아래에서 장치 이름을 클릭하십시오

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Chargepoint

*차지 포인트

Wallbox

월박스

Evocharge

이보차지

*ChargePoint 충전기는 등록을 위한 추가 단계가 필요합니다.절차에 도움이 필요하면 단계별 가이드를 다운로드하십시오

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참고: 현재 Flex EV는 Enel X 북미 지역 폐쇄와 소프트웨어 연결 중단으로 인해 Juicebox 충전기를 지원하지 않습니다.Enel X가 작동을 재개할 경우

지원을 다시 고려할 수 있습니다.

등록한 후에는 어떻게 되나요?

선택한 참여 방법에 따라 PSE는 차량 또는 충전기에 원격 신호를 전송하여 전기 수요가 많은 날에 잠시 충전을 일시 중단합니다. 이를 “플렉스 이벤트”라고 합니다.예를 들어, 가정의 냉방 및 난방에 더 많은 에너지를 사용하는 경향이 있는 평상시보다 날씨가 덥거나 추운 날에 Flex 이벤트가 발생할 수

있습니다.

플렉스 이벤트는 오전 7시에서 오후 10시 사이에만 진행되며, 일반적으로 각각 2~4시간 동안 진행되며 휴일에는 절대 진행되지 않습니다 (아래 목록 참조).겨울 이벤트는 11월 1일부터 3월 31일까지, 여름 이벤트는 5월 1일부터 9월 30일까지 열릴 수 있습니다.

휴일

  • 새 해
  • 메모리얼 데이
  • 인디펜던스 데이
  • 노동절
  • 추수감사절
  • 크리스마스

    • Flex 이벤트 참여는 전적으로 자발적이므로 언제든지 참여하지 않을 수 있습니다.전기 자동차는 PSE에 등록된 집 주소에서 충전하는 경우에만 발송된다는 점에 유의하십시오

    .

    새 충전기가 필요하세요?업그레이드 및 비용 절감

    차량의 온보드 텔레매틱스를 사용하지 않는 경우 PSE Flex에 등록하려면 집에서 더 빠르고 편리하게 전기 자동차를 충전할 수 있는 레벨 2 충전기가 필요합니다.레벨 2 충전으로 업그레이드하려는 경우 PSE Up & Go Electric Home Charing은 가정용 전기 자동차 고객에게 Empower Mobility 프로그램을 통해 최대 300달러의 리베이트를 제공하고 소득 자격이 있는 고객에게는 최대 600달러의 리베이트를 제공합니다.PSE 마켓플레이스를 통해 충전기를 구매하면 즉시 리베이트를 받을 수도

    있습니다.
    자주 묻는 질문
    자주 묻는 질문 기타
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    EV 등록
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    플렉스 이벤트
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    플렉스 EV 참가

    차지포인트™ 는 차지포인트 주식회사의 상표입니다.
    월박스™ 는 월박스 USA Inc.의 상표입니다.
    에보차지™ 는 이보차지 주식회사의 상표입니다.
    주스박스™ 는 에넬 X 웨이 USA LLC의 상표입니다

    .
    Flex Rewards Support
    플렉스 EV 지원

    플렉스 EV는 오토그리드에 의해 PSE를 대신하여 관리됩니다.

    가장 빠른 지원을 받으려면 AutoGrid의 고객 지원부에 flex@pse.com 으로 직접 문의하거나 1-888-292-0502로 전화하십시오.
    Flexsaver Login
    플렉스 EV 계정 관리

    이미 등록하셨나요?FlexSaver 포털에 액세스하여 수익을 검토하고 설정을 조정할 수 있습니다.신규 사용자는 지금 가입할 수 있습니다

    .
    Marketplace
    레벨 2 EV 충전기 구매

    PSE 마켓플레이스를 방문하여 PSE Flex용으로 승인된 충전기를 구입하고 최대 300달러의 PSE 즉시 리베이트를 받으세요.

    PSE 즉시 할인을 받으려면 자격을 갖춘 PSE 주거용 전기 고객이어야 합니다.소득 자격이 있는 고객은

    더 높은 리베이트를 받을 수 있습니다!

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