플렉스 스마트
Wi-Fi 지원 스마트 온도 조절기를 소유한 고객은 전기 사용량이 최고조에 달할 것으로 예상되는 Flex 이벤트 기간 동안 온도를 조절하면 보상을 받을 수 있습니다.PSE 전기로 난방 및/또는 냉방을 하고 호환 가능한 온도 조절기 모델을 소유하고 있는 경우 등록하여 등록 상태를 유지하는 매년 장치당 최대 50달러, 장치당 최대 40달러를 받을
수 있습니다.또한 등록하면 매월 $250 상당의 기프트 카드 2장 중 1장을 자동으로 받을 수 있습니다 (10월 및 4월 제외).
호환되는 온도조절기를 등록하세요.
Wi-Fi 지원 스마트 온도 조절기: 등록 시 장치당 50달러, 등록을 유지하는 해마다 장치당 최대 40달러를 받을 수 있습니다.가입하려면 아래에서 장치 이름을 클릭하십시오
.
Wi-Fi 지원 회선 전압 온도 조절기: 등록 시 장치당 20달러, 등록을 유지하는 해마다 장치당 10달러를 받을 수 있습니다.가입하려면 아래에서 장치 이름을 클릭하십시오.
미사
등록한 후에는 어떻게 되나요?
온도 조절기를 등록하면 PSE는 전기 사용량이 최고조에 달할 것으로 예상되는 Flex 이벤트 기간 동안 잠시 동안 온도 설정을 약간 조정합니다.예를 들어 날씨가 평소보다 덥거나 추운 날, 즉 가정과 회사의 냉방 및 난방에 더 많은 에너지를 사용하는 경향이 있는 날에 Flex 이벤트가 발생할 수
있습니다.Flex 이벤트는 오전 7시에서 오후 10시 사이에만 진행되며, 일반적으로 각각 2~4시간 동안 지속되며 휴일에는 절대 진행되지 않습니다 (아래 목록 참조).겨울 이벤트는 11월 1일부터 3월 31일까지, 여름 이벤트는 5월 1일부터 9월 30일까지 열릴 수 있습니다.
휴일:
- 새 해
- 메모리얼 데이
- 인디펜던스 데이
- 노동절
- 추수감사절
Flex 이벤트 참여는 전적으로 자발적입니다.행사 전과 행사 중에 온도 조절기의 온도 설정값을 조정해 드리지만, 기기를 수동으로 조정하여 언제든지 거부할 수
있습니다.
플렉스 스마트
플렉스 스마트는 무엇인가요?
Flex Smart는 에너지 수요가 최고조에 달했을 때 스마트 기술을 사용하여 에너지 수요를 줄여 우리 지역의 증가하는 에너지 수요를 충족하는 데 도움이 되는 자발적 프로그램입니다.
제가 등록할 자격이 있나요?
AMI 측정기가 있고 PSE 전기로 난방 또는 냉방이 제공되며 적격 Wi-Fi 지원 스마트 온도 조절기를 보유한 가정 및 기업 고객 모두 등록할 수 있습니다.PSE 천연가스로 난방을 하고 PSE 전기로 냉방을 하지 않는 고객은
자격이 없습니다.사용 시간에 참여하고 스마트 온도조절기를 등록할 수 있나요?
피크 타임 리베이트 (Sch. 317 또는 Sch. 324) 가 포함된 TOU 요금제에 가입한 고객은 PSE의 다른 수요 대응 프로그램 (플렉스 리워드/플렉스 스마트/플렉스 EV) 에 동시에 참여할 수 없으며, 이에 따라 탈퇴됩니다.하지만 현재 독립형 TOU 요금제 (Sch. 307 또는 Sch. 327) 에 가입한 고객은 플렉스 리워드/플렉스 스마트/플렉스 EV 및 TOU에 동시에 등록할 수 있습니다.
온도 조절기가 적합하지 않으면 어떻게 되나요?
적격 온도 조절기가 없는 주거 고객은 PSE Marketplace에서 온도 조절기를 구매하고 체크아웃 시 즉시 75달러의 리베이트를 받거나 Flex Rewards를 확인할 수 있습니다!
참여하면 얼마나 많은 돈을 받을 수 있나요?
보상은 등록한 온도 조절기 유형과 등록 유지 기간에 따라 다릅니다.
스마트 온도 조절기 가입자는 등록 시 장치당 50달러를 받고, 등록을 유지하는 각 시즌 (겨울 및 여름) 에 대해 장치당 20달러를 추가로 받습니다.
회선 전압 연결 온도 조절기 가입자는 등록 시 장치당 $20에 추가로 등록한 각 시즌 (겨울) 에 대해 장치당 $10를 받습니다.
온도 조절기를 등록하고 Flex Rewards에도 가입할 수 있나요?
아니요, Flex Rewards에 가입한 경우 온도 조절기도 등록할 수 없습니다.하지만 EV 충전기와 같은 다른 적격 스마트 장치를 등록할 수 있습니다
.$250 기프트 카드를 받으려면 어떻게 응모해야 하나요?
등록한 참가자는 자동으로 250달러의 기프트 카드 2장 중 하나를 받게 됩니다.경품은 여름 시즌 (5월 1일~9월) 과 겨울 시즌 (11월~3월) 에 매달 추첨됩니다
.Flex Smart는 어떻게 관리되며 어디에서 지원을 받을 수 있나요?
Flex Smart는 AutoGrid에서 PSE를 대신하여 관리하며 프로그램 구현, 결제 처리 및 고객 지원을 감독합니다.등록된 고객은 AutoGrid에서 제공하는 FlexSaver 포털을 통해 계정을 관리할 수 있습니다.가장 빠른 지원을 받으려면 flex@pse.com 으로 직접 AutoGrid 고객 지원팀에 문의하거나 1-888-292-0502로 전화할 수 있습니다
.AMI 미터란 무엇입니까?
온도계를 등록하려면 가정이나 회사에 계량기와 PSE 간의 양방향 통신을 용이하게 하는 계량 기술의 현재 표준인 AMI (고급 계량 인프라) 가 설치되어 있어야 합니다.PSE의 계량기 업그레이드 프로젝트의 일환으로 2018년에서 2023년 사이에 서비스 지역의 약 2백만 미터가 AMI로 업그레이드되었습니다.자세한 내용은 미터 업그레이드 프로젝트를 참조하십시오
.Flex 이벤트 전에 온도 조절기가 예열 또는 예냉되는 이유는 무엇입니까?
플렉스 이벤트 기간 동안 편안함을 유지하기 위해 Flex 이벤트 전에 온도 조절기를 예열 (온도 설정 증가) 하거나 사전 냉각 (온도 설정 감소) 할 수 있습니다.이 과정이 이상해 보일 수도 있지만 수요가 몰리기 전에 에너지 사용량을 이동하므로 Flex 이벤트 중에 온도 조절기를 조정할 때 편안함을 느낄 수 있습니다.
플렉스 이벤트
Flex 이벤트란 무엇이며 왜 발생합니까?
당사의 전문가들은 “플렉스 이벤트”라고 하는 다양한 기준을 기반으로 전력 수요가 증가하는 시기를 예측할 수 있습니다.예를 들어 Flex 이벤트는 날씨가 평소보다 덥거나 추운 날, 즉 가정과 기업의 난방과 냉방에 더 많은 에너지를 사용하는 경향이 있는 날에 발생할
수 있습니다.커뮤니티의 공동 행동을 통해 전력망에 부담을 주는 에너지 사용량 급증을 예방하고 충분한 에너지를 확보할 수 있습니다.
Flex 이벤트 중에는 어떻게 되나요?
온도 조절기를 등록하면 Flex 이벤트 기간 동안 몇 시간 동안 온도 설정점을 몇 도씩 조정합니다.또한 이벤트 전에 온도 설정값을 조정할 수도 있습니다.데이터에 따르면 대부분의 고객은 Flex 이벤트 기간 동안 편안함을 느끼지 못하는 것으로 나타났습니다. 여러분은 지역 사회에 보다 에너지 효율적이고 탄력적인 전기 시스템을 구축하는 데 도움을 줄 수 있을 것입니다.
Flex 이벤트 중에 온도 조절기를 조절할 수 있나요?온도 조절이 불편하면 어떻게 되나요?
예, Flex 이벤트 전이나 도중에 온도 조절기를 수동으로 조절하여 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.집안의 편안함을 항상 제어할 수 있으며 PSE는 절대 온도 조절기를 잠그지 않습니다.
Flex 이벤트는 언제, 얼마나 자주 발생할 수 있습니까?
플렉스 이벤트는 오전 7시에서 오후 10시 사이에만 진행되며, 일반적으로 각각 2~4시간 동안 진행되며 휴일에는 절대 진행되지 않습니다 (아래 목록 참조).겨울 이벤트는 11월 1일부터 3월 31일까지, 여름 이벤트는 5월 1일부터 9월 30일까지 열릴 수 있습니다.
휴일:
- 새 해
- 메모리얼 데이
- 인디펜던스 데이
- 노동절
- 추수감사절
Flex 이벤트 기간 동안 에너지 사용량을 줄여야 하나요?
아니요, Flex 이벤트 기간 동안 에너지 사용량을 줄이는 것은 고객의 100% 자발적입니다.반드시 참여할 필요는 없습니다.
Flex 이벤트 기간 동안 PSE는 온도 조절기를 어떻게 조정하나요?
스마트 온도 조절기는 온도 조절기 모델에 따라 최대 4시간 동안 몇 도씩 자동으로 조정됩니다.이벤트가 끝나면 온도 조절기가 일반 설정으로 기본 설정됩니다.일부 온도계는 앱에서 정확한 온도 조절을 선택할 수 있는 옵션이 함께 제공됩니다.기본 설정 및 등록 시 제공한 정보에 따라 향후 Flex 이벤트를 알리는 이메일을 받을 수도 있습니다.
Flex 이벤트 중에 PSE가 전원을 차단하나요?
아니요, PSE는 수요 증가에 대응하여 고객의 전원을 차단하지 않습니다.하지만 악천후와 같은 상황으로 인해 정전이 Flex 이벤트와 동시에 발생할 수 있습니다.Flex Smart 프로그램 고객의 경우 PSE는 Flex 이벤트 기간 동안 스마트 온도 조절기 또는 기타 스마트 장치를 자동 조정할 수 있는 권한만 부여되지만, 참여는 항상 자발적입니다.
스마트 서모스탯 참여
아파트 또는 콘도미니엄에 거주하는 경우 어떻게 참여할 수 있나요?
적격 온도 조절기가 있는 경우, 귀하의 온도 조절기 계정이 가정의 온도 조절기와 연결되어 있으면 등록할 수 있습니다.그렇지 않은 경우 스마트 기기가 없어도 가입할 수 있는 Flex Rewards 프로그램에 가입할 수 있습니다.
아파트, 콘도미니엄 또는 기타 상업용 건물을 관리하는 경우 어떻게 참여하나요?
상용 Flex 프로그램에 대해 자세히 알아보려면 flex@pse.com 으로 문의하십시오.
기존 온도 조절기가 적합한가요?
| 제조업체 | 디바이스 | 리워드 |
|---|---|---|
| 구글 네스트 |
|
등록 보상은 $50+등록을 유지하는 각 시즌 (겨울 및 여름) 에 대해 $20입니다. |
| 에코비 |
| |
| 아마존 스마트 서모스탯 |
| |
| 센시 |
| |
| 하니웰 홈 |
| |
| 미사 |
|
장치당 등록 보상 $20+등록 상태를 유지하는 겨울마다 장치당 $10 |
| 시노페 | 시노페 커넥티드 라인 전압 온도조절기:
|
PSE로부터 75달러의 스마트 온도 조절기 할인을 받았는데, Flex에 등록했다는 뜻인가요?
상황에 따라 다릅니다.Google Nest, Ecboee 및 Sensi와 같이 PSE 마켓플레이스에서 구입한 일부 스마트 온도 조절기는 이제 편의를 위해 사전 등록되어 있지만 Mysa 및 Sinope 장치는 구매 후 수동 등록이 필요합니다.Mysa 또는 Sinope 장치를 구입하면 등록 방법에 대한 지침이 포함된 이메일을 받게 됩니다.
기존 온도 조절기 등록이 거부되면 어떻게 되나요?
가입 과정에서 고객 또는 계정 정보가 정확하지 않을 경우 등록이 실패할 수 있습니다.이런 경우 제조업체로부터 무엇이 잘못되었는지에 대한 알림을 받을 수 있습니다.가입에 대한 추가 지원이 필요한 경우 언제든지 월요일~금요일 오전 9시~오후 5시에 무료 지원 전화 1-888-292-0502로 전화하거나 flex@pse.com 으로 이메일을 보내실 수 있습니다.
등록 리워드는 언제, 어떻게 받게 되나요?
4~6주 이내에 Tango에서 주문한 e-기프트 카드 형태로 등록 보상을 받게 됩니다.스마트 온도 조절기의 경우 시즌 종료 후 2주 이내에 등록을 유지한 각 시즌 (겨울 및 여름) 에 대해 추가 보상을 받게 됩니다.라인 전압 연결 온도조절기의 경우 등록한 겨울마다 추가 보상을 받게 됩니다.겨울 시즌은 11월 1일부터 3월 31일까지이고 여름 시즌은 5월 1일부터 9월 30일까지입니다.
이사해도 계속 참여할 수 있나요?
예, 새 거주지 또는 사업체가 프로그램 자격을 충족하는 한 가능합니다.새 주소로 계속 등록하려면 1-888-292-0502로 문의하십시오.
방금 새 집이나 회사로 이사했습니다.이전 PSE 계정 보유자는 스마트 온도 조절기를 두고 등록을 마쳤어요.프로그램에 등록할 수 있나요?
물론이죠!남겨진 온도 조절기를 사용하여 새 참가자로 등록할 수 있습니다.이 페이지의 “호환 가능한 온도 조절기” 링크를 따르거나 1-888-292-0502로 전화하시면 프로그램 등록을 도와드리겠습니다.
새 스마트 온도 조절기를 설치하는 데 도움을 받을 수 있나요?
네!PSE의 협력업체 네트워크인 권장 에너지 전문가를 통해 스마트 온도 조절기 설치에 대한 지원을 받을 수 있습니다.지금 바로 추천을 받으세요.
스마트 온도조절기는 PSE와 어떻게 통신하나요?
스마트 온도 조절기는 원격으로 온도를 변경할 때 휴대폰과 통신하는 방식과 마찬가지로 Wi-Fi를 사용하여 PSE와 통신합니다.
내 데이터는 안전한가요?
네.PSE는 고객 정보의 기밀 유지 및 보안을 중요하게 생각합니다.스마트 온도 조절기 제조업체 웹 사이트를 통해 Peak Energy Rewards에 가입할 때 귀하는 Puget Sound Energy가 장치 정보를 계정 정보와 연결할 수 있도록 하는 기본 정보만 제공하는 것으로 간주됩니다.이 데이터는 암호화된 연결을 통해 PSE로 안전하게 전송됩니다.PSE의 개인정보 보호정책에 대해 자세히 알아보십시오.
구글 네스트는 구글 LLC의 상표입니다
네비웹® 은 시노페 테크놀로지스의 등록 상표입니다.
ecobee는 ecobee Inc. Ltd의 등록 상표입니다.
MYSA는 엠파워드 홈즈 주식회사의 상표입니다.
코플랜드 및 센시 로고는 코플랜드 LP와 코플랜드 컴포트 컨트롤 LP의 서비스 마크이자 상표입니다.
©`2024` 레시데오 테크놀로지스, Inc. 이 제품은 레시데오와 그 계열사에서 제조합니다.하니웰 홈 상표는 하니웰 인터내셔널 주식회사의 라이선스 하에 사용됩니다.
플렉스 스마트는 오토그리드에 의해 PSE를 대신하여 관리됩니다.
PSE 마켓플레이스를 방문하여 PSE Flex 승인을 받은 스마트 온도 조절기를 구매하고 즉시 최대 75달러 할인을 받으세요.
PSE 즉시 할인을 받으려면 자격을 갖춘 PSE 가정용 전기 제품 고객이어야 합니다.