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폭풍 복구가 계속됨에 따라 정전 맵에 아직 전력이 공급되지 않는 일부 고객의 정보가 표시되지 않는 것으로 확인되었습니다.정전을 식별하고 복구 우선 순위를 지정하는 내부 시스템은

여전히 작동 중입니다.

우리는 이러한 상황이 고객들에게 불편을 끼치고 있다는 것을 알고 있으며 지도에 표시된 정전 상황을 조정하기 위해 최선을 다하고 있습니다.필요에 따라 계속해서 정전을 보고해 주십시오

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저희 직원들은 마지막 고객이 복구될 때까지 24시간 내내 작업을 계속할 것입니다.

11월 윈드 스톰

지난 24시간 동안 150명 이상의 라인 직원과 70명의 나무 승무원이 밤낮으로 일하며 17,000명 이상의 고객이 폭풍으로 인한 정전으로부터 전력을 되찾을 수 있도록 지원했습니다.

화요일 오후 폭탄 사이클론이 워싱턴 서부를 강타한 이후 99% 의 고객이 다시 온라인 상태를 유지하고 있으며 모든 고객의 복구를 위해 가능한 한 빨리 작업을 계속할 것입니다.전력이 공급되지 않는 것은 엄청난 혼란을 야기하며 시간이 지날수록 더 어려워집니다

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alert

안전이 최우선입니다.전원이 공급될 수 있으므로 쓰러진 전선을 만지거나 35피트 이내로 이동하지 마십시오.

PSE에 1-888-225-5773 또는 911로 전화하여 문제를 보고하십시오.

온라인 정전 신고 및 추적

Flex Rewards는 전기 사용량이 최고조에 달할 것으로 예상되는 Flex 이벤트 기간 동안 고객이 간단한 조치를 취하여 비용을 절약하도록 장려하는 자발적 프로그램입니다.수요가 많을 때는 대형 가전제품의 전원을 끄는 것과 같은 개별 조치가 총체적으로 전기 부하 균형을 맞추는 데 큰 영향을 미칠 수 있습니다

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이미 Flex 이벤트 알림을 받았을 수도 있지만 Flex Rewards에 등록하면 참여에 대한 보상을 받을 수 있습니다!

가입하고 등록 상태를 유지하는 매년 $15와 함께 $25를 받으세요.또한 이벤트 기간 동안 절약한 전력량 1킬로와트시당 1달러를 적립할

수 있습니다.
Flex Rewards

또한 등록하면 매월 $250 상당의 기프트 카드 두 장 중 하나를 자동으로 받을 수 있습니다 (10월과 4월 제외).

Flex 리워드를 받을 자격이 있나요?

플렉스 리워드는 AMI 계량기를 보유하고 있고 PSE 전기로 가정 난방 및/또는 냉방을 제공하는 모든 PSE 거주 고객에게 제공됩니다.천연 가스로 집을 난방하고 PSE 전기로 냉방을 하지 않는 고객은

자격이 없습니다.

등록한 후에는 어떻게 되나요?

Flex Rewards에 등록하면 이메일이나 문자를 통해 조치를 취하라는 예정된 이벤트 알림을 받게 됩니다.

Flex 이벤트는 오전 7시~오후 10시 시간대에만 진행되며, 일반적으로 각각 2~4시간 동안 진행되며 휴일에는 절대 진행되지 않습니다 (아래 목록 참조).겨울 이벤트는 11월 1일부터 3월 31일까지, 여름 이벤트는 5월 1일부터 9월 30일까지 열릴 수 있습니다.

휴일

  • 새 해
  • 메모리얼 데이
  • 인디펜던스 데이
  • 노동절
  • 추수감사절
  • 크리스마스
  • Flex 이벤트 참여는 전적으로 자발적이며 참여하지 않기로 결정하더라도 어떠한 불이익도 없습니다.

    자주 묻는 질문
    자주 묻는 질문 기타
    플렉스 리워드
    Flex Rewards Support
    플렉스 리워드 지원

    플렉스 리워드는 오토그리드에서 PSE를 대신하여 관리합니다.

    가장 빠른 지원을 받으려면 AutoGrid의 고객 지원부에 flex@pse.com 으로 직접 문의하거나 1-888-292-0502로 전화하십시오.
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    플렉스 이벤트 팁

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