당사의 전문가들은 “플렉스 이벤트”라고 하는 다양한 기준을 기반으로 전력 수요가 증가하는 시기를 예측할 수 있습니다.예를 들어 Flex 이벤트는 날씨가 평소보다 덥거나 추운 날, 즉 가정과 기업의 난방과 냉방에 더 많은 에너지를 사용하는 경향이 있는 날에 발생할

커뮤니티의 공동 행동을 통해 전력망에 부담을 주는 에너지 사용량 급증을 예방하고 충분한 에너지를 확보할 수 있습니다.

플렉스 이벤트는 오전 7시에서 오후 10시 사이에만 진행되며, 일반적으로 각각 2~4시간 동안 진행되며 휴일에는 절대 진행되지 않습니다 (아래 목록 참조).겨울 이벤트는 11월 1일부터 3월 31일까지, 여름 이벤트는 5월 1일부터 9월 30일까지 열릴 수 있습니다.

휴일:

• 새 해
• 메모리얼 데이
• 인디펜던스 데이
• 노동절
• 추수감사절

아니요, Flex 이벤트 기간 동안 에너지 사용량을 줄이는 것은 고객의 100% 자발적입니다.반드시 참여할 필요는 없습니다.

아니요, PSE는 수요 증가에 대응하여 고객의 전원을 차단하지 않습니다.하지만 악천후와 같은 상황으로 인해 정전이 Flex 이벤트와 동시에 발생할 수 있습니다.Flex Smart 프로그램 고객의 경우 PSE는 Flex 이벤트 기간 동안 스마트 온도 조절기 또는 기타 스마트 장치를 자동 조정할 수 있는 권한만 부여되지만, 참여는 항상 자발적입니다.

기본적으로 Flex 이벤트에 대한 알림은 이메일을 통해 전송되지만 고객은 전화 및 문자 알림을 받을 수도 있습니다.Flex Smart에 등록하면 Flex 이벤트 전후에 스마트 온도 조절기 및/또는 온도 조절기 앱에서 알림을 받게 됩니다.

Flex 이벤트에 대한 알림 이메일은 PSE가 새 이벤트를 발표한 직후에 시작됩니다.익일 이벤트의 경우 이메일은 전날 오전 8시 (태평양 표준시) 에 시작하여 당일 오후 5시 (PT) 까지 전달됩니다.

당일 이벤트의 경우 알림 이메일은 이벤트 당일 오전 8시 (PT) 에 시작하여 오후 12시 (PT) 까지 모두 전달됩니다.같은 날 열리는 Flex 이벤트는 오후 3시 이후에 시작됩니다.

커뮤니티를 지원하기 위한 노력의 일환으로 PSE 고객은 특정 시간 동안 특정 날짜에 에너지 사용량을 줄이도록 요청하는 Flex 이벤트 알림을 받도록 자동 등록됩니다.언제든지 Flex 이벤트 이메일 구독을 취소하거나 문자 및 전화 메시지의 수신 거부 단계에 따라 알림 수신을 거부할 수 있습니다.

아니요, 그렇지 않습니다. Flex 이벤트 알림은 여러 PSE 프로그램의 일부이며 반드시 Flex Rewards 또는 Flex Smart에 등록되었음을 의미하지는 않습니다.이러한 프로그램에 등록하거나 등록 상태를 확인하려면 FlexSaver 포털을 방문하십시오.Flex 이벤트 알림 수신을 중단하려면 수신한 알림 이메일/텍스트에서 수신을 거부하거나 PSE (1-888-292-0502) 에 문의하여 수신을 거부할 수 있습니다.

가장 최근의 Flex 이벤트 이메일 알림의 맨 아래로 이동하여 “기본 설정 관리”를 클릭한 다음 구독을 취소하십시오.또는 문자 및 전화 알림에 나와 있는 수신 거부 단계를 따르세요.

가전제품 사용 최소화: 의류 건조기나 식기 세척기와 같은 대형 가전제품 사용은 Flex 이벤트가 끝날 때까지 미루세요.

스마트 온도 조절기로 업그레이드: Flex 이벤트 기간 동안 집 온도를 편리하게 제어하려면 스마트 온도 조절기로 업그레이드하는 것을 고려해 보세요.스마트 온도 조절기를 사용하면 온도 조절기를 조절해야 하는 번거로움 없이 편안하게 지낼 수 있습니다.

스마트 조명 사용: 스마트 전구로 업그레이드하면 모바일 장치를 사용하여 조명을 끌 수 있습니다.어디에서든 원격으로 조명을 끌 수 있어 집에 없을 때에도 쉽게 에너지를 절약할 수 있습니다!여기에서 더 많은 에너지 절약 팁을 확인하세요

에너지 절약 방법에 대한 자세한 내용은 pse.com/flextips를 참조하십시오.

기준선을 사용하여 각 Flex 이벤트의 에너지 절감량을 계산합니다.이 기준선은 이벤트 전 평일 5일 중 사용량이 가장 많은 4일의 에너지 소비량을 평균하여 생성됩니다.또한 이벤트 전 2시간 및 이벤트 후 한 시간 동안의 에너지 사용량을 고려하여 해당 시간 동안의 에너지 사용량이 많거나 적은 시간을 기준으로 조정합니다 (예: 오후 5-7시의 이벤트의 경우 오후 3시~4시와 오후 7시~8시

이벤트가 끝나면 이웃과 비교하여 얼마나 많은 에너지를 절약했는지 알려주는 알림을 보내드립니다.PSE 계정에 로그인한 경우 계정 페이지에서 “FlexSaver”라고 표시된 타일을 클릭하거나 pse.autogridflexsaver.com에 직접 로그인하여 결과를 확인할 수 있습니다.

우리의 목표는 고객에게 유효하고 의미 있는 비교를 제공하는 것입니다.이를 위해 거주 지역의 다른 점유 가구 (예: 주택 크기, 주택 유형 등) 가 비슷한 특성을 가진 다른 점유 가구도 살펴보는데, 이는 에너지 요구량이 비슷하기 때문입니다.가장 중요한 점은 비교 당시 점유된 것으로 보이는 주택만 포함한다는 것입니다.

네!플렉스 스마트 또는 플렉스 리워드에 가입하면 플렉스 이벤트에 참가하여 수익을 얻을 수 있습니다.어떤 프로그램이 적합한지 확인해 보세요.