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폭풍 복구가 계속됨에 따라 정전 맵에 아직 전력이 공급되지 않는 일부 고객의 정보가 표시되지 않는 것으로 확인되었습니다.정전을 식별하고 복구 우선 순위를 지정하는 내부 시스템은

여전히 작동 중입니다.

우리는 이러한 상황이 고객들에게 불편을 끼치고 있다는 것을 알고 있으며 지도에 표시된 정전 상황을 조정하기 위해 최선을 다하고 있습니다.필요에 따라 계속해서 정전을 보고해 주십시오

.

저희 직원들은 마지막 고객이 복구될 때까지 24시간 내내 작업을 계속할 것입니다.

11월 윈드 스톰

지난 24시간 동안 150명 이상의 라인 직원과 70명의 나무 승무원이 밤낮으로 일하며 17,000명 이상의 고객이 폭풍으로 인한 정전으로부터 전력을 되찾을 수 있도록 지원했습니다.

화요일 오후 폭탄 사이클론이 워싱턴 서부를 강타한 이후 99% 의 고객이 다시 온라인 상태를 유지하고 있으며 모든 고객의 복구를 위해 가능한 한 빨리 작업을 계속할 것입니다.전력이 공급되지 않는 것은 엄청난 혼란을 야기하며 시간이 지날수록 더 어려워집니다

.
alert

안전이 최우선입니다.전원이 공급될 수 있으므로 쓰러진 전선을 만지거나 35피트 이내로 이동하지 마십시오.

PSE에 1-888-225-5773 또는 911로 전화하여 문제를 보고하십시오.

온라인 정전 신고 및 추적

레지덴셜 익스체인지 인증 프로그램

설문지

설문지를 인쇄하여 작성하여 다음 주소로 우송하십시오.

REP 인증
퓨젯 사운드 에너지/EST07W
사서함 97034
워싱턴 주 벨뷰 98009-9734

가이드라인

주거 및 농장 에너지 교환 혜택 - 고객 부하 적격성 가이드라인

자주 묻는 질문

1.질문: 이 양식을 받는 이유는 무엇입니까?
A: 귀하의 계정은 PSE 고객에게 에너지 교환 크레딧을 제공하는 연방 기관인 Bonneville Power Administration (BPA) 에서 정한 기준 중 하나 이상을 충족했습니다.

2.Q. 에너지 교환 크레딧이란 무엇입니까?
A: 퓨젯 사운드 에너지 (Puget Sound Energy) 와 같은 태평양 북서부 투자자 소유 유틸리티의 주거 및 농장 고객은 통행 연방 크레딧 (Energy Exchange Credit) 을 받아 청구서를 줄일 수 있습니다.정부 소유 유틸리티는 저렴한 BPA 전력을 직접 구매할 수 있으므로 크레딧을 받지 못합니다.

3.Q. 최근에 이사했는데 이제 다른 사람이 이 측정기에 대한 요금을 지불하고 있습니다.어떻게 해야 하나요?
A: 양식 상단의 확인란을 선택하십시오. “이 측정기에 대한 책임이 더 이상 없는 경우 여기를 확인하십시오.아래에 이름과 전화번호를 입력하고 제공된 봉투에 양식을 넣어 보내주십시오.“나머지는 저희가 처리하겠습니다.

4.Q. 이 주택은 최근에 팔렸거나 곧 팔릴 예정입니다.어떻게 해야 하나요?
A: 양식 상단의 확인란을 선택하십시오. “이 측정기에 대한 책임이 더 이상 없는 경우 여기를 확인하십시오.아래에 이름과 전화번호를 입력하고 제공된 봉투에 양식을 넣어 보내주십시오.“나머지는 저희가 처리하겠습니다.

5.Q: 크레딧을 신청하고 있나요?
A: 아니요.이 크레딧은 이미 받고 있는 크레딧입니다.이 양식의 목적은 BPA에서 요구하는 대로 연방 세액 공제를 계속 받을 수 있는 자격을 확립하는 것입니다.

6.Q: PSE 미터가 두 개 이상 있습니다.왜 미터마다 양식을 받지 못했나요?
A: 작성된 양식은 BPA에서 정한 기준을 충족하는 계량기에 대해서만 필요합니다.

7.Q: 양식 반환 기한을 놓쳤습니다.보내기엔 너무 늦었나요?
A: 양식을 보내기에 너무 늦은 때는 없습니다.

8.Q. 마감일을 놓친 경우 어떻게 되나요?
A: 크레딧은 BPA의 요구에 따라 계정에서 제거됩니다.작성된 양식이 접수되지 않아 계정에서 크레딧이 제거되었다는 내용의 서신을 보내드립니다.측정기가 크레딧을 받을 수 있다고 생각되면 작성을 완료한 양식을 작성하여 보내야 합니다.계량기가 적격일 경우 크레딧이 계정에 복원됩니다.

9.Q. 양식을 분실하면 어떻게 해야 하나요?
A: 이 페이지 상단의 “설문지”를 클릭하면 빈 양식을 얻을 수 있습니다.REP@pse.com 으로 이메일을 보내거나 무료 전화 1-855-464-4500으로 전화하여 양식을 요청할 수도 있습니다.

10.Q: 양식을 보내면 어떻게 되나요?
A: 양식을 검토할 예정입니다.계량기가 크레딧을 받을 수 있는 상태로 유지되면 PSE 청구서에 변경 사항이 표시되지 않습니다.에너지 교환 크레딧은 청구서의 개별 항목으로 유지됩니다.측정기가 더 이상 적격하지 않을 경우, 부적격 사유를 설명하는 서신을 보내드립니다.크레딧이 계정에서 제거됩니다.청구서에 “에너지 교환 크레딧”이 더 이상 표시되지 않습니다.

11.Q. 양식을 제출했는데 계량기가 더 이상 크레딧을 받을 수 없는 경우 어떻게 됩니까?
A: 크레딧이 계정에서 제거됩니다.부적격 사유를 설명하는 서신을 보내드립니다.자격 가이드라인을 검토한 후 당사의 결정에 동의하지 않는 경우 당사에 문의하시기 바랍니다.

12.Q: 크레딧을 받을 수 있는 전기 사용 유형에 대한 자세한 내용은 어디에서 확인할 수 있습니까?
A: BPA에서 게시한 자격 가이드라인 링크는 이 페이지 상단에 게시되어 있습니다.또한 REP@pse.com 또는 무료 전화 1-855-464-4500으로 문의하여 지침 사본을 받을 수도 있습니다.