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폭풍 복구가 계속됨에 따라 정전 맵에 아직 전력이 공급되지 않는 일부 고객의 정보가 표시되지 않는 것으로 확인되었습니다.정전을 식별하고 복구 우선 순위를 지정하는 내부 시스템은

여전히 작동 중입니다.

우리는 이러한 상황이 고객들에게 불편을 끼치고 있다는 것을 알고 있으며 지도에 표시된 정전 상황을 조정하기 위해 최선을 다하고 있습니다.필요에 따라 계속해서 정전을 보고해 주십시오

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저희 직원들은 마지막 고객이 복구될 때까지 24시간 내내 작업을 계속할 것입니다.

11월 윈드 스톰

지난 24시간 동안 150명 이상의 라인 직원과 70명의 나무 승무원이 밤낮으로 일하며 17,000명 이상의 고객이 폭풍으로 인한 정전으로부터 전력을 되찾을 수 있도록 지원했습니다.

화요일 오후 폭탄 사이클론이 워싱턴 서부를 강타한 이후 99% 의 고객이 다시 온라인 상태를 유지하고 있으며 모든 고객의 복구를 위해 가능한 한 빨리 작업을 계속할 것입니다.전력이 공급되지 않는 것은 엄청난 혼란을 야기하며 시간이 지날수록 더 어려워집니다

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alert

안전이 최우선입니다.전원이 공급될 수 있으므로 쓰러진 전선을 만지거나 35피트 이내로 이동하지 마십시오.

PSE에 1-888-225-5773 또는 911로 전화하여 문제를 보고하십시오.

온라인 정전 신고 및 추적

EV 홈 충전을 업그레이드하고 비용을 절약하세요

레벨 2 충전기로 업그레이드하면 가정에서 더 빠르고 편리하게 전기 자동차를 충전할 수 있습니다.

적격 가구 소득이 있는 PSE 가정용 전기 계좌 보유자는 PSE Up & Go Electric Home Chargeing을 통해 레벨 2 충전기에 대해 인상된 리베이트와 함께 설치 비용을 충당하기 위한 추가 재정적 인센티브를 받을 수 있습니다.

적격 소득이 있는 고객에 대한 리베이트 세부 정보

  • 적격 레벨 2 충전기 구매 시 최대 600달러 리베이트
  • 레벨 2 충전기 설치 비용의 최대 100% 또는 2,000달러를 지원하는 인센티브 (보증 연장 또는 유지 관리 패키지 포함)

    • 자격 요건을 충족하는지 확인해 보십시오.

    이렇게 인상된 리베이트는 자체 월 청구서를 받고 있고 월 총 가구 소득이 해당 카운티의 최대 한도액보다 작거나 같은 PSE 주거용 전기 고객에게 제공됩니다.

    아래 양식을 사용하여 귀하의 월 가구 소득이 환급액 인상을 받을 자격이 되는지 알아보십시오.

    제출합니다
    • 충전의 이점을 극대화하세요

      가정용 충전기 리베이트는 비용을 절감할 수 있는 유일한 방법이 아닙니다.

      PSE 마켓플레이스에서 PSE 리베이트를 받아 레벨 2 충전기를 구매한 고객은 PSE Flex EV 프로그램에 자동으로 사전 등록됩니다.

      Flex EV에 참여하면 전기 자동차 충전기가 Flex 이벤트 전후로 충전 시간을 자동으로 조정하므로 에너지 수요가 평소보다 높은 시간대에 전력망의 부담을 줄일 수 있습니다.

      Flex EV를 사용하면 피크 시간대의 에너지 수요를 원활히 하기 위해 다른 사람들과 합류하면서 보상을 받을 수 있습니다.충전기를 설치하면 PSE의 프로그램 파트너인 Autogrid 또는 충전기 제조업체에서 연락하여 등록 절차를 완료합니다.참여하면 100달러의 인센티브 (5월 31일 이후 50달러) 와 Flex 이벤트 기간 동안 절약한 전기 시간당 킬로와트시당 0.50달러의 인센티브를 받게 됩니다.* *

      * PSE의 사용 시간 파일럿에 참여하는 고객은 Flex EV 인센티브를 받을 수 없습니다.

    • 작동 원리

      인상 리베이트를 받을 자격이 있는 경우 세 가지 방법으로 환급금을 청구할 수 있습니다.

      충전기가 필요하세요?

      레벨 2 충전기가 없거나 새 충전기를 원하는 경우 PSE Marketplace에서 적격 모델을 구매하면 PSE 환급을 즉시 받을 수 있습니다.

      PSE 마켓플레이스


      이미 충전기를 구입하셨나요?

      온라인으로 신청하거나 PDF를 다운로드하여 우편으로 신청하면 구매 후 환불을 받을 수 있습니다.2024년에 구매한 적격 레벨 2 충전기

      .
      설치 도움이 필요하신가요?

      충전기가 이미 있는 경우 적격 고객에게 설치 인센티브를 제공할 수 있는 PSE 권장 에너지 전문가를 고용하십시오.

    • 청구 시기가 중요합니다

      PSE Flex 참여 여부에 관계없이 전기 자동차를 충전하는 시기가 중요합니다.하루 중 특정 시간 (밤새 또는 오후 중) 에 충전하는 것이 전력망과 환경 모두에 더 좋습니다.전기 소비량이 가장 적고 태양광이나 풍력 같은 재생 에너지원의 에너지를 가장 많이 이용할 수 있는 시기입니다.

      PSE는 다음 시간 사이에 EV를 충전할 것을 권장합니다.

      • 평일 오후 10시 — 오전 6시
      • 평일 오전 11시~오후 5시
      • 주말 언제든지
    • 자주 묻는 질문

      가정용 충전기 리베이트를 이용하려면 이미 EV를 소유하고 있어야 하나요?
      예, 가정용 충전기 리베이트를 받으려면 전기 자동차를 이미 구매, 리스 또는 예약했어야 합니다

      .

      가정용 충전기 리베이트를 받을 수 있는 레벨 2 충전기는 어디입니까?
      PSE 마켓플레이스를 통해 구매한 레벨 2 충전기는 가정용 충전기 리베이트를 받을 수 있습니다.또한 2024년에 구매한 이러한 적격 충전기 모델은

      소급 적용 리베이트를 받을 수 있습니다.

      집을 임대하면 어떻게 되나요?
      전용 주차장이 있는 집을 임대하는 경우 집주인에게 전기 공급에 대해 문의하십시오.플러그인 레벨 2 충전기는 올 봄에 PSE 마켓플레이스에서 구입할 수 있습니다.유선 충전기의 경우 집주인이 설치를 맡길 수 있습니다.다세대 주택에 거주하는 경우, 주택 관리팀이나 집주인에게 PSE Up & Go Electric for MultiFamily에 대해 알려주십시오. 이 프로그램은 임차인을 위한 EV 충전 설치 비용의 최대 100% 를 보상하는 인센티브를 제공합니다

      . 집에서 레벨 1

      충전기만 사용하는 경우에도 PSE Flex에 참여할 수 있나요?
      아니요, 가정에서 레벨 2 충전기를 사용하는 고객만 PSE Flex에 참여할 수 있습니다.단, PSE 전기로 난방 및/또는 냉방 중이고 적격 온도 조절기를 보유한 AMI 측정기를 보유한 고객은 해당 장치를 등록할 수 있습니다.자세한 내용은 PSE Flex 페이지를 참조하십시오

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      PSE는 특정 시간 동안 충전 시 할인을 제공하나요?
      PSE는 현재 특정 고객을 대상으로 특정 시간대에 충전을 하면 금전적 혜택을 제공하는 사용 시간 시범 프로그램을 운영하고 있습니다.현재 모든 고객이 이 프로그램을 이용할 수 있는 것은 아닙니다.고객은 사용 시간 파일럿과 PSE Flex 모두에 참여할 수 없습니다.하지만 사용 시간 시범 운영 고객은 레벨 2 충전기에 대해서는 여전히 리베이트를 받을 수 있습니다

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      집에서 새 충전기를 사용할 수 있는지 어떻게 알 수 있나요?
      고객 또는 설치자가 고객 건설 서비스 팀 (1-888-321-7779) (월요일~금요일 오전 7시~오후 5시) 으로 연락하여 기존 서비스에서 새 전기 자동차 충전기를 지원할 수 있는지 확인하십시오.


    가정용 충전기 아이콘
    에너지 어드바이저에게 물어보세요

    소득 적격 가구에 대한 환급에 대해 궁금한 점이 있으면 에너지 상담원에게 문의하거나 1-800-562-1482로 전화하십시오.

    집에 새 충전기를 추가하고 계신가요?

    고객님 또는 설치자가 당사의 고객 건설 서비스 팀 (1-888-321-7779) (월요일~금요일 오전 7시~오후 5시) 으로 연락하여 기존 서비스에서 새 전기 자동차 충전기를 지원할 수 있는지 확인하십시오.