메인 콘텐츠로 건너뛰기

폭풍 복구가 계속됨에 따라 정전 맵에 아직 전력이 공급되지 않는 일부 고객의 정보가 표시되지 않는 것으로 확인되었습니다.정전을 식별하고 복구 우선 순위를 지정하는 내부 시스템은

여전히 작동 중입니다.

우리는 이러한 상황이 고객들에게 불편을 끼치고 있다는 것을 알고 있으며 지도에 표시된 정전 상황을 조정하기 위해 최선을 다하고 있습니다.필요에 따라 계속해서 정전을 보고해 주십시오

.

저희 직원들은 마지막 고객이 복구될 때까지 24시간 내내 작업을 계속할 것입니다.

11월 윈드 스톰

지난 24시간 동안 150명 이상의 라인 직원과 70명의 나무 승무원이 밤낮으로 일하며 17,000명 이상의 고객이 폭풍으로 인한 정전으로부터 전력을 되찾을 수 있도록 지원했습니다.

화요일 오후 폭탄 사이클론이 워싱턴 서부를 강타한 이후 99% 의 고객이 다시 온라인 상태를 유지하고 있으며 모든 고객의 복구를 위해 가능한 한 빨리 작업을 계속할 것입니다.전력이 공급되지 않는 것은 엄청난 혼란을 야기하며 시간이 지날수록 더 어려워집니다

.
alert

안전이 최우선입니다.전원이 공급될 수 있으므로 쓰러진 전선을 만지거나 35피트 이내로 이동하지 마십시오.

PSE에 1-888-225-5773 또는 911로 전화하여 문제를 보고하십시오.

온라인 정전 신고 및 추적

Demand response증가하는 수요를 충족하는 유연하고 효율적인 솔루션

수요 대응은 사용량이 가장 많은 시간에 전력망의 부하를 줄이기 위해 설계된 전략입니다.여기에는 고객이 에너지를 사용하는 방식, 특히 에너지 사용 방식을 수정하여 에너지 사용량의 급증을 방지하고 신뢰성을 보장하는 것이 포함됩니다.우리 지역의 증가하는 에너지 수요에 대응하여 현재 우리는 서비스 지역 전체에서 수요 대응 프로그램을 운영하고 있습니다.이러한 프로그램은 간단한 에너지 절약 행동 변화를 장려하고 스마트 온도 조절기와 같은 기술을 활용하여 모두에게 안정적인 전기를 공급하는 데 도움이

됩니다.
작동 방식

수요 대응 프로그램은 100% 자발적입니다.등록하고 나면 에너지 사용량이 급증하여 수요를 충족하기 위해 에너지 사용량을 줄이거나 변경해야 하는 상황이 발생할 것으로 예상되는 경우 고객에게 알림이 전송됩니다.우리는 이러한 이벤트를 “플렉스 이벤트”라고 부릅니다.이는 고객의 스마트 온도 조절기가 평소보다 일찍 집이나 건물을 자동으로 난방하거나 냉방하므로 고객이 조치를 취하지 않아도 된다는 의미일 수 있습니다.또는 고객은 PSE에서 제공하는 절약 팁에 따라 에너지 사용량을 줄이기 위한 조치를 취할 수 있습니다

.

고객은 수요 대응에 참여하도록 인센티브를 받을 수 있으며 에너지 효율성을 통해 탄소 발자국을 줄일 수도 있습니다.

배포 방법

우리는 주거 고객을 위해 PSE Flex라고 하는 여러 수요 대응 프로그램을 운영하고 있습니다.

또한 수요 대응을 구현하는 것이 더 비용 효율적인 지역사회에서 더 많은 신규 인프라에 대한 필요성을 줄이기 위해 설계된 제한된 시범 프로그램을 운영합니다.

소기업, 중견, 대기업 및 산업 기업 고객을 위해 당사의 비즈니스 수요 대응 프로그램은 안정적인 전력 유지를 지원하는 동시에 인센티브를 받을 수 있는 기회를 제공합니다.

커뮤니티 참여 보고서

PSE는 청정 에너지 전환 과정에서 권리를 박탈당했던 고객들에게 차세대 고객 프로그램을 공동 설계할 기회를 제공함으로써 청정 에너지 전환에 힘을 실어주기 위해 노력하고 있습니다.우리는 업무의 절차적 형평성을 구축하고, 포용적이고 접근 가능한 청정 에너지 프로그램과 자원을 만들기 위해 고객과 공공기관 간의 협업을 위한 공간을 마련하고 있습니다.2022년 9월부터 2023년 5월까지 PSE는 배터리, 태양광 설치, 수요 대응 (DR) 프로그램을 비롯한 향후 분산 에너지 자원 (DER) 프로그램에 대한 커뮤니티 참여를 실시했습니다.향후 프로그램 설계가 이러한 장벽을 완화하고 원하는 이점을 극대화할 수 있도록 DER 제품과 관련하여 고객이 직면할 수 있는 이점과 장벽을 더 잘 이해하기 위해 포커스 그룹, 워크숍 및 설문 조사에 귀를 기울였습니다

. 커뮤니티 참여 보고서 전문을 확인해 보세요.
배운 주요 교훈을 포함하여 작업에 대한 간략한 요약을 확인할 수 있습니다.