메인 콘텐츠로 건너뛰기

폭풍 복구가 계속됨에 따라 정전 맵에 아직 전력이 공급되지 않는 일부 고객의 정보가 표시되지 않는 것으로 확인되었습니다.정전을 식별하고 복구 우선 순위를 지정하는 내부 시스템은

여전히 작동 중입니다.

우리는 이러한 상황이 고객들에게 불편을 끼치고 있다는 것을 알고 있으며 지도에 표시된 정전 상황을 조정하기 위해 최선을 다하고 있습니다.필요에 따라 계속해서 정전을 보고해 주십시오

.

저희 직원들은 마지막 고객이 복구될 때까지 24시간 내내 작업을 계속할 것입니다.

11월 윈드 스톰

지난 24시간 동안 150명 이상의 라인 직원과 70명의 나무 승무원이 밤낮으로 일하며 17,000명 이상의 고객이 폭풍으로 인한 정전으로부터 전력을 되찾을 수 있도록 지원했습니다.

화요일 오후 폭탄 사이클론이 워싱턴 서부를 강타한 이후 99% 의 고객이 다시 온라인 상태를 유지하고 있으며 모든 고객의 복구를 위해 가능한 한 빨리 작업을 계속할 것입니다.전력이 공급되지 않는 것은 엄청난 혼란을 야기하며 시간이 지날수록 더 어려워집니다

.
alert

안전이 최우선입니다.전원이 공급될 수 있으므로 쓰러진 전선을 만지거나 35피트 이내로 이동하지 마십시오.

PSE에 1-888-225-5773 또는 911로 전화하여 문제를 보고하십시오.

온라인 정전 신고 및 추적

기한이 지난 청구서 용서

에너지 요금에 어려움을 겪고 계신가요?

연체 잔액이 있고 다른 PSE 지원 프로그램에 등록한 경우 연체 요금 면제 혜택을 받을 수 있어 새로운 출발을 할 수 있습니다.

현재 납부해야 할 총 요금을 기한 내에 납부하는 대가로 연체 청구서 면제 혜택은 총 연체 금액의 1/12을 탕감해 줍니다.12회 납부를 기한 내에 납부하면 프로그램에 포함된 연체 금액 전액이 전액 탕감됩니다.아래 FAQ를 통해 자세히 알아보십시오

.

지금 자격이 되는지 확인해 보세요!

1단계 - 자격 여부 확인
  • 활성 PSE 계정을 보유한 PSE 거주 고객
  • 현재 프로그램 연도에 PSE HELP 지원을 받은 적이 있음
  • 청구서 할인율 프로그램에 등록되어 있습니다.
  • 만기일이 30일 이상 지났습니까?
  • 2단계 - 자격이 있는 경우 신청 방법은 다음과 같습니다.
    • 청구서 할인율 및 PSE HELP를 이미 신청했거나 등록하셨나요?용서 플랜을 신청하세요
    • .
    • 다음으로, 용서 플랜의 이용 약관에 동의하고 온라인 신청서를 제출하십시오.
    • 승인 후 이메일을 선호하는 통신 방법인 경우 등록을 확인하는 이메일 알림을 받게 됩니다.
    3단계 - 자격이 없나요?

    탕감 플랜 자격에 필요한 단계는 다음과 같습니다.

    • 청구서 할인율 프로그램 페이지로 이동하여 자격이 있는지 확인하고 신청하십시오.
    • 고지서 할인율을 신청하면 PSE HELP 신청이 자동으로 시작됩니다.
    • 청구서 할인율 프로그램 신청을 완료하는 동시에 면제 플랜의 이용 약관도 수락하십시오.
    • 신청이 완료되면 신청 상태를 확인할 수 있습니다.
    재정 지원
    자주 묻는 질문