Điều khoản & Điều kiện

Sửa đổi lần cuối: ngày 11 tháng 4 năm 2025

VUI LÒNG ĐỌC KỸ CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN NÀY. BẰNG CÁCH SỬ DỤNG CÁC TRANG WEB VÀ ỨNG DỤNG DI ĐỘNG CỦA CHÚNG TÔI, BẠN ĐỒNG Ý VỚI CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN NÀY.

Các điều khoản và điều kiện này (“Điều khoản” này) chỉ áp dụng cho việc bạn truy cập và sử dụng các trang web và ứng dụng di động (gọi chung là “Dịch vụ”) được cung cấp bởi Puget Sound Energy, Inc. và Puget Energy (gọi chung là “công ty” hoặc “chúng tôi”) cũng như bất kỳ trang web hoặc ứng dụng di động nào khác liên kết với các Điều khoản này. Các Điều khoản này không thay đổi theo bất kỳ cách nào bất kỳ thỏa thuận nào khác mà bạn có thể có với công ty về các sản phẩm, dịch vụ khác hoặc cách khác, cũng như không thay đổi quyền và nghĩa vụ của bạn hoặc công ty liên quan đến các vấn đề thuộc thẩm quyền của Ủy ban Tiện ích và Giao thông Washington, bao gồm giá cước, dịch vụ tiện ích, cơ sở vật chất và thông lệ của Puget Sound Energy

.

Ngoài ra, chúng tôi có thể cung cấp các điều khoản khác nhau hoặc bổ sung liên quan đến một số Dịch vụ và các điều khoản khác hoặc bổ sung đó trở thành một phần trong thỏa thuận của bạn với chúng tôi nếu bạn sử dụng các Dịch vụ đó. Nếu có mâu thuẫn giữa các Điều khoản này và các điều khoản bổ sung, các điều khoản bổ sung sẽ kiểm soát xung đột đó.

Công ty có quyền sửa đổi các Điều khoản này bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông báo về những thay đổi đó, chẳng hạn như bằng cách sửa đổi ngày ở đầu các Điều khoản này, cung cấp thông báo thông qua Dịch vụ hoặc gửi thông báo cho bạn. Các Điều khoản sửa đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi chúng được đăng ban đầu. Nếu bạn không chấp nhận các Điều khoản sửa đổi, bạn phải ngừng truy cập và sử dụng Dịch vụ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Dịch vụ, vui lòng gửi câu hỏi đó đến: customercare@pse.com.

Chính sách bảo mật

Vui lòng tham khảo chính sách bảo mật của chúng tôi để biết thông tin về cách công ty sử dụng, thu thập và chia sẻ thông tin về bạn.

Tính đủ điều kiện

Bạn phải từ 18 tuổi trở lên để sử dụng Dịch vụ. Nếu bạn sử dụng Dịch vụ thay mặt cho một cá nhân hoặc tổ chức khác, (a) tất cả các đề cập đến “bạn” trong các Điều khoản này sẽ bao gồm cá nhân hoặc tổ chức đó, (b) bạn tuyên bố rằng bạn được ủy quyền chấp nhận các Điều khoản này thay mặt cho người hoặc tổ chức đó và (c) trong trường hợp bạn hoặc cá nhân hoặc tổ chức vi phạm các Điều khoản này, cá nhân hoặc tổ chức đó đồng ý chịu trách nhiệm với công ty.

Tài khoản người dùng và bảo mật tài khoản

Bạn có thể cần phải đăng ký tài khoản để truy cập các tính năng hoặc khu vực nhất định của Dịch vụ. Nếu bạn đăng ký tài khoản, bạn phải cung cấp thông tin tài khoản chính xác và cập nhật kịp thời thông tin này nếu nó thay đổi. Bạn cũng phải duy trì tính bảo mật của tài khoản của mình và thông báo kịp thời cho chúng tôi nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ rằng ai đó đã truy cập tài khoản của bạn mà không có sự cho phép của bạn. Nếu bạn cho phép người khác sử dụng thông tin đăng nhập tài khoản của bạn, bạn chịu trách nhiệm về các hoạt động của những người dùng đó xảy ra liên quan đến tài khoản của bạn. Chúng tôi bảo lưu quyền đòi lại tên người dùng, bao gồm thay mặt cho các doanh nghiệp hoặc cá nhân có khiếu nại pháp lý, bao gồm cả quyền nhãn hiệu, trong các tên người dùng đó.

Quyền sở hữu; Giấy phép giới hạn

Trừ khi có chỉ định khác, Dịch vụ, bao gồm, nhưng không giới hạn, logo công ty và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, hình ảnh, video và nội dung khác, cũng như việc lựa chọn và sắp xếp chúng, thuộc sở hữu của công ty hoặc người cấp phép của chúng tôi và được bảo vệ theo luật pháp Hoa Kỳ và nước ngoài. Trừ khi được nêu rõ trong các Điều khoản này, tất cả các quyền trong và đối với Dịch vụ được bảo lưu bởi chúng tôi hoặc người cấp phép của chúng tôi. Tùy thuộc vào việc bạn tuân thủ các Điều khoản này, bạn được cấp giấy phép có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng, không thể cấp phép lại, có thể thu hồi để truy cập và sử dụng Dịch vụ. Bạn có thể sao chép điện tử và in ra các phần bản cứng của Dịch vụ chỉ cho mục đích thông tin.

Hành vi bị cấm

Bạn chịu trách nhiệm về hành vi của chính mình khi sử dụng Dịch vụ. Bạn sẽ không vi phạm bất kỳ luật hoặc hợp đồng hiện hành nào, bạn cũng sẽ không thực hiện bất kỳ hành động nào vi phạm quyền của chúng tôi hoặc quyền của bất kỳ người dùng nào khác. Ví dụ, bạn sẽ không:

• Sử dụng hoặc cố gắng sử dụng tài khoản của người dùng khác mà không có sự cho phép của người dùng đó và công ty;
• Bán hoặc bán lại Dịch vụ;
• Sao chép, sao chép, phân phối, thực hiện công khai hoặc hiển thị công khai tất cả hoặc một phần của Dịch vụ, trừ khi được chúng tôi hoặc người cấp phép của chúng tôi cho phép rõ ràng;
• Sửa đổi Dịch vụ, xóa bất kỳ thông báo hoặc dấu hiệu quyền sở hữu nào hoặc thực hiện bất kỳ tác phẩm phái sinh nào dựa trên Dịch vụ;
• Sử dụng Dịch vụ khác với mục đích dự định của chúng và theo bất kỳ cách nào có thể can thiệp, làm gián đoạn, ảnh hưởng tiêu cực hoặc cản trở người dùng khác tận hưởng đầy đủ Dịch vụ hoặc có thể làm hỏng, vô hiệu hóa, quá tải hoặc làm suy yếu hoạt động của Dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào;
• Kỹ thuật đảo ngược bất kỳ khía cạnh nào của Dịch vụ hoặc làm bất cứ điều gì có thể phát hiện mã nguồn hoặc bỏ qua hoặc phá vỡ các biện pháp được sử dụng để ngăn chặn hoặc hạn chế quyền truy cập vào bất kỳ phần nào của Dịch vụ của chúng tôi;
• Sử dụng bất kỳ phương pháp khai thác dữ liệu, robot hoặc các phương pháp thu thập hoặc trích xuất dữ liệu tương tự được thiết kế để cạo hoặc trích xuất dữ liệu từ Dịch vụ;
• Phát triển hoặc sử dụng bất kỳ ứng dụng nào tương tác với Dịch vụ mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi; hoặc
• Sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp hoặc trái phép nào, hoặc tham gia, khuyến khích hoặc quảng bá bất kỳ hoạt động nào vi phạm các Điều khoản này.

Nhãn hiệu

Các nhãn hiệu cho Puget Sound Energy, Puget Energy, logo Puget Sound Energy và Puget Energy, và bất kỳ tên sản phẩm hoặc dịch vụ hoặc khẩu hiệu nào có trong Dịch vụ, là nhãn hiệu hoặc nhãn hiệu đã đăng ký của công ty và người cấp phép của chúng tôi, và không được sao chép, bắt chước hoặc sử dụng, toàn bộ hoặc một phần, mà không có sự cho phép trước bằng văn bản của công ty. Ngoài ra, tất cả các tiêu đề trang, đồ họa tùy chỉnh, biểu tượng nút và tập lệnh là nhãn hiệu dịch vụ, nhãn hiệu và/hoặc trang phục thương mại của công ty và không được sao chép, bắt chước hoặc sử dụng, toàn bộ hoặc một phần, mà không có sự cho phép trước bằng văn bản của công ty. Tất cả các nhãn hiệu khác, nhãn hiệu đã đăng ký, tên sản phẩm và tên công ty hoặc logo được đề cập ở đây là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.

Bồi thường

Bạn đồng ý bảo vệ, bồi thường và giữ cho công ty, các nhà thầu độc lập, nhà cung cấp dịch vụ và tư vấn viên của chúng tôi và mỗi giám đốc, nhân viên và đại lý tương ứng của họ khỏi và chống lại bất kỳ khiếu nại, thiệt hại, chi phí và chi phí của bên thứ ba (bao gồm, nhưng không giới hạn, phí luật sư hợp lý) phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn bất kỳ vụ kiện, yêu cầu hoặc khiếu nại thực tế hoặc bị đe dọa đối với công ty và/hoặc các nhà thầu độc lập của chúng tôi, nhà cung cấp dịch vụ hoặc chuyên gia tư vấn, phát sinh từ hoặc liên quan đến hành vi của bạn, việc bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc bạn vi phạm quyền của bất kỳ bên thứ ba nào.

Đệ trình

Bạn đồng ý rằng bất kỳ tài liệu nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở các câu hỏi, nhận xét, đề xuất, ý tưởng, kế hoạch, ghi chú, bản vẽ, tài liệu gốc hoặc sáng tạo hoặc thông tin khác, do bạn cung cấp dưới dạng e-mail hoặc gửi cho công ty, là không bảo mật và sẽ trở thành tài sản duy nhất của công ty. Công ty sẽ sở hữu các quyền độc quyền, bao gồm tất cả các quyền sở hữu trí tuệ và sẽ được quyền sử dụng không hạn chế các tài liệu này cho bất kỳ mục đích nào, thương mại hoặc khác, mà không thừa nhận hoặc bồi thường cho bạn. Việc gửi bất kỳ tài liệu nào cho công ty, bao gồm cả việc đăng tài liệu lên bất kỳ diễn đàn hoặc khu vực tương tác nào, không thể thu hồi bất kỳ và tất cả “quyền đạo đức” trong các tài liệu đó, bao gồm cả quyền làm cha và liêm chính.

Nội dung & Dịch vụ của bên thứ ba

Công ty có thể cung cấp liên kết đến các trang web và nội dung của bên thứ ba (“nội dung của bên thứ ba”) như một dịch vụ cho những người quan tâm đến thông tin này. Công ty không giám sát hoặc có bất kỳ quyền kiểm soát nào đối với bất kỳ nội dung của bên thứ ba hoặc trang web của bên thứ ba. Công ty không xác nhận hoặc áp dụng bất kỳ nội dung của bên thứ ba nào và không thể đảm bảo về tính chính xác hoặc đầy đủ của nó. Công ty không đại diện hoặc đảm bảo tính chính xác của bất kỳ thông tin nào có trong đó và không chịu trách nhiệm cập nhật hoặc xem xét bất kỳ nội dung nào của bên thứ ba. Việc bạn sử dụng các liên kết này và nội dung của bên thứ ba có trong đó là rủi ro của riêng bạn. Giao dịch hoặc thư từ của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào chỉ là giữa bạn và bất kỳ bên thứ ba nào

đó.

Văn bản (SMS) Điều khoản dịch vụ Mã ngắn

Khi bạn chọn tham gia dịch vụ, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một tin nhắn để xác nhận đăng ký của bạn. Có thể áp dụng phí tin nhắn và dữ liệu. Số lượng văn bản mỗi tháng sẽ thay đổi dựa trên các thông báo đã chọn. Nhắn tin “TRỢ GIÚP” để được giúp đỡ.

Bạn có thể chọn không nhận thông báo tin nhắn văn bản bất cứ lúc nào. Nhắn tin từ khóa STOP, QUIT, END, REVOKE, OPT OUT, CANCEL, HOẶC UNSUBSCRIBE vào mã ngắn hoặc số điện thoại của chúng tôi để ngừng nhận thông báo qua tin nhắn văn bản từ Chương trình. Sau khi nhắn tin STOP, QUIT, END REVOKE, OPT OUT, CANCEL HOẶC HỦY ĐĂNG KÝ với shortcode của chúng tôi, bạn sẽ nhận thêm một tin nhắn xác nhận rằng yêu cầu của bạn đã được xử lý. Bạn thừa nhận rằng nền tảng tin nhắn văn bản của chúng tôi có thể không nhận ra và trả lời các yêu cầu hủy đăng ký không bao gồm các lệnh từ khóa STOP, QUIT, END, REVOKE, OPT OUT, CANCEL hoặc UNSUBSCRIBE (hoặc ngôn ngữ thu hồi tương tự). Nếu bạn hủy đăng ký chương trình này, bạn có thể tiếp tục nhận tin nhắn văn bản thông tin từ Puget Sound Energy thông qua bất kỳ chương trình nào khác mà bạn đã tham gia cho đến khi bạn hủy đăng ký riêng khỏi các chương trình đó

.

Nếu bất cứ lúc nào bạn quên những từ khóa nào được hỗ trợ, hãy trả lời bất kỳ văn bản nào bằng “TRỢ GIÚP”. Sau khi bạn gửi tin nhắn “TRỢ GIÚP” cho chúng tôi, chúng tôi sẽ trả lời hướng dẫn về cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi cũng như cách hủy đăng ký.

Thông báo PSE có sẵn cho văn bản (SMS): Thông báo hóa đơn, Nhắc nhở đến hạn hóa đơn, Thông báo ngừng hoạt động và Thông báo Tài khoản & Dịch vụ.

Các nhà mạng

tham gia: AT&T, Verizon Wireless, Sprint, T-Mobile, US Cellular, Boost Mobile, MetroPCS, Virgin Mobile, Hệ thống truyền thông Alaska (ACS), Appalachian Wireless (EKN), Bluegrass Cellular, Cellular One của East Central, IL (ECIT), Cellular One của Đông Bắc Pennsylvania, Cricket, Coral Wireless (Mobi PCS), COX, Cross, Element Mobile (Flat Wireless), Epic Touch (Elkhkhtouch) Điện thoại), GCI, Golden State, Hawkeye (Di động trò chuyện), Hawkeye (NW Missouri), Di động Thung lũng Illinois, Di động nội địa, iWireless (Iowa Wireless), Keystone Không dây (Immix Wireless/PC Man), Mosaic (Telecom hợp nhất hoặc CTC), Nex-Tech Wireless, NTelos, Panhandle Communications, Pioneer, Plateau (Texas RSA 3 Ltd), Revol, RINA, Simmetry (Tập đoàn TMP), Thumb Cellular, Union Wireless, United Wireless, Viaero Wireless và West Central (WCC hoặc 5 Star Wireless)

.

Các nhà cung cấp dịch vụ không chịu trách nhiệm cho các tin nhắn bị trì hoãn hoặc không được gửi.

Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào, vui lòng liên hệ với nhóm chăm sóc khách hàng của chúng tôi theo số 1-888-225-5773 hoặc customercare@pse.com.

Tuyên bố hướng tới tương lai

Các Dịch Vụ, cùng với bất kỳ tài liệu nào do công ty ban hành và có sẵn thông qua Dịch vụ, chứa các tuyên bố cấu thành các tuyên bố hướng tới tương lai theo ý nghĩa của Đạo luật cải cách kiện tụng chứng khoán tư nhân Hoa Kỳ năm 1995. Những tuyên bố đó xuất hiện ở một số nơi trong Dịch vụ cùng với bất kỳ tài liệu nào do công ty ban hành và có sẵn thông qua Dịch vụ và có thể được xác định bằng cách sử dụng các thuật ngữ hướng tới tương lai như “tin tưởng”, “mong đợi”, “lên kế hoạch”, “có thể”, “sẽ”, “nên”, “dự đoán” hoặc các tuyên bố tương tự hoặc tiêu cực hoặc các biến thể khác của chúng. Những tuyên bố hướng tới tương lai như vậy bao gồm, nhưng không giới hạn, các tuyên bố được đưa ra về chi phí hoạt động trong tương lai, chi tiêu vốn, dòng tiền, cải tiến cơ sở hạ tầng, hệ thống phân phối và bổ sung và hiệu quả hoạt động, ước tính bán hàng và thu nhập hoặc xu hướng và kế hoạch và dự báo mở rộng. Những tuyên bố hướng tới tương lai như vậy dựa trên kỳ vọng hiện tại và về bản chất của chúng liên quan đến các rủi ro bên trong và bên ngoài đã biết và chưa biết, sự không chắc chắn và các yếu tố khác có thể khiến kết quả, hiệu suất hoặc thành tựu thực tế khác về mặt vật chất so với những gì được thể hiện hoặc ngụ ý. Thông tin có trong các báo cáo thường niên gần đây nhất của công ty cho các cổ đông, bao gồm thông tin được bao gồm trong phần có chú thích “Thảo luận và Phân tích của Ban Giám đốc”, cũng như các thông tin khác được bao gồm dưới chú thích “Các yếu tố rủi ro” trong hồ sơ khác của công ty với Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch, xác định các yếu tố quan trọng có thể khiến kết quả, hiệu suất hoặc thành tích đó không được thực hiện. Công ty cam kết không có nghĩa vụ cập nhật các tuyên bố hướng tới tương lai để phản ánh các sự kiện hoặc hoàn cảnh sau ngày các tuyên bố đó được đưa ra

.

Thông tin có trong thông cáo báo chí do công ty ban hành không được coi là chính xác hoặc hiện tại ngoại trừ ngày thông cáo được đăng. Công ty không có ý định cập nhật, và cụ thể từ chối bất kỳ nghĩa vụ cập nhật nào, thông tin trong các thông cáo báo chí. Trong phạm vi bất kỳ thông tin nào trong đó là hướng tới tương lai, nó được dự định phù hợp với bến cảng an toàn cho các tuyên bố hướng tới tương lai và có thể chịu rủi ro quan trọng.

Điều khoản dành cho người dùng mua hàng trong Cửa hàng trực tuyến ShoppSe

Phần này áp dụng cho bạn nếu bạn mua hàng hóa, chẳng hạn như vòi hoa sen hoặc bóng đèn, từ cửa hàng trực tuyến ShoppSe của chúng tôi (“Cửa hàng PSE”). Chỉ thẻ tín dụng hợp lệ và các phương thức thanh toán khác được chúng tôi chấp nhận mới có thể được sử dụng để mua hàng hóa trong Cửa hàng PSE. Tất cả giá được hiển thị bằng đô la Mỹ. Số tiền đến hạn có thể bao gồm thuế, phí vận chuyển và phí xử lý và bất kỳ số tiền nào khác được mô tả trong quy trình thanh toán. Tất cả các mặt hàng tùy thuộc vào tình trạng sẵn có và chúng tôi có quyền áp đặt giới hạn số lượng trên bất kỳ đơn đặt hàng nào, từ chối tất cả hoặc một phần của đơn đặt hàng và ngừng bán bất kỳ hàng hóa nào mà không cần thông báo, ngay cả khi bạn đã đặt hàng. Tất cả giá và các khoản phí khác (chẳng hạn như vận chuyển và xử lý) có thể thay đổi mà không cần thông báo trước và bạn đồng ý rằng thuế có thể được điều chỉnh từ số tiền hiển thị trên màn hình thanh toán. Bằng cách mua hàng hóa trong Cửa hàng PSE, bạn tuyên bố và đảm bảo rằng bạn được phép sử dụng phương thức thanh toán mà bạn cung cấp. Khi bạn cung cấp thông tin thanh toán của mình, bạn ủy quyền cho chúng tôi (hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba làm việc thay mặt chúng tôi) xử lý và lưu trữ thanh toán của bạn và các thông tin liên quan khác. Nếu phương thức thanh toán bạn chỉ định không thể được xác minh, không hợp lệ hoặc không được chấp nhận, chúng tôi có thể tự động đình chỉ hoặc hủy đơn đặt hàng của bạn. Bạn có trách nhiệm giải quyết bất kỳ vấn đề nào chúng tôi gặp phải khi xử lý đơn đặt hàng của bạn. Để biết thông tin về chính sách hoàn tiền và hoàn trả của Cửa hàng PSE, vui lòng truy cập trang Hoàn tiền và Trả hàng của chúng tôi.

Tuyên bố miễn trừ

CÁC DỊCH VỤ ĐƯỢC CUNG CẤP TRÊN CƠ SỞ “NGUYÊN TRẠNG” MÀ KHÔNG CÓ BẢO ĐẢM DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO, RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý. CÔNG TY TỪ CHỐI TẤT CẢ CÁC BẢO ĐẢM, RÕ RÀNG HOẶC NGỤ Ý, BAO GỒM, NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN, BẢO ĐẢM NGỤ Ý VỀ KHẢ NĂNG BÁN HÀNG, SỰ PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ, QUYỀN SỞ HỮU VÀ KHÔNG VI PHẠM. CÔNG TY KHÔNG TUYÊN BỐ HOẶC ĐẢM BẢO RẰNG CÁC TÀI LIỆU ĐƯỢC CUNG CẤP THÔNG QUA CÁC DỊCH VỤ LÀ CHÍNH XÁC, ĐẦY ĐỦ, ĐÁNG TIN CẬY, HIỆN TẠI HOẶC KHÔNG CÓ LỖI. CÔNG TY KHÔNG TUYÊN BỐ HOẶC ĐẢM BẢO RẰNG CÁC DỊCH VỤ HOẶC (CÁC) MÁY CHỦ MÀ CHÚNG TÔI SỬ DỤNG ĐỂ LƯU TRỮ DỊCH VỤ KHÔNG CÓ VI-RÚT HOẶC CÁC THÀNH PHẦN CÓ HẠI KHÁC.

Công ty có quyền thay đổi bất kỳ và tất cả nội dung có trên Dịch vụ bất cứ lúc nào mà không cần thông báo. Tham chiếu đến bất kỳ sản phẩm, dịch vụ, quy trình hoặc thông tin khác, theo tên thương mại, nhãn hiệu, nhà sản xuất, nhà cung cấp hoặc theo cách khác không cấu thành hoặc ngụ ý sự chứng thực, tài trợ hoặc khuyến nghị của công ty.

Giới hạn trách nhiệm

TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP, CÔNG TY, CÁN BỘ, GIÁM ĐỐC, CỔ ĐÔNG HOẶC NHÂN VIÊN CỦA CHÚNG TÔI SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ THIỆT HẠI ĐẶC BIỆT, GIÁN TIẾP HOẶC HẬU QUẢ NÀO, HOẶC BẤT KỲ THIỆT HẠI NÀO KHÁC DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở MẤT SỬ DỤNG, MẤT LỢI NHUẬN HOẶC MẤT DỮ LIỆU, CHO DÙ TRONG MỘT HÀNH ĐỘNG TRONG HỢP ĐỒNG, SAI LẦM (BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở SƠ SUẤT, TRÁCH NHIỆM SẢN PHẨM HOẶC TRÁCH NHIỆM NGHIÊM NGẶT), HOẶC THEO BẤT KỲ CÁCH NÀO, PHÁT SINH TỪ HOẶC THEO BẤT KỲ CÁCH NÀO LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC SỬ DỤNG CỦA BẠN CÁC DỊCH VỤ HOẶC TÀI LIỆU CÓ TRONG HOẶC ĐƯỢC TRUY CẬP THÔNG QUA CÁC DỊCH VỤ, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN BẤT KỲ THIỆT HẠI NÀO GÂY RA BỞI HOẶC DO BẠN TIN TƯỞNG VÀO BẤT KỲ THÔNG TIN NÀO THU ĐƯỢC TỪ CÔNG TY HOẶC KẾT QUẢ TỪ SAI LẦM, THIẾU SÓT, GIÁN ĐOẠN, XÓA TỆP HOẶC E-MAIL, LỖI, LỖI, VI RÚT, CHẬM HOẠT ĐỘNG HOẶC TRUYỀN TẢI HOẶC BẤT KỲ LỖI HOẠT ĐỘNG NÀO, CHO DÙ DO HÀNH VI CỦA CHÚA, LỖI LIÊN LẠC, TRỘM CẮP, PHÁ HỦY HOẶC TRUY CẬP TRÁI PHÉP VÀO HỒ SƠ, CHƯƠNG TRÌNH HOẶC DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY. TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP, TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ TỔNG HỢP CỦA CÔNG TY (CHO DÙ TRONG HỢP ĐỒNG, BẢO HÀNH, VI PHẠM - BAO GỒM CẢ SƠ SUẤT, CHO DÙ CHỦ ĐỘNG, THỤ ĐỘNG HOẶC QUY ĐỊNH - TRÁCH NHIỆM SẢN PHẨM, TRÁCH NHIỆM NGHIÊM NGẶT HOẶC LÝ THUYẾT KHÁC) PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC BẠN SỬ DỤNG DỊCH VỤ CỦA BẠN SẼ VƯỢT QUÁ $100 HOẶC SỐ TIỀN BỒI THƯỜNG NÀO BẠN TRẢ CHO CÔNG TY ĐỂ TRUY CẬP HOẶC SỬ DỤNG DỊCH VỤ TRONG

12 THÁNG TRƯỚC KHI YÊU CẦU BỒI THƯỜNG.

Các giới hạn được nêu trong đoạn trên sẽ không giới hạn hoặc loại trừ trách nhiệm pháp lý của công ty hoặc các cán bộ, giám đốc, cổ đông hoặc nhân viên của chúng tôi đối với sơ suất nghiêm trọng, gian lận, hành vi sai trái có chủ ý hoặc đối với bất kỳ vấn đề nào khác mà trách nhiệm pháp lý không thể được loại trừ hoặc giới hạn theo luật hiện hành. Ngoài ra, một số khu vực pháp lý không cho phép loại trừ hoặc giới hạn các thiệt hại do hậu quả, vì vậy các giới hạn hoặc loại trừ trên có thể không áp dụng cho bạn.

Luật áp dụng

Các Điều khoản này sẽ được điều chỉnh bởi và được giải thích theo luật pháp của tiểu bang Washington, mà không quan tâm đến các điều khoản xung đột pháp luật của tiểu bang Washington. Bạn đồng ý rằng bất kỳ hành động nào theo luật hoặc công bằng phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ chỉ được nộp tại các tòa án tiểu bang và liên bang ở Quận King, Washington., và bạn đồng ý và tuân theo thẩm quyền độc quyền của các tòa án đó đối với bất kỳ vụ kiện, hành động hoặc tố tụng nào phát sinh từ các Điều khoản này; với điều kiện là các vấn đề thuộc thẩm quyền của Ủy ban Tiện ích và Giao thông Washington, bao gồm nhưng không giới hạn ở các khiếu nại chính thức và khách hàng liên quan đến Puget Sound Energy giá cước, dịch vụ tiện ích, cơ sở vật chất và thông lệ, sẽ được nộp cho Ủy ban Tiện ích và Giao thông Vận tải Washington.

Chấm dứt

Công ty bảo lưu quyền, mà không cần thông báo và theo quyết định riêng của chúng tôi, sửa đổi Dịch vụ, chấm dứt giấy phép sử dụng Dịch vụ của bạn và chặn hoặc ngăn chặn quyền truy cập và sử dụng Dịch vụ trong tương lai. Bạn cũng có quyền ngừng sử dụng Dịch vụ bất cứ lúc nào.

Khả năng chia cắt

Nếu bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản này bị coi là bất hợp pháp, vô hiệu hoặc vì bất kỳ lý do nào không thể thực thi, thì điều khoản đó sẽ được coi là có thể tách rời khỏi các Điều khoản này và sẽ không ảnh hưởng đến hiệu lực và khả năng thực thi của bất kỳ điều khoản nào còn lại.

Câu hỏi & Thông tin liên hệ

Các câu hỏi hoặc nhận xét về Dịch vụ có thể được chuyển đến Puget Sound Energy tại customercare@pse.com hoặc bạn có thể gọi cho chúng tôi theo số 888-225-5773 hoặc 425-452-1234 và yêu cầu Chăm sóc Khách hàng. Bạn cũng có thể viết thư cho chúng tôi tại Chăm sóc khách hàng, Puget Sound Energy, 355 110th Ave NE Bellevue, PO Box 97034, Bellevue, Wash., 98009-9734.

Khác

Việc công ty không thực hiện hoặc thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào của các Điều khoản này sẽ không hoạt động như một sự từ bỏ quyền hoặc điều khoản đó. Tiêu đề phần trong các Điều khoản này chỉ nhằm mục đích thuận tiện và không có hiệu lực pháp lý hoặc hợp đồng. Trừ khi có quy định khác ở đây, các Điều khoản này chỉ nhằm mục đích phục vụ lợi ích của các bên và không nhằm mục đích trao quyền của người thụ hưởng bên thứ ba cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác. Bạn đồng ý rằng thông tin liên lạc và giao dịch giữa chúng tôi có thể được thực hiện bằng điện tử.