Chuyển đến nội dung chính

Cảnh báo và tư vấn

Trong trường hợp mất điện trên diện rộng, các sự kiện thời tiết khắc nghiệt, tắt nguồn an toàn công cộng (PSPS) và cảnh báo, hoặc các trường hợp khẩn cấp quan trọng khác có thể ảnh hưởng đến hệ thống điện hoặc khí đốt tự nhiên của chúng tôi, trang này sẽ được cập nhật thông tin khi chúng tôi có

.

Tài nguyên bổ sung

An toàn trên hết

  • Không bao giờ chạm vào hoặc đi trong phạm vi 35 feet từ đường dây điện bị rơi vì chúng có thể được cung cấp năng lượng. Gọi PSE theo số 1-888-225-57
  • 73 hoặc 911 để báo cáo sự cố.
  • Nếu bạn đang sử dụng máy sưởi cầm tay, hãy để chúng tránh xa đồ nội thất, màn cửa và các vật liệu dễ cháy khác.
  • Luôn luôn sử dụng đèn pin thay vì nến.
  • Nếu bạn ngửi thấy mùi gas, hãy gọi PSE theo số 1-888-225-57 73 hoặc 911 để báo cáo sự cố.
  • Hãy nhận thức được sự nguy hiểm của ngộ độc carbon monoxide:
    • Không bao giờ lắp đặt hoặc sử dụng máy phát điện trong nhà hoặc trong các khu vực kín hoặc kín một phần, ngay cả những nơi được thông gió. Khi sử dụng máy phát điện của bạn ngoài trời trong thời gian mất điện, tránh đặt nó gần cửa sổ, cửa ra vào và lỗ thông hơi. Thêm mẹo an toàn máy phát điện: www.
    • pse.com/en/pages/generator-safety
    • Không bao giờ sử dụng lò sưởi khí tự nhiên để sưởi ấm, hoặc than làm nguồn sưởi ấm hoặc nấu ăn trong nhà.
    • Không bao giờ sạc điện thoại hoặc các thiết bị khác trong xe đang chạy với cửa nhà để xe đóng.
    • Đảm bảo rằng các thiết bị khí đốt tự nhiên được bảo trì và vận hành theo khuyến nghị của nhà sản xuất.
  • Thông tin an toàn carbon monoxide bổ sung: www. pse.com/en/pages/carbon-monoxide
  • Cập nhật trước

    Nỗ lực đánh giá thiệt hại và phục hồi vẫn tiếp tục

    Thứ Hai, ngày 23 tháng 12 - 11:59 tối

    Những cơn gió gây hại tiếp tục di chuyển qua khu vực Puget Sound, với những cơn gió giật gần 50 dặm/giờ ở một số khu vực. Khi đánh giá thiệt hại và công việc thực địa tiếp tục, thời gian phục hồi ước tính sẽ được cập nhật trên bản đồ mất điện của chúng tôi tại pse.com/outagemap và ứng dụng myPSE. Đội ngũ của chúng tôi đang ứng phó với tình trạng mất điện hiện tại và sẵn sàng triển khai với các nhiệm vụ mới.

    Chúng tôi đã tạm thời vô hiệu hóa thông báo mất điện qua email, tin nhắn và cuộc gọi tự động, khi chúng tôi nỗ lực cải thiện trải nghiệm bản đồ mất điện của mình. Vui lòng tiếp tục báo cáo mất điện trên bản đồ và ứng dụng của chúng tôi, vì những báo cáo đó được ghi lại trong hệ thống của chúng tôi

    .

    Chúng tôi hiểu được sự căng thẳng và gián đoạn mà việc mất điện có thể gây ra cho gia đình và kế hoạch của bạn, đặc biệt là trong những ngày lễ. Vui lòng biết đội ngũ và nhân viên hỗ trợ của chúng tôi đang làm việc suốt ngày đêm để khôi phục điện nhanh chóng và an toàn nhất có thể.


    Cảnh báo thời tiết

    Thứ Hai, ngày 23 tháng 12 - 6 giờ chiều

    Dịch vụ Thời tiết Quốc gia đã ban hành một lời khuyên về gió cho các địa điểm trong khu vực dịch vụ của chúng tôi từ tối nay đến sáng thứ Ba. Gió đông nam gây thiệt hại được dự báo, với gió giật lên tới 50 dặm/giờ ở một số địa điểm, bao gồm Thung lũng Maple, Enumclaw, Black Diamond và North Bend. Gió Đông cũng có thể tác động đến các quận Western Whatcom và

    Skagit.

    Chúng tôi đã theo dõi dự báo từ cuối tuần trước và chuẩn bị cho thời tiết bão tố. Trung tâm Điều phối Khẩn cấp và các căn cứ bão địa phương của chúng tôi mở cửa để huy động các nguồn lực và các phi hành đoàn sẽ triển khai với các nhiệm vụ khi an toàn để làm như vậy. Các đội ngũ dây chuyền và cây cối bổ sung từ bên ngoài khu vực đã được đưa đến để hỗ trợ phục hồi và chúng tôi đã bổ sung nguồn cung cấp vật liệu để đảm bảo sự sẵn sàng

    .

    Sức mạnh và hướng của gió dự báo có khả năng gây ra cây cối và cành cây bị đổ, khiến đường dây điện bị hạ xuống cùng với chúng. Không bao giờ chạm vào hoặc đi trong phạm vi 35 feet từ đường dây điện bị rơi vì chúng có thể được cung cấp năng lượng. Tránh xa và gọi PSE theo số 1-888-225-5773 hoặc 911 nếu bạn gặp phải đường dây bị hỏng. Để tham khảo, 35 feet xấp xỉ chiều dài của xe buýt trường học.

    Chúng tôi biết tình trạng mất điện có thể gây gián đoạn như thế nào, đặc biệt là trong mùa lễ và như chúng tôi biết một số khách hàng đã trải qua tình trạng mất điện liên tiếp do hệ thống thời tiết gần đây. Chúng tôi đánh giá cao sự kiên nhẫn của bạn và sẽ làm việc để khôi phục điện nhanh nhất có thể.

    Xin lưu ý, chúng tôi đã tạm thời tắt thông báo mất điện qua email, tin nhắn và cuộc gọi tự động, khi chúng tôi nỗ lực cải thiện trải nghiệm bản đồ mất điện của mình. Tiếp tục báo cáo sự cố trên bản đồ và ứng dụng của chúng tôi, vì những báo cáo đó được ghi lại trong hệ thống của chúng tôi

    .

    Cảnh báo thời tiết

    Thứ Hai, ngày 23 tháng 12 - 12 giờ tối

    Dịch vụ Thời tiết Quốc gia đã ban hành lời khuyên về gió cho các địa điểm trong khu vực dịch vụ của chúng tôi từ tối thứ Hai đến sáng thứ Ba, với dự báo gió đông nam gây thiệt hại bao gồm gió giật lên đến 50 dặm/giờ ở một số địa điểm, bao gồm Maple Valley, Enumclaw, Black Diamond và North Bend.

    Chúng tôi đã theo dõi dự báo từ cuối tuần trước và chuẩn bị cho thời tiết bão tố. Trung tâm Điều phối Khẩn cấp của chúng tôi và các căn cứ bão địa phương đang mở cửa trước thời tiết sắp đến và các phi hành đoàn sẽ triển khai với các nhiệm vụ vì nó an toàn để làm như vậy. Các đội ngũ dây chuyền và cây cối bổ sung từ bên ngoài khu vực đã được đưa đến để hỗ trợ phục hồi và chúng tôi đã bổ sung nguồn cung cấp vật liệu để đảm bảo sự sẵn sàng

    .

    Chúng tôi đã tạm thời tắt thông báo mất điện qua email, tin nhắn và cuộc gọi tự động, khi chúng tôi nỗ lực cải thiện trải nghiệm bản đồ mất điện của mình. Vui lòng tiếp tục báo cáo sự cố mất điện trên bản đồ và ứng dụng của chúng tôi, vì những báo cáo đó được ghi lại trong hệ thống của chúng tôi

    .

    Chúng tôi biết tình trạng mất điện có thể gây gián đoạn như thế nào, đặc biệt là trong mùa lễ và như chúng tôi biết một số khách hàng đã trải qua tình trạng mất điện liên tiếp do hệ thống thời tiết gần đây. Chúng tôi đánh giá cao sự kiên nhẫn của bạn và sẽ làm việc để khôi phục điện nhanh nhất có thể.

    • Đảm bảo có sẵn các vật dụng khẩn cấp ở nhà và trong xe của bạn, chẳng hạn như pin bổ sung, đèn pin, thức ăn và chăn
    • Chuẩn bị sẵn một đài phát thanh chạy bằng pin
    • Sạc điện thoại di động và thiết bị di động trong trường hợp mất điện
    • Tải xuống ứng dụng mất điện di động PSE để theo dõi và báo cáo mất điện, kiểm tra trạng thái và nhận thời gian khôi phục ước tính hoặc truy cập pse.com/outagemap
    • Thêm mẹo tại pse.com/storm
Repairs at SE 96th ST, Snoqualmie

Truy cập PSE trên Flickr để xem hình ảnh bão
thiệt hại và sửa chữa.

alert

An toàn là trên hết. Không bao giờ chạm vào hoặc đi trong phạm vi 35 feet từ đường dây điện bị rơi vì chúng có thể được cung cấp năng lượng.

Gọi PSE theo số 1-888-225-57 73 hoặc 911 để báo cáo sự cố.

Báo cáo và theo dõi sự cố mất điện trực tuyến