Câu hỏi thường gặp về hồ sơ và thông báo
Câu hỏi thường gặp về hồ sơ và thông báo
Thông báo
Làm cách nào để bật hoặc tắt cảnh báo trên thiết bị di động?
Vui lòng truy cập trang Tùy chọn Thông báo để cập nhật thông báo và tùy chọn thông báo của bạn.
Làm cách nào để bật hoặc tắt thông báo đẩy?
Bạn có thể bật hoặc tắt thông báo đẩy từ ứng dụng MyPSE bằng cách:
- Đăng nhập vào ứng dụng MyPSE, nhấn vào Cài đặt của tôi và bật/tắt thông báo.
- Hoặc, bạn có thể bật/tắt thông báo đẩy ở cấp thiết bị bằng cách đi tới cài đặt của điện thoại và bật/tắt thông báo cho ứng dụng MyPSE.
Anh có thể cho tôi biết nếu sức mạnh của tôi tắt được không?
Vâng! Nếu địa chỉ dịch vụ của bạn là một phần của sự cố được báo cáo, chúng tôi có thể gửi cảnh báo cho bạn. Chúng tôi sẽ cho bạn biết nếu mất điện, thời gian khôi phục ước tính của bạn, và khi nào điện của bạn đã được phục hồi.
Bạn có thể thiết lập cảnh báo mất điện và quản lý các tùy chọn liên lạc cho thông báo điện thoại, email hoặc văn bản bằng cách truy cập Trung tâm Tùy chọn.
Thông báo nhắc nhở Bill Due là gì và làm thế nào tôi có thể đăng ký nhận thông báo?
Thông báo nhắc nhở đến hạn hóa đơn là các cảnh báo tự động được gửi qua văn bản hoặc email năm ngày trước ngày hết hạn của hóa đơn nếu tài khoản có số dư đến hạn.
Cách bật Thông báo nhắc nhở Bill Due
- Đăng nhập vào tài khoản khách hàng của bạn trên pse.com
- Điều hướng đến “Cài đặt của tôi”
- Trong mục “Thông báo”, tìm Thông báo nhắc nhở hóa đơn và nhấp vào nút chuyển sang “bật” đối với email, tin nhắn SMS hoặc cả hai.
- Nhấp vào nút “LƯU” ở cuối trang
Sử dụng năng lượng
Làm thế nào để giảm mức sử dụng năng lượng của mình?
Giảm nhiệt trong khi bạn đang ngủ hoặc xa nhà, sử dụng loại bỏ thời tiết cho cửa sổ và cửa ra vào, và tắm ngắn hơn tất cả có thể tạo ra một tác động lớn đến việc sử dụng năng lượng của bạn.
Xem trang Mẹo tiết kiệm năng lượng của chúng tôi để biết thêm thông tin về cách giảm sử dụng năng lượng của bạn.
Làm thế nào tôi có thể xem mức sử dụng năng lượng của mình?
Vui lòng đăng nhập vào Tài khoản của tôi và truy cập vào Sử dụng của tôi để xem dữ liệu sử dụng năng lượng của bạn.
Hồ sơ
Làm cách nào để cập nhật địa chỉ gửi thư, số điện thoại hoặc các chi tiết chương trình khác?
Vui lòng truy cập trang Cài đặt của tôi để cập nhật thông tin liên hệ và tùy chọn thông báo của bạn.