Câu hỏi thường gặp về Tài khoản Doanh nghiệp
Câu hỏi thường gặp về Tài khoản Doanh nghiệp
Thanh toán
Tôi có thể kết hợp tất cả các hóa đơn của tôi vào một hóa đơn không?
Tại thời điểm này PSE không cung cấp thanh toán kết hợp cho khách hàng có nhiều tài khoản.
Van động đất
Tôi cần làm gì để lắp van động đất?
Địa
điểm kinh doanh của bạn có thể nằm trong một thành phố, quận hoặc khu vực pháp lý khác đòi hỏi phải lắp van động đất trên dây chuyền khí đốt tự nhiên của bạn. Nếu vậy, nó phải được lắp đặt bởi một nhà thầu hệ thống ống nước đủ điều kiện, hạ lưu từ đồng hồ đo khí tự nhiên của PSE.
Nếu bạn dự định lắp van động đất, hãy gọi 1-888-225-5773 hoặc gửi email đến customercare@pse.com và lên lịch PSE tắt dịch vụ gas trong quá trình lắp đặt. Khi cài đặt của bạn hoàn tất, chúng tôi sẽ bật lại khí.
Mức giá
Công ty tôi có thể mua khí tự nhiên từ một nguồn khác không?
Vâng. Khách hàng doanh nghiệp lớn có thể đủ điều kiện vận chuyển khí đốt tự nhiên. Khách hàng vận chuyển mua khí tự nhiên từ một nhà tiếp thị bên thứ ba và được PSE phân phối. Lịch biểu giá khí thiên nhiên cho khách hàng vận chuyển bao gồm Lịch 31T, 41 T, 85T, 86T và 87T.
PSE yêu cầu thông báo trước 60 ngày để trở thành khách hàng vận chuyển khí thiên nhiên, bạn phải ký hợp đồng giao hàng một năm với PSE, và bạn phải lắp đặt đường dây điện thoại cho thiết bị đo từ xa PSE tại đồng hồ đo khí tự nhiên của bạn.
Xin lưu ý rằng có thể có các khoản phí liên quan đến lịch trình giá vận chuyển.
Nếu bạn có thắc mắc về việc trở thành khách hàng Vận chuyển khí thiên nhiên, vui lòng liên hệ với đại diện tài khoản PSE của bạn hoặc gửi email cho PSE tại customercare@pse.com để biết chi tiết.
Tôi có thể thay đổi kế hoạch giá bao lâu một lần?
Bảng
giá điện và khí đốt (hoặc kế hoạch) của bạn chỉ có thể thay đổi một lần trong bất kỳ khoảng thời gian 12 tháng nào.
Chúng tôi khuyên bạn nên xem xét mức sử dụng hàng tháng của bạn để xác minh rằng biểu giá hiện tại của bạn phù hợp với doanh nghiệp của bạn. Bạn có thể đủ điều kiện cập nhật bảng giá nếu lịch giá của bạn không thay đổi trong 12 tháng qua.
Nếu yêu cầu điện áp của bạn đã thay đổi, doanh nghiệp và PSE của bạn sẽ cần phải cài đặt các thiết bị và dịch vụ điện khác nhau tại địa điểm của bạn. Nếu lịch giá của bạn không thay đổi trong 12 tháng qua, thì lịch giá của bạn có thể thay đổi vào ngày thay đổi điện áp.
Tôi nên chọn biểu giá nào cho doanh nghiệp của mình?
Nếu bạn là một khách hàng điện, lịch giá (hoặc kế hoạch) của bạn được xác định bởi yêu cầu điện áp của bạn (chính so với phụ) và mức sử dụng nhu cầu của bạn trong khoảng thời gian 12 tháng gần đây nhất.
Chúng tôi khuyên bạn nên xem xét mức sử dụng hàng tháng của bạn để xác minh rằng biểu giá hiện tại của bạn phù hợp với doanh nghiệp của bạn. Bạn có thể đủ điều kiện cập nhật bảng giá nếu lịch giá của bạn không thay đổi trong 12 tháng qua.
Nếu bạn là khách hàng khí thiên nhiên, mức giá thương mại phổ biến nhất của chúng tôi là S chedule 31.
Nếu doanh nghiệp của bạn liên tục sử dụng hơn 1.500 nhiệt mỗi tháng, lịch biểu 41 có thể là một lựa chọn tốt hơn. Chúng tôi cũng cung cấp mức giá cho dịch vụ khí tự nhiên gián đoạn, chẳng hạn như Lịch 85, 86 và 87.
Để biết danh sách đầy đủ các sản phẩm có sẵn, hãy xem lịch biểu giá điện và khí tự nhiên của chúng tôi.
Bạn có thể giải thích mức giá hoặc lịch biểu giá của tôi không?
Chúng tôi đăng tất cả các biểu giá và thuế của chúng tôi trên pse.com. Truy cập thuế và quy tắc điện hoặc thuế quan và quy tắc khí tự nhiên để biết thêm thông tin.