Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp
Kiến thức cơ bản về mạng Ariba
Mạng Ariba là gì?
Mạng Ariba là một nền tảng thương mại dựa trên đám mây cho phép người mua và nhà cung cấp hình thành các mối quan hệ và thực hiện các giao dịch kinh doanh trực tuyến cho các hoạt động trong quy trình Mua sắm đầu cuối. Thông qua Mạng Ariba, các nhà cung cấp có thể nhận đơn đặt hàng điện tử từ khách hàng của họ, chẳng hạn như PSE, và gửi hóa đơn cho khách hàng cho các Đơn đặt hàng đó.
Tại sao chúng ta, với tư cách là một nhà cung cấp, tham gia vào Mạng lưới Ariba?
Việc
tham gia vào Mạng lưới Ariba cho phép công ty của bạn kinh doanh với PSE. Ngoài ra, có nhiều lợi ích cho các nhà cung cấp đăng ký trên Mạng Ariba bao gồm:
- Cộng tác ngay lập tức với tất cả khách hàng mà bạn có mối quan hệ thương mại Ariba được thiết lập với
- Biến giấy thành các giao dịch điện tử hiệu quả
- Bắt lỗi và sửa chúng trước khi chúng đi đến khách hàng
- Theo dõi hóa đơn và trạng thái thanh toán trực tuyến trong thời gian thực và tăng tốc các khoản phải thu
- Xem các cơ hội tiềm năng trên thị trường và có khả năng giao dịch trên toàn cầu
Việc tham gia Mạng lưới Ariba có tùy chọn đối với các nhà cung cấp PSE không?
Không. Đăng ký trên Mạng Ariba là bắt buộc đối với tất cả các nhà cung cấp được PSE trao kinh doanh và có ý định cung cấp hàng hóa và/hoặc dịch vụ.
Có một khoản phí cho các nhà cung cấp tham gia vào Mạng Ariba?
Có nhiều cách để các nhà cung cấp tham gia vào Mạng lưới Ariba và các nhà cung cấp mới vào Mạng Ariba thường bắt đầu giao dịch miễn phí. Phí được xác định giữa SAP Ariba và nhà cung cấp dựa trên khối lượng giao dịch được thực hiện trên Mạng Ariba trên tất cả các mối quan hệ khách hàng (không chỉ với PSE). Các nhà cung cấp chọn tài khoản Enterprise sẽ nhận được hóa đơn trực tiếp từ Ariba. Các nhà cung cấp tạo ra một thỏa thuận giữa tổ chức của họ và Ariba mà PSE không phải là một bên. PSE không thể chấp nhận trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ khoản phí phát sinh. Để tìm hiểu thêm, vui lòng truy cập Đăng ký và giá cả của SAP Ariba.
Đăng ký
Làm thế nào để các nhà cung cấp được thiết lập trên mạng Ariba để giao dịch với PSE?
Khi công ty của bạn được trao kinh doanh với PSE, bạn sẽ nhận được một email với một liên kết để truy cập vào trang đích nơi bạn có thể đăng nhập hoặc đăng ký như một người dùng mới trên Mạng Ariba. Sau khi đăng nhập, bạn sẽ có quyền truy cập để hoàn thành Bảng câu hỏi Đăng ký Nhà cung cấp PSE, nơi bạn sẽ cung cấp tất cả thông tin mà PSE yêu cầu để thiết lập công ty của bạn để giao dịch. Sau khi gửi bài này, bạn sẽ nhận được hướng dẫn về các bước tiếp theo từ Nhóm Hỗ trợ Nhà cung cấp PSE. Trong suốt quá trình này, bạn cũng có thể nhận được thông tin liên lạc trực tiếp từ SAP Ariba.
Đối với các nhà cung cấp hiện không giao dịch với PSE, nhưng muốn được xem xét kinh doanh trong tương lai, có lựa chọn tự đăng ký không?
Vâng. Các nhà cung cấp tiềm năng có thể sử dụng Mẫu Yêu cầu Tự Đăng ký để cung cấp các chi tiết cơ bản về công ty của bạn. Nếu được chấp thuận, đội ngũ Mua sắm của chúng tôi sẽ có khả năng hiển thị thông tin của bạn và khả năng gửi lời mời tham gia vào các Sự kiện Tìm nguồn cung ứng (RFx) nếu thích hợp.
Các nhà cung cấp có thể cập nhật thông tin được cung cấp trên Bảng câu hỏi Đăng ký Nhà cung cấp PSE (chẳng hạn như tên công ty, địa chỉ, chi tiết tài khoản ngân hàng, v.v.) thông qua tự phục vụ không?
Vâng. Các nhà cung cấp có thể cập nhật thông tin của riêng họ trên cơ sở cần thiết. Để làm như vậy, hãy mở bảng câu hỏi thông qua tài khoản Ariba Network của bạn, nhập các phản hồi sửa đổi nếu thích hợp và gửi phiên bản sửa đổi cho PSE.
Quy trình đấu thầu
Công ty của tôi được thông báo về cơ hội đấu giá như thế nào?
Là một nhà cung cấp đã đăng ký, thông tin công ty của bạn sẽ được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu nhà cung cấp của PSE. Nếu công ty của bạn được chọn để tham gia vào một sự kiện tìm nguồn cung ứng (RFx), một đại diện mua sắm PSE sẽ liên hệ với bạn.
PSE có chia sẻ thông tin giá thầu của tôi không?
Không. PSE mời thầu cạnh tranh thông qua quy trình đấu thầu bí mật và chúng tôi không chia sẻ thông tin giá thầu với các nhà cung cấp khác.
PSE chọn nhà thầu như thế nào?
Khi một nhu cầu mua sắm được xác định, một sự kiện tìm nguồn cung ứng (RFx) được cấp cho danh sách nhà thầu thích hợp. RFXs chỉ theo lời mời. PSE sau đó đánh giá và lựa chọn các nhà thầu tiềm năng trên cơ sở:
- Trình độ chuyên môn
- Tài nguyên
- Khả năng
- Kinh nghiệm trước
- Sức mạnh tài chính
- Giá cả cạnh tranh
Lập hóa đơn
Đơn đặt hàng mua chăn không phát hành (BPO) là gì?
Đơn
đặt hàng chăn không phát hành (BPO) là một loại đơn đặt hàng Ariba cho phép các nhà cung cấp gửi hóa đơn trực tiếp cho BPO.
Đơn đặt hàng mua chăn dựa trên phát hành (BPO) là gì?
Đơn
đặt hàng Blanket dựa trên phát hành (BPO) là một loại đơn đặt hàng Ariba yêu cầu PSE tạo ra một đơn đặt hàng phát hành được liên kết với BPO trước khi nhà cung cấp có thể gửi hóa đơn. Với loại đơn đặt hàng này hóa đơn được gửi đến đơn đặt hàng phát hành, chứ không phải là BPO.
Bảng dịch vụ là gì?
Bảng dịch vụ là một loại tài liệu Ariba được gửi bởi một nhà cung cấp mô tả hàng hóa và dịch vụ được cung cấp để thực hiện một đơn đặt hàng dịch vụ.
Các Bảng dịch vụ có cần thiết trên Mạng Ariba không?
PSE yêu cầu một Bảng dịch vụ, ngoài hóa đơn, cho tất cả Đơn đặt hàng. Không phát hành đơn đặt hàng chăn không yêu cầu một tờ dịch vụ.
PSE có cho phép các nhà cung cấp sử dụng chức năng Bảng dịch vụ tự động không?
Vâng. PSE cho phép các nhà cung cấp sử dụng chức năng Bảng dịch vụ tự động. Nhà cung cấp có thể chọn bỏ qua bước tạo bảng dịch vụ và đi trực tiếp đến gửi hóa đơn. Bảng dịch vụ sẽ được Ariba Network tự động tạo ra khi tạo hóa đơn của bạn. Hướng dẫn sử dụng tính năng tạo bảng dịch vụ hoặc tự động dịch vụ Sheet phải được sử dụng trong suốt đời của Đơn đặt hàng.
Chúng tôi có được phép gửi hóa đơn dưới dạng PDF hoặc bất kỳ định dạng nào khác mà chúng tôi đã sử dụng không?
Không. Tất cả các nhà cung cấp phải nộp hóa đơn điện tử qua mạng Ariba cho PSE để xử lý. Bạn có khả năng đính kèm các tập tin vào hóa đơn như mong muốn, tuy nhiên, xin lưu ý rằng bất kỳ (các) tập tin đính kèm sẽ được coi là một (các) tài liệu tham khảo bổ sung, không phải là hóa đơn hợp lệ.
Hoạt động hiện tại có được chuyển đổi sang Ariba để lập hóa đơn không?
Điều này sẽ được xác định trên cơ sở từng trường hợp. (các) hợp đồng và/hoặc Đơn đặt hàng đang hoạt động sẽ được đánh giá và bạn sẽ được thông báo nếu họ sẽ được chuyển sang Mạng lưới Ariba.
Sẽ có tệp định dạng XML hoặc tương tự để gửi tất cả các hóa đơn?
Ngôn ngữ mẹ đẻ của Ariba Network là cXML là nguồn gốc của XML. cXML được hỗ trợ thông qua kết nối HTTPS.
Có thể nhập hóa đơn qua tệp CSV không?
Nhập hóa đơn qua CSV có sẵn trên Mạng Ariba. Nếu bạn quan tâm, vui lòng liên hệ PSESupplierEnablement@pse.com.
Chúng tôi có hệ thống riêng của chúng tôi để tạo hóa đơn. Quá trình này sẽ hoạt động như thế nào?
Bạn tiếp tục tạo hóa đơn trong hệ thống của bạn, thay đổi là PSE yêu cầu hóa đơn được nhận bằng điện tử thông qua Mạng Ariba.
Nếu chúng tôi có thông tin duy nhất cho mỗi dòng của Đơn đặt hàng (ví dụ: một số bộ phận), liệu thông tin này có thể được ghi lại trên hóa đơn không?
Vâng. Nhà cung cấp có thể sử dụng trường Chú thích trên các mặt hàng hóa đơn.
Bạn có thể thay đổi số tiền trên hóa đơn không?
Đơn giá được đưa ra từ đơn đặt hàng và không thể vượt quá. Giá tăng phải được thông báo cho PSE Procurement để đưa ra một lệnh thay đổi.
Hóa đơn một phần đối với các mặt hàng riêng lẻ sẽ được xử lý như thế nào?
Lập hóa đơn một phần được hỗ trợ trên Mạng Ariba. Bạn có thể lập hóa đơn một phần số lượng trên một mục hàng hoặc hóa đơn chỉ một trong các mục dòng có sẵn. Số lượng còn lại sẽ có sẵn để lập hóa đơn vào một ngày sau đó.
Trạng thái hóa đơn: Các mã trạng thái khác nhau của hóa đơn là gì? Làm thế nào để chúng tôi biết nếu nó đã được gửi để phê duyệt? Làm thế nào để chúng ta biết khi nào nó đã sẵn sàng để được thanh toán?
Trạng thái hóa đơn được thể hiện bằng các từ mô tả rõ trạng thái tài liệu như Đã gửi, Được xác nhận, Được chấp thuận, Đã thanh toán, từ chối, v.v. Nếu hóa đơn bị từ chối, lý do từ chối được cung cấp. Bạn có thể theo dõi trạng thái hóa đơn trực tuyến hoặc đăng ký thông báo qua email để biết thay đổi trạng thái. Nhà cung cấp có trách nhiệm theo dõi các hóa đơn đã gửi để đảm bảo chúng không bị từ chối.