Tha thứ hóa đơn quá hạn
Bạn đang phải vật lộn với hóa đơn năng lượng của bạn?
Nếu bạn có số dư quá hạn và đã đăng ký tham gia các chương trình hỗ trợ PSE khác, bạn có thể đủ điều kiện nhận Thoát Hóa đơn Quá hạn, mang đến cho bạn một khởi đầu mới.
Để đổi lấy việc thanh toán đúng hạn và đầy đủ các khoản phí hiện tại đến hạn của bạn, Forgiving Hóa đơn quá hạn sẽ tha thứ 1/12 tổng số tiền đã đăng ký của bạn. Thực hiện 12 khoản thanh toán đúng hạn và toàn bộ số tiền quá hạn bao gồm trong chương trình sẽ được tha thứ hoàn toàn. Tìm hiểu thêm với Câu hỏi thường gặp của chúng tôi bên dưới.
Xem liệu bạn có đủ điều kiện ngay hôm nay không!
Bước 1 - Xem bạn có đủ điều kiện không
- Khách hàng dân cư PSE, có tài khoản PSE đang hoạt động
- Đã nhận được hỗ trợ PSE HEL P trong năm chương trình hiện tại
- Đã đăng ký chương trình Tỷ lệ chiết khấu hóa đơn
- Đã quá hạn hơn 30 ngày
Bước 2 - Nếu đủ điều kiện, đây là cách đăng ký
Bạn đã đăng ký hoặc đã đăng ký vào Bill Discount Rate và PSE HELP?
Đăng ký kế hoạch tha thứ bằng cách:
- Chấp nhận các điều khoản và điều kiện của kế hoạch Tha thứ sau đó gửi đơn đăng ký trực tuyến.
- Sau khi được chấp thuận, nếu email là phương thức liên lạc ưa thích của bạn, bạn sẽ nhận được thông báo qua email xác nhận đăng ký của bạn. Mọi người sẽ nhận được một lá thư với thông tin chi tiết về việc đăng ký của họ.
Bước 3 - Không đủ điều kiện?
Dưới đây là các bước cần thiết để đủ điều kiện cho kế hoạch Tha thứ:
- Truy cập trang chương trình Tỷ lệ chiết khấu hóa đơn, xem bạn có đủ điều kiện hay không và đăng ký.
- Bằng cách đăng ký chiết khấu hóa đơn, một ứng dụng PSE HELP sẽ tự động được bắt đầu.
- Trong khi hoàn thành đơn đăng ký của bạn cho chương trình Chiết khấu Hóa đơn, đồng thời chấp nhận các điều khoản và điều kiện của chương trình Tha thứ để đăng ký chương trình đó cùng một lúc.
- Sau khi đăng ký, bạn có thể kiểm tra trạng thái ứng dụng của mình nếu bạn có tài khoản trực tuyến myPSE.
Các câu hỏi thường gặp
Làm cách nào tôi có thể xem lại chi tiết chương trình và trạng thái của mình sau khi đăng ký tham gia Forgiveness hóa đơn quá hạn?
Nếu email là phương thức liên lạc ưa thích của bạn, sau khi được phê duyệt, bạn sẽ nhận được một email chi tiết xác nhận đăng ký của bạn. Bảng sao kê thanh toán hàng tháng của bạn cũng sẽ hiển thị trạng thái đăng ký hiện tại của bạn. Nếu bạn đã nộp đơn, bạn có thể kiểm tra trạng thái của các ứng dụng của mình.
Cần bao nhiêu khoản thanh toán để hoàn thành việc tha hóa đơn quá hạn?
Để nhận được sự tha thứ đầy đủ theo Tha thứ Hóa đơn quá hạn, bạn phải thực hiện 12 lần đúng hạn và hoàn thành các khoản thanh toán.
Tôi có phải trả số tiền đã đăng ký vào chương trình Tha thứ hóa đơn quá hạn không?
Không; bạn chịu trách nhiệm thanh toán bất kỳ số dư tài khoản nào không được đăng ký vào kế hoạch Tha thứ và các hóa đơn hiện tại của bạn. Số tiền đăng ký vào chương trình Tha thứ là số tiền mà PSE sẽ tha thứ cho từng người trong số họ đúng hạn và hoàn thành thanh toán các hóa đơn hiện tại của bạn.
Nếu tôi bỏ lỡ một khoản thanh toán thì sao?
Bạn được phép trả hai khoản thanh toán trễ mỗi lần đăng ký. Để duy trì chương trình, chỉ cần bù đắp (các) khoản thanh toán bị bỏ lỡ cùng với hóa đơn hiện tại của bạn vào ngày đến hạn thanh toán tiếp theo.
Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi không thể duy trì các khoản thanh toán hàng tháng thông thường của mình sau khi đăng ký tham gia Forgiveness hóa đơn quá hạn?
Mặc dù bất kỳ số tiền được tha nào vẫn không bị ảnh hưởng, việc không theo kịp các khoản thanh toán thường xuyên có thể dẫn đến việc bạn tự động xóa khỏi chương trình.
Có số tiền tối đa đủ điều kiện để được tha thứ quá hạn thông qua Tha thứ hóa đơn quá hạn không?
Có, số tiền tha thứ tối đa đủ điều kiện theo Tha Hóa đơn quá hạn là $2,500.
Liệu sự tha thứ hóa đơn quá hạn có bao gồm toàn bộ số dư của tôi không?
Kế hoạch Tha thứ sẽ bao gồm bất kỳ phần nào trong số dư quá hạn của bạn đã quá 30 ngày tuổi, tối đa 2.500 đô la. Số tiền hiện tại đến hạn, số tiền quá hạn trên 2.500 đô la và số dư quá hạn ít hơn 30 ngày sẽ không được bao gồm trong gói.
Tôi có thể đăng ký vào một kế hoạch thanh toán khác mà vẫn tham gia Forgiveness hóa đơn quá hạn không?
Có, bạn có thể đăng ký chương trình Tha thứ hóa đơn quá hạn ngay cả khi bạn đang sử dụng một kế hoạch thanh toán khác. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng kế hoạch thanh toán hiện tại của bạn sẽ bị hủy khi đăng ký vào chương trình Tha thứ hóa đơn quá hạn.
Tôi có thể đăng ký lại Kế hoạch cứu trợ hóa đơn quá hạn sau khi hoàn thành chương trình không?
Khách hàng đủ điều kiện có thể đăng ký chương trình Tha thứ hóa đơn quá hạn hai năm sau ngày bắt đầu ghi danh vào chương trình này.
Tôi đã đồng ý với Điều khoản và Điều kiện Tha Hóa đơn quá hạn, khi nào thì việc tha thứ của tôi sẽ bắt đầu?
Sự tha thứ cho hóa đơn quá hạn sau khi bạn đăng ký vào các chương trình hỗ trợ PSE HELP và Tỷ lệ chiết khấu hóa đơn. Sau khi đăng ký của bạn vào các chương trình này đã được chấp thuận và bạn đáp ứng đủ điều kiện, bạn sẽ được ghi danh vào Past Due Bill Forgiveness. Từ thời điểm đăng ký đó, sẽ được ghi rõ trên hóa đơn của bạn, việc tha thứ sẽ xảy ra sau mỗi lần thanh toán đúng hạn các khoản phí hiện tại.