नियम और शर्तें

अंतिम बार संशोधित: 11 अप्रैल, 2025

कृपया इन नियमों और शर्तों को ध्यान से पढ़ें। हमारी वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करके, आप इन नियमों और शर्तों से सहमत होते हैं.

ये नियम और शर्तें (ये “शर्तें”) विशेष रूप से Puget Sound Energy, Inc. और Puget Energy (सामूहिक रूप से, “कंपनी” या “हम”) द्वारा प्रदान की जाने वाली वेबसाइटों और मोबाइल एप्लिकेशन (सामूहिक रूप से, “सेवाएं”) के साथ-साथ इन शर्तों से लिंक करने वाली किसी भी अन्य वेबसाइट या मोबाइल एप्लिकेशन द्वारा प्रदान की जाने वाली वेबसाइटों और मोबाइल एप्लिकेशन (सामूहिक रूप से, “सेवाएं”) तक आपकी पहुंच और उपयोग पर लागू होती हैं। ये शर्तें किसी भी तरह से उत्पादों, अन्य सेवाओं या अन्य के लिए कंपनी के साथ आपके किसी भी अन्य अनुबंध में परिवर्तन नहीं करती हैं, न ही वे वाशिंगटन यूटिलिटीज और परिवहन आयोग के अधिकार क्षेत्र के मामलों के संबंध में आपके या कंपनी के अधिकारों और दायित्वों में परिवर्तन करती हैं, जिसमें प्यूजेट साउंड एनर्जी की दरें, उपयोगिता सेवाएं, सुविधाएं और प्रथाएं शामिल हैं.

इसके अलावा, हम कुछ सेवाओं के संबंध में अलग-अलग या अतिरिक्त शर्तों की आपूर्ति कर सकते हैं, और यदि आप उन सेवाओं का उपयोग करते हैं तो वे अलग-अलग या अतिरिक्त शर्तें हमारे साथ आपके अनुबंध का हिस्सा बन जाती हैं। अगर इन शर्तों और अतिरिक्त शर्तों के बीच कोई विरोध है, तो अतिरिक्त शर्तें उस विरोध को नियंत्रित करेंगी.

कंपनी किसी भी समय इन शर्तों में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। हम आपको ऐसे बदलावों की सूचना देंगे, जैसे कि इन शर्तों के शीर्ष पर तारीख को संशोधित करके, सेवाओं के माध्यम से नोटिस प्रदान करके, या आपको एक सूचना भेजकर। संशोधित शर्तें शुरू में पोस्ट किए जाने के तुरंत बाद प्रभावी होंगी। यदि आप संशोधित शर्तों को स्वीकार नहीं करते हैं, तो आपको सेवाओं को एक्सेस करना और उनका उपयोग करना बंद कर देना चाहिए

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यदि सेवाओं के संबंध में आपका कोई प्रश्न है, तो कृपया ऐसे प्रश्नों को यहां भेजें: customercare@pse.com.

गोपनीयता नीति

कंपनी आपके बारे में जानकारी का उपयोग, संग्रह और शेयर कैसे करती है, इसकी जानकारी के लिए कृपया हमारी गोपनीयता नीति देखें।

एलिजिबिलिटी

सेवाओं का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। यदि आप किसी अन्य व्यक्ति या संस्था की ओर से सेवाओं का उपयोग करते हैं, (क) इन शर्तों के दौरान “आप” के सभी संदर्भों में वह व्यक्ति या संस्था शामिल होगा, (ख) आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आप उस व्यक्ति या संस्था की ओर से इन शर्तों को स्वीकार करने के लिए अधिकृत हैं, और (ग) यदि आप या वह व्यक्ति या संस्था इन शर्तों का उल्लंघन करती है, तो वह व्यक्ति या संस्था कंपनी के प्रति जिम्मेदार होने के लिए सहमत है।

उपयोगकर्ता खाते और खाता सुरक्षा

सेवाओं की कुछ सुविधाओं या क्षेत्रों तक पहुँचने के लिए आपको किसी खाते के लिए पंजीकरण करना पड़ सकता है। यदि आप किसी खाते के लिए पंजीकरण करते हैं, तो आपको सटीक खाता जानकारी प्रदान करनी चाहिए और यदि यह जानकारी बदलती है तो उसे तुरंत अपडेट करना चाहिए। आपको अपने खाते की सुरक्षा भी बनाए रखनी चाहिए और यदि आपको पता चलता है या आपको संदेह है कि किसी ने आपकी अनुमति के बिना आपके खाते को एक्सेस किया है, तो हमें तुरंत सूचित करना चाहिए। यदि आप दूसरों को अपने अकाउंट क्रेडेंशियल्स का उपयोग करने की अनुमति देते हैं, तो आप ऐसे यूज़र की गतिविधियों के लिए ज़िम्मेदार हैं जो आपके खाते के संबंध में होती हैं। हम उन यूज़र नामों में ट्रेडमार्क अधिकारों सहित कानूनी दावा करने वाले व्यवसायों या व्यक्तियों की ओर से यूज़र नामों को पुनः प्राप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

स्वामित्व; सीमित लाइसेंस

जब तक अन्यथा इंगित न किया गया हो, सेवाओं में, बिना किसी सीमा के, कंपनी का लोगो, और सभी डिज़ाइन, टेक्स्ट, ग्राफिक्स, चित्र, वीडियो और अन्य सामग्री, और उसके चयन और व्यवस्था शामिल हैं, कंपनी या हमारे लाइसेंसदाताओं के स्वामित्व में हैं और संयुक्त राज्य अमेरिका और विदेशी कानूनों दोनों के तहत सुरक्षित हैं। इन शर्तों में स्पष्ट रूप से बताए गए के अलावा, सेवाओं में और उनके सभी अधिकार हमारे या हमारे लाइसेंसदाताओं द्वारा आरक्षित हैं। इन शर्तों के आपके अनुपालन के अधीन, आपको सेवाओं तक पहुँचने और उनका उपयोग करने के लिए एक सीमित, गैर-विशिष्ट, गैर-हस्तांतरणीय, गैर-सबलाइसेंस योग्य, रद्द करने योग्य लाइसेंस प्रदान किया जाता है। आप केवल सूचना के उद्देश्यों के लिए सेवाओं के हार्ड कॉपी भागों को इलेक्ट्रॉनिक रूप से कॉपी और प्रिंट कर सकते हैं।

निषिद्ध आचरण

सेवाओं का उपयोग करते समय आप अपने स्वयं के आचरण के लिए ज़िम्मेदार हैं। आप किसी भी लागू कानून या अनुबंध का उल्लंघन नहीं करेंगे, न ही आप ऐसी कोई कार्रवाई करेंगे जो हमारे अधिकारों या किसी अन्य यूज़र के अधिकारों का उल्लंघन करती हो। उदाहरण के लिए, आप यह नहीं करेंगे

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• उस उपयोगकर्ता और कंपनी के प्राधिकरण के बिना किसी अन्य उपयोगकर्ता के खाते का उपयोग करना या उसका उपयोग करने का प्रयास करना;
• सेवाओं को बेचना या फिर से बेचना;
• हमारे या हमारे लाइसेंसदाताओं द्वारा स्पष्ट रूप से अनुमति के अलावा, सेवाओं के सभी या भागों को कॉपी करना, पुन: पेश करना, वितरित करना, सार्वजनिक रूप से निष्पादित करना या सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित करना;
• सेवाओं को संशोधित करें, किसी भी मालिकाना अधिकार नोटिस या चिह्न को हटा दें, या अन्यथा सेवाओं के आधार पर कोई भी व्युत्पन्न कार्य करें;
• अपने इच्छित उद्देश्य के लिए और किसी भी तरीके से सेवाओं के अलावा अन्य सेवाओं का उपयोग करें, जो अन्य यूज़र को सेवाओं का पूरी तरह से आनंद लेने से बाधित, बाधित, नकारात्मक रूप से प्रभावित या बाधित कर सकता है या जो किसी भी तरीके से सेवाओं के कामकाज को नुकसान पहुंचा सकता है, अक्षम कर सकता है, अत्यधिक बोझ डाल सकता है या ख़राब कर सकता है;
• सेवाओं के किसी भी पहलू को रिवर्स इंजीनियर करें या ऐसा कुछ भी करें जिससे स्रोत कोड का पता चल सके या हमारी सेवाओं के किसी भी हिस्से तक पहुंच को रोकने या सीमित करने के लिए किए गए उपायों को दरकिनार कर सके या उन उपायों को दरकिनार कर सके;
• सेवाओं से डेटा को स्क्रैप करने या निकालने के लिए डिज़ाइन किए गए किसी भी डेटा माइनिंग, रोबोट या इसी तरह के डेटा एकत्र करने या निकालने के तरीकों का उपयोग करें;
• हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना सेवाओं के साथ इंटरैक्ट करने वाले किसी भी एप्लिकेशन का विकास या उपयोग करें; या
• किसी भी अवैध या अनधिकृत उद्देश्य के लिए सेवाओं का उपयोग करें, या इन शर्तों का उल्लंघन करने वाली किसी भी गतिविधि में शामिल हों, उसे प्रोत्साहित करें या उसका प्रचार करें।

ट्रेडमार्क्स

Puget Sound Energy, Puget Energy, Puget Sound Energy और Puget Energy लोगो और सेवाओं में शामिल किसी भी उत्पाद या सेवा का नाम या स्लोगन के ट्रेडमार्क या तो कंपनी और हमारे लाइसेंसदाताओं के ट्रेडमार्क या पंजीकृत ट्रेडमार्क हैं, और कंपनी की पूर्व लिखित अनुमति के बिना, पूरे या आंशिक रूप से कॉपी, नकल या उपयोग नहीं किए जा सकते हैं। इसके अलावा, सभी पेज हेडर, कस्टम ग्राफिक्स, बटन आइकन और स्क्रिप्ट कंपनी के सर्विस मार्क, ट्रेडमार्क और/या ट्रेड ड्रेस हैं, और कंपनी की पूर्व लिखित अनुमति के बिना, पूरे या आंशिक रूप से कॉपी, नकल या उपयोग नहीं किए जा सकते हैं। यहां उल्लिखित अन्य सभी ट्रेडमार्क, पंजीकृत ट्रेडमार्क, उत्पाद नाम और कंपनी के नाम या लोगो उनके संबंधित स्वामियों की संपत्ति हैं।

क्षतिपूर्ति

आप कंपनी, हमारे स्वतंत्र ठेकेदारों, सेवा प्रदाताओं और सलाहकारों, और उनके प्रत्येक संबंधित निदेशकों, कर्मचारियों और एजेंटों की रक्षा करने, क्षतिपूर्ति करने और उन्हें हानिरहित ठहराने के लिए सहमत हैं, जो सेवाओं के आपके उपयोग से उत्पन्न होने वाले या उससे संबंधित किसी भी वास्तविक या धमकी भरे मुकदमे, मांग या दावे को बिना किसी सीमा के उत्पन्न होने वाले किसी भी तीसरे पक्ष के दावे, नुकसान, लागत और खर्च (जिसमें उचित वकीलों की फीस शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं) से उत्पन्न होने वाले किसी भी तीसरे पक्ष के दावे, नुकसान, लागत और खर्च (जिसमें उचित वकीलों की फीस शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है) के खिलाफ किसी भी सीमा के बिना किसी सीमा के कंपनी और/या हमारे स्वतंत्र ठेकेदार, सेवा प्रदाता, या सलाहकार, जो किससे उत्पन्न होते हैं या आपके आचरण, इन शर्तों के आपके उल्लंघन, या किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों के आपके उल्लंघन से संबंधित।

सबमिशन

आप सहमत हैं कि आपके द्वारा कंपनी को ई-मेल या सबमिशन के रूप में प्रदान की गई कोई भी सामग्री, जिसमें प्रश्न, टिप्पणियां, सुझाव, विचार, योजना, नोट्स, चित्र, मूल या रचनात्मक सामग्री या अन्य जानकारी शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है, गैर-गोपनीय है और कंपनी की एकमात्र संपत्ति बन जाएगी। कंपनी के पास सभी बौद्धिक संपदा अधिकारों सहित विशेष अधिकार होंगे, और वह आपकी स्वीकृति या क्षतिपूर्ति के बिना, किसी भी उद्देश्य, वाणिज्यिक या अन्यथा के लिए इन सामग्रियों के अप्रतिबंधित उपयोग की हकदार होगी। किसी भी मंच या संवादात्मक क्षेत्र में सामग्री पोस्ट करने सहित कंपनी को कोई भी सामग्री प्रस्तुत करना, पितृत्व और अखंडता के अधिकारों सहित ऐसी सामग्रियों में किसी भी और सभी “नैतिक अधिकारों” को अपरिवर्तनीय रूप से हटा देता है।

तृतीय-पक्ष सामग्री और सेवाएँ

कंपनी इस जानकारी में रुचि रखने वालों को सेवा के रूप में वेबपेज और तीसरे पक्ष की सामग्री (“तृतीय-पक्ष सामग्री”) के लिंक प्रदान कर सकती है। कंपनी किसी भी तृतीय-पक्ष सामग्री या तृतीय-पक्ष वेबसाइट की निगरानी नहीं करती है या उस पर उसका कोई नियंत्रण नहीं है। कंपनी किसी भी तृतीय-पक्ष सामग्री का समर्थन नहीं करती है या उसे अपनाती नहीं है और इसकी सटीकता या पूर्णता की कोई गारंटी नहीं दे सकती है। कंपनी उसमें मौजूद किसी भी जानकारी की सटीकता का प्रतिनिधित्व नहीं करती है या उसकी गारंटी नहीं देती है, और किसी तीसरे पक्ष की सामग्री को अपडेट करने या उसकी समीक्षा करने की कोई ज़िम्मेदारी नहीं लेती है। इन लिंक्स और उसमें मौजूद तृतीय-पक्ष सामग्री का आपका उपयोग आपके अपने जोखिम पर है। किसी भी तीसरे पक्ष के साथ आपके व्यवहार या पत्राचार पूरी तरह से आपके और ऐसे किसी भी तीसरे पक्ष के बीच होते हैं

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टेक्स्ट (SMS) सेवा की शर्तें और शॉर्ट कोड

जब आप सेवा में ऑप्ट-इन करते हैं, तो हम आपके साइनअप की पुष्टि करने के लिए आपको एक संदेश भेजेंगे। संदेश और डेटा दरें लागू हो सकती हैं। चयनित सूचनाओं के आधार पर हर महीने टेक्स्ट की संख्या अलग-अलग होगी. मदद के लिए “मदद” टेक्स्ट करें.

आप किसी भी समय टेक्स्ट मैसेजिंग नोटिफिकेशन से ऑप्ट आउट कर सकते हैं। प्रोग्राम से टेक्स्ट संदेश के माध्यम से सूचनाएं प्राप्त करना बंद करने के लिए हमारे शोर्ट कोड या फ़ोन नंबर पर STOP, QUIT, END, REVOKE, OPT OUT, CANCEL या UNSUBSCRIBE कीवर्ड टेक्स्ट करें। स्टॉप, क्विट, एंड रिवोक, ऑप्ट आउट, कैंसिल या अनसब्सक्राइब करने के बाद, हमारे शोर्ट कोड को टेक्स्ट करने के बाद, आप करेंगे एक अतिरिक्त संदेश प्राप्त करें जो पुष्टि करता है कि आपका अनुरोध संसाधित हो गया है। आप स्वीकार करते हैं कि हमारा टेक्स्ट संदेश प्लेटफ़ॉर्म उन अनुरोधों को पहचान नहीं सकता है और उन पर प्रतिक्रिया नहीं दे सकता है, जिनमें STOP, QUIT, END, REVOKE, OPT OUT, CANCEL, या UNSUBSCRIBE (या समान निरसन भाषा) कीवर्ड कमांड शामिल नहीं हैं। यदि आप इस प्रोग्राम से सदस्यता वापस लेते हैं, तो आप अपने द्वारा शामिल किए गए किसी भी अन्य प्रोग्राम के माध्यम से Puget Sound Energy से सूचनात्मक पाठ संदेश प्राप्त करना जारी रख सकते हैं, जब तक कि आप उन कार्यक्रमों

से अलग से सदस्यता समाप्त नहीं करते हैं।

यदि आप किसी भी समय भूल जाते हैं कि कौन से कीवर्ड समर्थित हैं, तो “मदद” के साथ किसी भी पाठ का उत्तर दें। आपके द्वारा हमें “मदद” संदेश भेजने के बाद, हम हमारी सेवा का उपयोग करने के साथ-साथ सदस्यता समाप्त करने के निर्देशों के साथ जवाब देंगे

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टेक्स्ट (SMS) के लिए उपलब्ध PSE सूचनाएं: बिल सूचनाएं, बिल ड्यू रिमाइंडर, आउटेज, और अकाउंट्स एंड सर्विसेज नोटिस.

भाग लेने वाले वाहक: एटी एंड टी, वेरिज़ोन वायरलेस, स्प्रिंट, टी-मोबाइल, यूएस सेल्युलर, बूस्ट मोबाइल, मेट्रोपीसीएस, वर्जिन मोबाइल, अलास्का कम्युनिकेशंस सिस्टम्स (एसीएस), अप्पलाचियन वायरलेस (ईकेएन), ब्लूग्रास सेल्युलर, सेल्युलर वन ऑफ़ ईस्ट सेंट्रल, आईएल (ईसीआईटी), सेल्युलर वन ऑफ़ नॉर्थईस्ट पेंसिल्वेनिया, क्रिकेट, कोरल वायरलेस (मोबी पीसीएस), कॉक्स, क्रॉस, एलिमेंट मोबाइल (फ्लैट वायरलेस), एपिक टच (एल्खार्ट टेलीफोन), जीसीआई, गोल्डन स्टेट, हॉकआई (चैट मोबिलिटी), हॉकआई (एनडब्ल्यू मिसौरी), इलिनोइस वैली सेल्युलर, इनलैंड सेल्युलर, आईवायरलेस (आयोवा वायरलेस), कीस्टोन वायरलेस (इमिक्स वायरलेस/पीसी मैन), मोज़ेक (कंसोलिडेटेड या सीटीसी टेलीकॉम), नेक्स-टेक वायरलेस, एनटेलोस, पैनहैंडल कम्युनिकेशंस, पायनियर, पठार (टेक्सास आरएसए 3 लिमिटेड), रेवोल, रीना, सिमेट्री (टीएमपी कॉर्पोरेशन), थंब सेल्युलर, यूनियन वायरलेस, यूनाइटेड वायरलेस, वियारो वायरलेस, और वेस्ट सेंट्रल (डब्ल्यूसीसी या 5 स्टार वायरलेस)।

विलंबित या अनडिलीवर किए गए संदेशों के लिए वाहक उत्तरदायी नहीं हैं.

अगर आपको कोई समस्या आ रही है, तो कृपया 1-888-225-5773 या customercare@pse.com पर हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें.

फॉरवर्ड-लुकिंग स्टेटमेंट

सेवाओं में, कंपनी द्वारा जारी किए गए और सेवाओं के माध्यम से उपलब्ध किसी भी दस्तावेज़ के साथ, ऐसे बयान शामिल होते हैं, जो 1995 के यूएस प्राइवेट सिक्योरिटीज लिटिगेशन रिफॉर्म एक्ट के अर्थ के तहत फॉरवर्ड-लुकिंग स्टेटमेंट का गठन करते हैं। वे कथन कंपनी द्वारा जारी किए गए और सेवाओं के माध्यम से उपलब्ध किसी भी दस्तावेज़ के साथ सेवाओं में कई स्थानों पर दिखाई देते हैं और उन्हें दूरंदेशी शब्दावली जैसे “विश्वास,” “अपेक्षा,” “योजनाएं,” “हो सकता है,” “इच्छा,” “चाहिए,” “प्रत्याशित” या इसी तरह के कथन या उसके नकारात्मक या उसके अन्य रूपांतरों के उपयोग से पहचाना जा सकता है। इस तरह के दूरंदेशी बयानों में, बिना किसी सीमा के, भविष्य की परिचालन लागत, पूंजी व्यय, नकदी प्रवाह, बुनियादी ढांचे में सुधार, वितरण और पुनःपूर्ति प्रणालियों और परिचालन क्षमता, बिक्री और कमाई के अनुमान या रुझान और विस्तार योजनाओं और अनुमानों के बारे में दिए गए बयान शामिल हैं। इस तरह के दूरंदेशी बयान वर्तमान अपेक्षाओं पर आधारित होते हैं और उनकी प्रकृति में ज्ञात और अज्ञात आंतरिक और बाहरी जोखिम, अनिश्चितताएं और अन्य कारक शामिल होते हैं, जिनके कारण वास्तविक परिणाम, प्रदर्शन या उपलब्धियां व्यक्त या निहित से भौतिक रूप से भिन्न हो सकती हैं। शेयरधारकों को कंपनी की सबसे हालिया वार्षिक रिपोर्टों में शामिल जानकारी, जिसमें “प्रबंधन की चर्चा और विश्लेषण” शीर्षक वाले अनुभाग के तहत शामिल जानकारी शामिल है, साथ ही प्रतिभूति और विनिमय आयोग के साथ अन्य कंपनी फाइलिंग में कैप्शन “जोखिम कारक” के तहत शामिल अन्य जानकारी शामिल है, उन महत्वपूर्ण कारकों की पहचान करती है जिनके कारण ऐसे परिणाम, प्रदर्शन या उपलब्धियों का एहसास नहीं हो सकता है। कंपनी इस तरह के बयान दिए जाने की तारीख के बाद की घटनाओं या परिस्थितियों को दर्शाने के लिए फॉरवर्ड-लुकिंग स्टेटमेंट को अपडेट करने के लिए कोई दायित्व नहीं लेती है।

कंपनी द्वारा जारी प्रेस रिलीज़ में दी गई जानकारी को रिलीज़ को पोस्ट किए जाने की तारीख के अलावा सटीक या वर्तमान नहीं माना जाना चाहिए। कंपनी का अपडेट करने का कोई इरादा नहीं है, और विशेष रूप से प्रेस विज्ञप्ति में दी गई जानकारी को अपडेट करने के लिए किसी भी कर्तव्य को अस्वीकार करती है। जिस हद तक उसमें मौजूद कोई भी जानकारी दूरंदेशी हो, इसका उद्देश्य फॉरवर्ड-लुकिंग स्टेटमेंट के लिए सुरक्षित बंदरगाह के भीतर फिट होना है, और यह भौतिक जोखिम के अधीन है।

ShopPSE ऑनलाइन स्टोर में खरीदारी करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए शर्तें

यदि आप हमारे ShopPSE ऑनलाइन स्टोर (“PSE स्टोर”) से सामान खरीदते हैं, जैसे कि शॉवरहेड या लाइट बल्ब, तो यह अनुभाग आप पर लागू होता है। PSE स्टोर में सामान खरीदने के लिए केवल वैध क्रेडिट कार्ड और हमारे लिए स्वीकार्य अन्य भुगतान विधियों का उपयोग किया जा सकता है। सभी कीमतें यूएस डॉलर में दर्शाई गई हैं। देय राशि में टैक्स, शिपिंग और हैंडलिंग शुल्क और चेकआउट प्रक्रिया में वर्णित कोई भी अन्य राशि शामिल हो सकती है। सभी आइटम उपलब्धता के अधीन हैं, और हम इसे थोपने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं किसी भी ऑर्डर पर मात्रा सीमा, किसी ऑर्डर के सभी या कुछ हिस्से को अस्वीकार करने और बिना किसी सूचना के किसी भी सामान की बिक्री बंद करने के लिए, भले ही आपने अपना ऑर्डर पहले ही दे दिया हो। सभी मूल्य और अन्य शुल्क (जैसे शिपिंग और हैंडलिंग) बिना किसी सूचना के परिवर्तन के अधीन हैं, और आप सहमत हैं कि चेकआउट स्क्रीन पर दिखाई गई राशि से करों को समायोजित किया जा सकता है। PSE स्टोर में सामान खरीदकर, आप प्रतिनिधित्व करते हैं और गारंटी देते हैं कि आप अपने द्वारा प्रदान की जाने वाली भुगतान विधि का उपयोग करने के लिए अधिकृत हैं। जब आप अपनी भुगतान जानकारी प्रदान करते हैं, तो आप अपने भुगतान और अन्य संबंधित जानकारी को संसाधित करने और संग्रहीत करने के लिए हमें (या हमारी ओर से काम करने वाले किसी तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाता) को अधिकृत करते हैं। यदि आपके द्वारा निर्दिष्ट भुगतान विधि सत्यापित नहीं की जा सकती है, अमान्य है, या अन्यथा स्वीकार्य नहीं है, तो हम आपके ऑर्डर को स्वचालित रूप से निलंबित या रद्द कर सकते हैं। आपके ऑर्डर को प्रोसेस करते समय हमारे सामने आने वाली किसी भी समस्या का समाधान करने के लिए आप ज़िम्मेदार हैं। PSE स्टोर रिफंड और रिटर्न नीतियों के बारे में जानकारी के लिए, कृपया हमारे रिफंड और रिटर्न पेज पर जाएं।

अस्वीकरण

सेवाएं किसी भी प्रकार की व्यक्त या निहित वारंटी के बिना “जैसा है” आधार पर प्रदान की जाती हैं। कंपनी व्यक्त या निहित सभी वारंटी को अस्वीकार करती है, जिसमें व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, टाइटल और गैर-उल्लंघन की निहित वारंटी शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। कंपनी यह प्रतिनिधित्व नहीं करती है या गारंटी नहीं देती है कि सेवाओं के माध्यम से प्रदान की गई सामग्री सटीक, पूर्ण, विश्वसनीय, चालू या त्रुटि-मुक्त है। कंपनी इस बात का प्रतिनिधित्व नहीं करती या गारंटी नहीं देती है कि सेवाओं को होस्ट करने के लिए हम जिन सेवाओं या सर्वर (ओं) का उपयोग करते हैं, वे वायरस या अन्य हानिकारक घटकों से मुक्त हैं

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कंपनी बिना किसी सूचना के किसी भी समय सेवाओं पर मौजूद किसी भी और सभी सामग्री को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखती है। व्यापार नाम, ट्रेडमार्क, निर्माता, आपूर्तिकर्ता द्वारा किसी भी उत्पाद, सेवाओं, प्रक्रियाओं, या अन्य जानकारी का संदर्भ कंपनी द्वारा उसके समर्थन, प्रायोजन या सिफारिश का गठन या संकेत नहीं देता है।

देयता की सीमा

किसी भी स्थिति में कंपनी, हमारे अधिकारी, निदेशक, शेयरधारक, या कर्मचारी किसी भी विशेष, अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसान, या किसी भी प्रकार के किसी भी अन्य नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जिसमें उपयोग की हानि, मुनाफे की हानि, या डेटा की हानि शामिल है, चाहे अनुबंध में कार्रवाई में हो, यातना (लापरवाही, उत्पाद देयता, या सख्त देयता सहित, या अन्यथा, किसी भी तरह से उत्पन्न होने वाली या किसी भी तरह से जुड़ी हुई हो) बिना किसी सीमा के किसी भी नुकसान सहित सेवाओं में निहित या उनके माध्यम से आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली सेवाओं या सामग्रियों के आपके उपयोग के साथ कंपनी से प्राप्त किसी भी जानकारी पर आपके द्वारा भरोसा करने के कारण या इसके परिणामस्वरूप, या जो गलतियों, चूक, रुकावटों, फ़ाइलों या ई-मेल को हटाने, त्रुटि, दोष, वायरस, संचालन या प्रसारण में देरी या प्रदर्शन में किसी भी विफलता के परिणामस्वरूप होती है, चाहे वह भगवान के कृत्यों, संचार विफलता, चोरी, विनाश या कंपनी के रिकॉर्ड, कार्यक्रमों या सेवाओं तक अनधिकृत पहुंच के परिणामस्वरूप हो या नहीं हो। किसी भी स्थिति में कंपनी की कुल देयता (चाहे अनुबंध, वारंटी, यातना में - लापरवाही सहित, चाहे वह सक्रिय, निष्क्रिय, या आरोपित हो - उत्पाद दायित्व, सख्त देयता या अन्य सिद्धांत में), जो आपके द्वारा सेवाओं के उपयोग से उत्पन्न होती है या दावा से पहले 12 महीनों के दौरान सेवाओं तक पहुंच या उपयोग के लिए कंपनी को आपके द्वारा भुगतान किए जाने वाले किसी भी मुआवजे की राशि $100 से अधिक या आपके द्वारा कंपनी को भुगतान किए जाने वाले किसी भी मुआवजे की राशि से अधिक नहीं होगी.

ऊपर दिए गए पैराग्राफ में निर्धारित सीमाएं कंपनी या हमारे अधिकारियों, निदेशकों, शेयरधारकों, या कर्मचारियों की घोर लापरवाही, धोखाधड़ी, जानबूझकर कदाचार या ऐसे किसी अन्य मामले के लिए दायित्व को सीमित या बहिष्कृत नहीं करेंगी, जिसमें लागू कानून के तहत देयता को बाहर या सीमित नहीं किया जा सकता है। इसके अतिरिक्त, कुछ अधिकार क्षेत्र परिणामी नुकसानों के बहिष्कार या सीमा की अनुमति नहीं देते हैं, इसलिए उपरोक्त सीमाएं या बहिष्करण आप पर लागू नहीं हो सकते हैं।

लागू कानून

इन शर्तों को वाशिंगटन राज्य के कानूनों के अनुसार नियंत्रित और लागू किया जाएगा, इसके संघर्ष-संबंधी प्रावधानों की परवाह किए बिना। आप सहमत हैं कि इन शर्तों से उत्पन्न या उनसे संबंधित कानून या इक्विटी में कोई भी कार्रवाई केवल किंग काउंटी, वाश में स्थित राज्य और संघीय अदालतों में ही दायर की जाएगी, और आप इन शर्तों से उत्पन्न होने वाले किसी भी मुकदमे, कार्रवाई या कार्यवाही पर अटल रूप से और बिना शर्त सहमति देते हैं और ऐसी अदालतों के विशेष अधिकार क्षेत्र में जमा करते हैं; बशर्ते कि ऐसे मामले जो वाशिंगटन यूटिलिटीज और परिवहन आयोग के अधिकार क्षेत्र में आते हैं, जिनमें शामिल हैं, लेकिन Puget Sound Energy के संबंध में औपचारिक और अनौपचारिक ग्राहक शिकायतों तक सीमित नहीं है दरों, उपयोगिता सेवाओं, सुविधाओं और प्रथाओं को इसके साथ दायर किया जाएगा वाशिंगटन यूटिलिटीज एंड ट्रांसपोर्टेशन कमीशन।

टर्मिनेशन

कंपनी बिना किसी सूचना के और हमारे विवेकाधिकार में, सेवाओं को संशोधित करने, सेवाओं का उपयोग करने के लिए आपके लाइसेंस को समाप्त करने और सेवाओं तक भविष्य में पहुंच और उपयोग को रोकने का अधिकार सुरक्षित रखती है। आपको किसी भी समय सेवाओं का उपयोग बंद करने का भी अधिकार है।

पृथक्करणीयता

यदि इन शर्तों के किसी भी प्रावधान को गैरकानूनी, अमान्य या किसी भी कारण से अप्रवर्तनीय माना जाएगा, तो उस प्रावधान को इन शर्तों से अलग माना जाएगा और किसी भी शेष प्रावधान की वैधता और प्रवर्तनीयता को प्रभावित नहीं करेगा।

प्रश्न और संपर्क जानकारी

सेवाओं के बारे में प्रश्न या टिप्पणियां पुजेट साउंड एनर्जी को customercare@pse.com पर निर्देशित की जा सकती हैं, या आप हमें 888-225-5773 या 425-452-1234 पर टेलीफोन कर सकते हैं और ग्राहक सेवा के लिए पूछ सकते हैं। आप हमें कस्टमर केयर, पुजेट साउंड एनर्जी, 355 110 वीं एवेन्यू एनई बेलेव्यू, पीओ बॉक्स 97034, बेलेव्यू, वॉश, 98009-9734 पर भी लिख सकते हैं।

विविध

इन शर्तों के किसी भी अधिकार या प्रावधान का प्रयोग करने या लागू करने में कंपनी की विफलता ऐसे अधिकार या प्रावधान की छूट के रूप में काम नहीं करेगी। इन शर्तों में अनुभाग शीर्षक केवल सुविधा के लिए हैं और इनका कोई कानूनी या संविदात्मक प्रभाव नहीं है। सिवाय इसके कि यहां अन्यथा प्रदान किया गया है, ये शर्तें केवल पार्टियों के लाभ के लिए हैं और इनका उद्देश्य किसी अन्य व्यक्ति या संस्था को तीसरे पक्ष के लाभार्थी अधिकारों को प्रदान करना नहीं है। आप सहमत हैं कि हमारे बीच संचार और लेनदेन इलेक्ट्रॉनिक रूप से किए जा सकते हैं.