अकाउंट मैनेजमेंट संबंधी अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
अकाउंट मैनेजमेंट संबंधी अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
अकाउंट मैनेजमेंट
क्या मैं अपना अकाउंट खोल या बंद कर सकता हूं?
ज़रूर! आप एक नया खाता खोल सकते हैं, मौजूदा खाता बंद कर सकते हैं, या स्टार्ट, स्टॉप, मूव, पर अपनी सेवा को आसानी से ऑनलाइन स्थानांतरित कर सकते हैं
जब मैं स्थानांतरित होता हूं या सेवा शुरू करता हूं, तो मैं जनजातीय कर छूट के लिए आवेदन कैसे करूं?
कृपया सार्वजनिक उपयोगिता कर छूट फ़ॉर्म भरें और TribalTaxExemptions@pse.com पर ईमेल करें।
जब मैं अपने ऑनलाइन खाते में साइन इन करता हूं, तो मुझे अपना बंद खाता कैसे दिखाई देगा?
आप मैनेज अकाउंट पेज पर जाकर सभी अकाउंट ऑनलाइन देख सकते हैं। पिछली गतिविधि के 120 दिनों के बाद PSE.com पर $0 बैलेंस वाले बंद खाते दिखाई नहीं देंगे।
मैं ऑनलाइन अकाउंट के लिए साइन अप कैसे करूं?
ऑनलाइन अकाउंट बनाना आसान है। PSE.com होम पेज पर जाएं और नीले साइन-इन बटन के तहत ऑनलाइन अकाउंट बनाएं पर क्लिक करें।
मैं अपने पिछले बिलों को ऑनलाइन कैसे देख सकता हूं?
आप भुगतान इतिहास पर जाकर एक सक्रिय खाते पर 24 महीनों तक के पिछले बिल को देख सकते हैं।
मैं अपने ऑनलाइन अकाउंट में साइन इन नहीं कर सकता।
यदि आप अपना उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड भूल गए हैं, तो PSE होमपेज के शीर्ष पर “साइन इन” पर जाएं। चुनें कि क्या आप अपना उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड भूल गए हैं और मांगी गई जानकारी दर्ज करें। हम आपको रीसेट निर्देशों के साथ एक ईमेल भेजेंगे।
स्टॉप या मूव सर्विस शुरू करें
मैं अपनी सेवा को एक स्थान से दूसरे स्थान पर कैसे शुरू करूं, रोकूं या स्थानांतरित करूं?
सेवा शुरू करना, रोकना या स्थानांतरित करना आसान है! कृपया हमारे स्टॉप, स्टार्ट या मूव सर्विस वेबपेज पर जाएं और निर्देशों का पालन करें।
ईमेल वेरिफिकेशन
मैं अपना ईमेल पता कैसे सत्यापित करूं?
PSE.com पर अपना ईमेल पता अपडेट करने के बाद:
- अपने ईमेल इनबॉक्स में जाएं और pugetsoundenergey@pse.com से ईमेल खोलें।
- ईमेल में 'सत्यापित करने के लिए यहां लॉग इन करें' पर क्लिक करें। अपने
- यूजरनेम और पासवर्ड के साथ अपने अकाउंट में साइन-इन करें। (ध्यान दें: ईमेल में बटन पर क्लिक करने पर आपको खुलने वाली विंडो का उपयोग करके साइन इन करना होगा.)
- अपने इनबॉक्स में जाएं और pugetsoundenergey@pse.com से ईमेल खोलें। अगर आपको अपने इनबॉक्स में ईमेल नहीं मिल रहा है, तो कृपया अपना जंक और/या स्पैम फोल्डर देखें।
- ईमेल में 'लॉग इन हियर टू वेरिफाई' बटन या लिंक पर क्लिक करें।
- अपने यूजरनेम और पासवर्ड के साथ फिर से अपने अकाउंट में साइन इन करें। ध्यान दें: ईमेल में बटन पर क्लिक करने पर आपको खुलने वाली विंडो का उपयोग करके साइन इन करना होगा।
- ईमेल सत्यापन पूरा हो गया है और अब आप अपने खाते तक पहुँच सकते हैं।
यदि आपको अपने इनबॉक्स में ईमेल नहीं मिल रहा है, तो कृपया अपने जंक और/या स्पैम फ़ोल्डरों की जांच करें।
PSE मेरे ईमेल पते को सत्यापित क्यों करता है?
PSE यह सुनिश्चित करने के लिए ग्राहक ईमेल पते की पुष्टि करता है कि हमारे पास ग्राहक खातों की सटीक जानकारी है।
मुझे सत्यापन ईमेल क्यों नहीं मिल रहा है?
कृपया अपने इनबॉक्स में स्पैम और जंक फ़ोल्डर्स सहित सभी फ़ोल्डर्स या टैब की जांच करें।
यदि वह काम नहीं करता है और आप अपने PSE.com ऑनलाइन खाते तक पहुंचने में असमर्थ हैं, तो कृपया हमसे 1-888-225-5773 पर संपर्क करें।
सत्यापन ईमेल का अनुरोध करने के बाद मैं अकाउंट एक्सेस नहीं कर पा रहा हूं
कृपया PSE से सत्यापन ईमेल खोलें, ईमेल में बटन/लिंक पर क्लिक करें और अपने PSE खाते में साइन-इन करें।
जबतक आपका ईमेल पता सत्यापित नहीं हो जाता, तब तक आप अपने ऑनलाइन खाते तक नहीं पहुंच पाएंगे।
मैंने अपने जंक/स्पैम फ़ोल्डरों की जाँच की, लेकिन ईमेल नहीं मिला
कृपया सुरक्षित प्रेषक सूची में ईमेल पता जोड़ें। आप Outlook, Hotmail और MSN ईमेल पतों के लिए इन चरणों का पालन कर सकते हैं:
- अपनी स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में “विकल्प” पर क्लिक करें।
- मेल और फिर जंक ईमेल पर जाएं
- “सुरक्षित प्रेषक और डोमेन” के अंतर्गत “जोड़ें” पर क्लिक करें
- pugetsoundenergy@pse.com दर्ज करें
- “सूची में जोड़ें” पर क्लिक करें