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EPS क्या है?

PSE हमारे जोखिम मॉडल से वास्तविक समय की जानकारी और डेटा का उपयोग करता है ताकि इलेक्ट्रिक सिस्टम और उसके आसपास के वातावरण की स्थिति का मूल्यांकन किया जा सके और जोखिम में कमी के उपायों को लागू किया जा सके। आग की गंभीर मौसम स्थितियों के दौरान, एक उपकरण जिसका हम उपयोग कर सकते हैं, वह है एन्हांस्ड पावर लाइन सेटिंग्स (EPS)।

इन सेटिंग्स का उपयोग लक्षित बिजली लाइनों पर किया जाता है, और इलेक्ट्रिक सिस्टम को लाइन में संभावित खतरों के प्रति अधिक संवेदनशील बनाते हैं, जैसे कि पेड़ की शाखा, और आग लगने के जोखिम को कम करने के लिए स्वचालित रूप से बिजली बंद कर देती है।

EPS वाली लाइनें आग को रोकने में मदद करती हैं और तेज़ी से बिजली बंद करके आपको सुरक्षित रखती हैं, लेकिन जब ये सेटिंग चालू होती हैं, तो आपको अनियोजित पावर आउटेज का अनुभव हो सकता है.

  • EPS के कारण होने वाले आउटेज अनियोजित होते हैं, और PSPS से भिन्न होते हैं, इसलिए ग्राहकों को EPS आउटेज के बारे में पहले से सूचना प्राप्त नहीं होगी। हालांकि, हम आउटेज मैप को अपडेट करेंगे और रिस्टोरेशन के अनुमानित समय को
  • शेयर करेंगे।
  • PSE उच्च जोखिम वाली जंगल की आग के मौसम की स्थिति के दौरान लक्षित बिजली लाइनों पर एन्हांस्ड पावर लाइन सेटिंग्स (EPS) को चालू करने पर विचार करेगा, जिसमें तेज़ हवाएँ, बहुत शुष्क वनस्पतियाँ और कम आर्द्रता शामिल हैं।
  • हम केवल तभी बिजली बहाल करेंगे जब ऐसा करना सुरक्षित होगा - चालक दल को प्रभावित बिजली लाइनों का निरीक्षण करना चाहिए और किसी भी आवश्यक मरम्मत करनी चाहिए। सिस्टम को होने वाले किसी भी संभावित नुकसान के आधार पर, यदि अधिक नहीं, तो इसमें कई घंटे लग सकते
  • हैं।
  • क्या उम्मीद करें

    • PSE उच्च जोखिम वाली जंगल की आग की स्थिति के दौरान लक्षित बिजली लाइनों पर एन्हांस्ड पावर लाइन सेटिंग्स (EPS) को चालू करने पर विचार करेगा, जिसमें तेज हवाएं, बहुत शुष्क वनस्पति और कम आर्द्रता शामिल हैं। जंगल की आग के उच्च जोखिम वाले क्षेत्रों में गर्मियों में और जल्दी पतझड़ में ये स्थितियां अधिक प्रचलित होती
    • हैं।
    • EPS चालू करने से आपको सुरक्षित रखने में मदद मिलती है, लेकिन इसका मतलब यह भी है कि EPS के प्रभावी होने के दौरान इन क्षेत्रों के ग्राहकों को बार-बार अनियोजित बिजली की कमी का सामना करना पड़ सकता है।
    • हम जानते हैं कि पावर आउटेज असुविधाजनक हो सकता है, और हम चाहते हैं कि आप तैयार रहें।
    • PSE जितनी जल्दी हो सके बिजली को सुरक्षित रूप से बहाल करने के लिए काम करेगा, लेकिन सीमित पहुंच या दृश्यता, सिस्टम को व्यापक नुकसान, या आस-पास सक्रिय आग लगने पर चुनौतियां हो सकती हैं। नुकसान के आधार पर लाइन पर गश्त करने और मरम्मत करने में कई घंटे या उससे अधिक समय लग सकता है। पावर आउटेज और पुनर्स्थापना के अनुमानित समय के बारे में अपडेट की गई जानकारी के लिए आउटेज मैप देखें
  • अपडेट कैसे प्राप्त करें

    किसी भी अनियोजित आउटेज की तरह, PSE भी EPS आउटेज से प्रभावित ग्राहकों के साथ संवाद करेगा।

    • आप अनुमानित पुनर्स्थापना समय (ETRs) के लिए हमारे आउटेज मैप पर जा सकते हैं.
    • PSE खाताधारकों को आपकी प्राथमिकताओं के आधार पर स्वचालित कॉल, टेक्स्ट या ईमेल अलर्ट प्राप्त होंगे, जब तक कि बिजली बहाल नहीं हो जाती.
    • अपडेट प्राप्त करने के लिए, pse.com पर जाकर या ग्राहक सेवा को 1-888- 225-5773 पर कॉल करके सुनिश्चित करें कि आपके PSE खाते की संपर्क जानकारी अद्यतित है.
  • EPS की तैयारी कैसे करें

    pse.com/outageresources पर जाकर जानें कि आउटेज से पहले, उसके दौरान और बाद में क्या कदम उठाने हैं, आपातकालीन योजना बनाएं और उसका अभ्यास करें और एक आपातकालीन किट बनाएं.

    • सुनिश्चित करें कि आपकी PSE खाता संपर्क जानकारी pse.com पर या 1-888-225-5773 पर कॉल करके अद्यतित है।
    • अपने पड़ोस में पावर आउटेज को ट्रैक करने और रिपोर्ट करने के लिए MyPSE ऐप डाउनलोड करें और अनुमानित पुनर्स्थापना समय की जांच करें.
    • याद रखें, यदि आपके सामने किसी भी प्रकार का गिरा हुआ यूटिलिटी वायर आता है, तो हमेशा यह मान लें कि वह सक्रिय है और जितना हो सके दूर रहें। डाउन लाइन की रिपोर्ट करने के लिए 911 पर कॉल करें या PSE को 1-888-225-5773
    • पर कॉल करें।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

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