Перейти к основному содержанию
В центре внимания сотрудников Николь Чой

БЕЛЬВЬЮ, Стирать. (23.02.2023) Мы обращаем внимание на Николь Чой, руководителя отдела продаж и сбыта в Южном Кинге. Узнайте, как она платит за это, инвестирует в свою команду и поддерживает окружающих. Приятного знакомства с Николь!

Hunter Hassig is shown wearing a bike helmet, standing with his bicycle, on a bike trail in the woods

Какова ваша роль в PSE?

Я являюсь руководителем отдела C&SP в Южном Кинге и в настоящее время работаю в команде Duel Fuel, которая в первую очередь отвечает за строительство всех новых клиентов.

Как давно вы здесь?
Я начал работать в PSE в сентябре 2014 года в качестве представителя заказчика по строительству. Оттуда я перешла на должность управления проектами в марте 2017 года и занимаю свою нынешнюю должность с марта 2022 года.

Как вы поддерживаете приверженность PSE разнообразию, равенству и инклюзивности на своей должности и каковы примеры использования DEI в вашей повседневной работе?
Многообразие необходимо и должно быть интегрировано в повседневную деятельность любой организации. Для меня равные возможности чрезвычайно важны, и каждый сотрудник по-своему уникален. Я стремлюсь создать инклюзивную и равную среду, в которой каждый сотрудник имеет возможность развиваться и высказывать свое мнение. Одним из примеров этого является найм людей с разным опытом работы, предоставление возможностей для развития, наставничества, обучения и роста в PSE. Я также участвую в AAL Voices (Голоса афроамериканских лидеров) здесь, в PSE.

Как ваша роль или работа способствуют достижению нашей амбициозной цели Beyond Net Zero Carbon?
В связи с изменениями в законодательстве и строительных нормах газ больше не является предпочтительным вариантом обслуживания. Мы также получили отзывы от наших клиентов о том, что они хотели бы видеть одного контактного лица для работы над проектами нового строительства. Для достижения этой цели и удовлетворения потребностей наших клиентов в конце второго квартала 2022 года мы обучили наших менеджеров проектов в South King Hub управлению видами электрического и газового топлива; это позволило упростить обслуживание клиентов благодаря единому контактному лицу.

Какая из ценностей PSE вам больше всего нравится и почему?
«У всех нас есть голос». Мне нравится тот простой факт, что все вместе и по отдельности мы можем влиять и принимать решения. Я думаю, что иногда, будучи личностями, мы не говорим что-то, опасаясь ошибиться или причинить кому-то боль. Я хочу избавиться от этого страха и призвать своих сотрудников взвешенно подходить к своим словам и действиям, не умаляя при этом уважения и открытого слуха.

На ваш взгляд, как выполняемая вами работа влияет на ситуацию?
Я всегда руководствулся принципом «платить вперёд». У меня был лидер, который инвестировал в меня, мое личное развитие и карьерный рост, поэтому взамен я сделаю то же самое. Кроме того, принадлежность к меньшинству и женщине в этой отрасли является для меня дополнительным стимулом для содействия карьерному росту моих сотрудников. Моя главная цель и цель — инвестировать в своих сотрудников. Я хочу, чтобы моим сотрудникам нравилось то, чем они занимаются; прежде чем я смогу повлиять на них, мне нужно знать, что для них важно и почему. Знакомство с вашими сотрудниками укрепляет отношения и облегчает сотрудничество, особенно когда у нас происходят изменения, требующие их поддержки.

Мы все так много времени проводим на работе. Почему работа в PSE полезна для вас?
Когда я впервые пришел в компанию в 2014 году, первое, что я подумал про себя: «Ого, почему я раньше не подумывал о работе в PSE?» Я многому научился у многих замечательных людей в организации. Это также позволило мне узнать о нашем местном коммунальном предприятии, где я проживаю. Конечно, вы слышите о компаниях, но в большинстве случаев люди действительно не знают, что они собой представляют. PSE — действительно отличная компания для работы.

Расскажите нам о вашей работе по ликвидации последствий штормов и восстановлению.
Моя роль в штурме — координатор окружного прокурора. Я отвечаю за руководство группой по оценке ущерба. Я определяю стратегии и приоритеты оценки ущерба на время шторма. Я постоянно общаюсь с UDS и другими ключевыми сотрудниками по штормам. Я слежу за ходом восстановления и вношу изменения по мере необходимости. Я также должен убедиться, что оценочная информация правильно введена в OMS, чтобы заказы отправлялись в нужные ресурсы для восстановления.

Что самое лучшее или любимое в вашей работе?
Без сомнения, лучшая часть моей работы в PSE — это люди. Я встретил так много замечательных людей.

Что вам нужно знать очень хорошо, чтобы выполнять свою работу?
Чтобы стать успешным лидером, вам нужно уметь внимательно слушать. Уделяю внимание не высказыванию своего мнения, а пониманию чужой точки зрения. Быть хорошим коммуникатором зависит от того, насколько хорошо вы умеете слушать.

Чем вы больше всего гордитесь PSE?
Я очень горжусь тем, что работаю в PSE и являюсь частью этого сообщества, потому что люди могут увидеть, что такое компания PSE на самом деле. Когда пандемия впервые разразилась, наша компания отреагировала на помощь тем, кто сильно пострадал. Это варьировалось от финансовой поддержки наших клиентов до предоставления сотрудникам возможности работать из дома, что, на мой взгляд, говорит о многом. Кроме того, когда большинство компаний не нанимали сотрудников, PSE была одной из немногих компаний, которые продолжали не только нанимать сотрудников, но и обучать удаленно. Это продемонстрировало человеческий фактор понимания и сочувствия к нашим внутренним и внешним клиентам и обеспечило дополнительный уровень поддержки.

Какой совет по безопасности применим к вашей повседневной работе?
Поскольку большинство из нас работают удаленно или в гибридной среде, убедитесь, что у вас дома и в автомобиле есть комплект Safety Survival Kit, и не забудьте взять с собой предметы для домашних животных, если это применимо.

О каком еще отделе или программе в PSE вам было бы интересно узнать?
Мне было бы интересно учиться и взаимодействовать с группами, не входящими в C&SP, а также глубже узнать, как выполняемая ими работа влияет на наши рабочие группы и влияет на них.

Nicole and her husband, gathered about a v-shaped sectional sofa with 10 smiling family members and two dogs
Nicole and her husband, smiling, with a blue sky and green neighborhood trees in the background