Часто задаваемые вопросы по времени использования
Часто задаваемые вопросы по времени использования
Подробнее о пилотной программе «Время использования» (TOU)
Что такое пилотная программа «Время использования» (TOU)?
- 1 октября 2023 года PSE запустила пилотную программу TOU, направленную на изучение последствий поощрения потребителей электроэнергии к смене времени и способа использования энергии в своих домах и на предприятиях.
- Пилотный проект продлится два года и будет направлен на сбор данных и анализ эффективности различных вариантов тарифных планов, льгот и подкрепляющих коммуникаций в выбранной группе потребителей электроэнергии в течение двух зимних и летних сезонов.
- Цель пилотного проекта — понять коллективное влияние на электросеть для поддержания надежности, интеграции большего количества возобновляемых источников энергии и снижения затрат для всех.
- После завершения пилотной программы PSE планирует предложить варианты тарифов TOU большему количеству потребителей электроэнергии.
- Участие в пилотной программе является факультативным/добровольным.
Как отбирались клиенты для участия в пилотной программе TOU?
- Чтобы протестировать и предоставить всем клиентам больше вариантов тарифов в будущем, была предварительно отобрана репрезентативная выборка бытовых и коммерческих потребителей электроэнергии в зоне обслуживания PSE, которые получили приглашение по электронной или обычной почте рассмотреть возможность регистрации и участия в факультативной/добровольной пилотной программе.
В чем заключаются некоторые преимущества TOU?
- Сбережения. Клиенты могут воспользоваться более низкими тарифами в «непиковые» периоды, чтобы максимально сэкономить на счетах за электроэнергию .
- Управление. Клиентам доступны индивидуальные советы и интерактивные инструменты, позволяющие персонализировать оценку экономии и управлять потреблением электроэнергии. Регулярные отчеты и обновления также помогают клиентам не отставать от графика.
- Устойчивость/окружающая среда. Сокращение потребления электроэнергии в периоды пиковой нагрузки помогает сохранить надежность и способствует интеграции большего количества возобновляемых источников энергии, обеспечивая экологически чистое энергетическое будущее для всех.
Снизит ли это мой счет?
- К сожалению, PSE не может гарантировать, что эта программа снизит счета за электроэнергию для всех клиентов. Сравнение тарифов по тарифному плану TOU носит ориентировочный характер и не гарантирует конкретной экономии на будущих счетах. Фактические затраты и экономия будут основаны на потреблении электроэнергии в определенные периоды «пиковых» и «непиковых» периодов и будут варьироваться в зависимости от характера потребления электроэнергии в эти периоды при переходе на тарифный план TOU .
- Тарифный план TOU может быть более идеальным для клиентов, которые по своей природе потребляют меньше электроэнергии в «пиковые» часы или проявляют гибкость и готовность изменить время и способ использования наиболее энергоемких приборов, оборудования, машин и систем электрического отопления/охлаждения, а не «пиковые» периоды, когда спрос и затраты наиболее высоки.
- Это потребует от клиента определенных усилий, чтобы изучить «пиковые» и «непиковые» часы, связанные с тарифным планом TOU, внести изменения в свой образ жизни или рабочее и рабочее время, а также получать информацию с помощью регулярных электронных сообщений в рамках пилотной программы.
Когда тарифы TOU станут доступны большему количеству клиентов?
PSE планирует предложить варианты тарифов TOU большему количеству потребителей электроэнергии после завершения пилотной программы.
Мероприятия по скидкам в пиковое время
Что такое «скидки в пиковое время» или «скидки в пиковое время»?
- Некоторые клиенты, прошедшие предварительный отбор и принявшие участие в пилотной программе TOU, могут иметь право на получение скидок по счетам в часы пик за дальнейшее сокращение потребления электроэнергии во время «пиковых скидок».
- Мероприятия по предоставлению скидок в часы пик позволяют клиентам PSE активно участвовать в обеспечении надежности электросетей сейчас и в будущем. Хотя наша электрическая сеть надежна и стабильна, ее укрепляют и защищают клиенты, принимающие меры и участвующие в сокращении энергопотребления в периоды наибольшего спроса и затрат, как правило, в жаркие летние и холодные зимние дни .
- В дни пиковых скидок пиковые периоды могут быть с 7:00 до 10:00 или с 17:00 до 20:00 в зимние месяцы (с октября по март) и с 17:00 до 20:00 в летние месяцы (апрель-сентябрь). Мероприятия не будут проводиться в выходные и праздничные дни .
- Участие в «мероприятиях со скидками в пиковое время» является добровольным, но клиенты TOU должны продолжать получать по крайней мере один тип уведомлений о событиях, чтобы принять участие в пилотной программе «Время использования с скидками в пиковое время».
- Каждый календарный год будет проводиться не более 20 мероприятий со скидками в пиковое время, и клиенты будут уведомлены по электронной почте и/или текстовым сообщением не менее чем за день до начала мероприятия с указанием точного времени проведения мероприятия, чтобы у вас было время подготовиться к участию. Вам также напомнят об этом в начале и в конце мероприятия .
Как рассчитываются льготные кредиты в пиковое время?
- Экономия энергии рассчитывается для каждого мероприятия с использованием базовых показателей. Этот базовый показатель рассчитывается путем усреднения измеренного потребления электроэнергии за три дня с наибольшим потреблением электроэнергии в те же часы пик за 10 рабочих дней, предшествовавших событию.
- Базовая формула для определения экономии кВтч во время мероприятия: [среднее базовое потребление] - [фактическое использование на мероприятии] = экономия кВтч. Затем экономия кВтч умножается примерно на 0,45 долл. США, чтобы определить общую сумму кредита, заработанного на мероприятии. Если во время мероприятия вы будете потреблять меньше электроэнергии, чем в среднем, вы получите зачет по счету .
- Все баллы со скидкой в пиковое время, заработанные за мероприятия, будут начислены через 48 часов после мероприятия и будут отражены в следующем счете в отдельной строке в разделе «Прочие платежи и кредиты».
- Частные клиенты TOU, также участвующие в программе скидок на счета, могут получить пропорциональную скидку на сумму кредита Peak Time Rebate по своему счету.
Могу ли я участвовать как в программе «Время использования», так и в программе Flex Smart?
Клиенты, подписавшиеся на тарифный план TOU, предусматривающий скидки в пиковое время (Sch. 317 или Sch. 324), не имеют права одновременно участвовать в других программах PSE по реагированию на спрос (Flex Rewards/Flex Smart) и, соответственно, от участия в них откажутся. Однако клиенты, которые в настоящее время участвуют в отдельном тарифном плане TOUR (например, 307 или 327), имеют право одновременно участвовать как в программе Flex Rewards/Flex Smart, так и в программе TOU.
Для участников пилотного проекта
Когда начинается мой тарифный план TOU?
Если вы зарегистрировались до 1 октября 2023 года (официальная дата запуска пилотной программы по времени использования (TOU)), ваш тарифный план TOU начал действовать или начнет действовать в первый день расчетного периода 1 октября 2023 года или после этой даты.
- Например, если вы зарегистрировались в пилотной программе TOU 1 сентября и первый день расчетного периода приходится на 5-е число месяца, тарифный план TOU вступил в силу 5 октября 2023 года. Тарифы TOU должны быть отражены в вашем ноябрьском счете.
Если вы зарегистрировались после 1 октября 2023 года, действие тарифного плана TOU начнется в первый день расчетного периода после даты регистрации.
- Например, если вы зарегистрировались в пилотной программе TOU 10 октября и первый день расчетного периода приходится на 15 числа месяца, ваш тарифный план TOU вступил в силу 15 октября. Тарифы на TOU должны быть отражены в вашем ноябрьском счете.
Даты расчетного периода можно найти, войдя в PSE.com > Моя учетная запись и нажав «Текущий счет (PDF)», чтобы посмотреть даты начала и окончания счета в разделе «Подробная информация о вашей учетной записи» на странице 2.
Если я перешел на тарифный план TOU, могу ли я отменить свой предыдущий тариф и вернуться к нему?
- Да, участие в пилотной программе TOU является полностью добровольным без каких-либо минимальных обязательств.
- Вы можете отменить регистрацию в любое время и вернуться к предыдущему тарифному плану (см. 7 для бытового электроснабжения или 24 для коммерческого электроснабжения) без штрафных санкций; однако вы не сможете снова подписаться на тарифный план TOU в течение 12 месяцев.
- Возврат к предыдущему тарифному плану начнется в начале следующего расчетного периода после даты отмены участия в пилотной программе TOU.
- Чтобы отменить регистрацию или управлять ею, войдите в свою учетную запись PSE и перейдите в раздел «Продукты и услуги». Для получения помощи позвоните консультанту по энергетике по телефону 1-800-562-1482 или напишите по адресу TOU@pse.com.
Каковы пиковые и непиковые периоды моего тарифного плана TOU?
Периоды пиковой и непиковой нагрузки, связанные с вашим тарифным планом TOU, зависят от сезона и тарифного расписания, в котором вы зарегистрированы. По тарифному плану TOU вы будете платить больше за электроэнергию в пиковые периоды и меньше за электроэнергию в непиковые периоды в будние, выходные и праздничные дни
.
Ставка
| Расписание
Зима
(1 октября — 31 марта | )
Лето
(1 апреля — 30 сентября) |
---|---|---|
Время использования
(раздел 307) |
В будние дни (с понедельника по пятницу)
Пик:
Выходные (сб-вс) В непиковое время:
Законные праздники В непиковое время:
|
В будние дни (с понедельника по пятницу)
Пик:
Выходные (сб-вс) В непиковое время:
Законные праздники В непиковое время:
|
Время использования
с пиковым временем Скидки (Sch. 317) для жилых помещений или Sch. 324 для Коммерческая) |
В будние дни (с понедельника по пятницу)
Пик:
Выходные (сб-вс) В непиковое время:
Законные праздники В непиковое время:
|
В будние дни (с понедельника по пятницу)
Пик:
Выходные (сб-вс) В непиковое время:
Законные праздники В непиковое время:
|
Время использования
в сверхнепиковое время (раздел 327) |
В будние дни (с понедельника по пятницу)
Пик:
Выходные (сб-вс) В непиковое время:
Законные праздники В непиковое время:
|
В будние дни (с понедельника по пятницу)
Пик:
Выходные (сб-вс) В непиковое время:
Законные праздники В непиковое время:
|
Более подробную информацию о тарифах TOU можно найти здесь:
На какие праздничные дни цены не распространяются в пиковый период?
Следующие даты считаются официальными праздниками и на них не распространяются цены в пиковый период:
- Новый год (1 января)
- День MLK (третий понедельник января)
- День президентов (третий понедельник февраля)
- День памяти (последний понедельник мая)
- 19 июня (19 июня)
- День независимости (4 июля)
- День труда (первый понедельник сентября)
- День ветеранов (11 ноября)
- День благодарения (четвертый четверг ноября)
- День после Дня благодарения (пятница сразу после четвертого четверга ноября)
- Рождество (25 декабря)
Что такое «мероприятия в пиковое время» или скидки в пиковое время?
- Некоторые клиенты, прошедшие предварительный отбор и принявшие участие в пилотной программе TOU, могут иметь право на получение скидок по счетам в часы пик за дальнейшее сокращение потребления электроэнергии в «пиковые периоды».
- Часы пиковой нагрузки позволяют клиентам PSE активно участвовать в обеспечении надежности электросетей сейчас и в будущем. Хотя наша электрическая сеть надежна и стабильна, ее укрепляют и защищают клиенты, принимающие меры и участвующие в сокращении энергопотребления в периоды наибольшего спроса и затрат, как правило, в жаркие летние и холодные зимние дни .
- Ежегодно будет проводиться не более 20 критических пиковых мероприятий, и клиенты будут получать уведомления по электронной почте и/или текстовым сообщениям как минимум за один день, чтобы у них было время подготовиться по мере необходимости.
- Сумма скидок в пиковое время рассчитывается на основе базового сравнения пикового потребления электроэнергии клиентом.
- Участие в «мероприятиях в пиковое время» является добровольным.
- Клиенты, подписавшиеся на тарифный план TOU, предусматривающий скидки в пиковое время, не имеют права одновременно участвовать в других программах PSE по реагированию на спрос (Flex Rewards и Flex Smart) и, соответственно, от участия в них откажутся.
Могу ли я подписаться на оповещения о высоком уровне использования?
Да, перейдите по ссылке на Центр предпочтений по времени использования, который вы найдете в последних еженедельных электронных письмах «Тренер по тарифам» и ежемесячных сводках счетов, а также войдите в свою учетную запись myPSE, чтобы перейти по ссылке «Управление оповещениями TOU». Здесь вы можете подписаться на электронное письмо с предупреждением о высоком уровне использования и установить пороговое значение использования. Если вы решите подписаться на уведомления об использовании TOU, это не повлияет на другие уведомления об использовании, которые вы можете получать в других программах PSE
.Могу ли я сократить количество сообщений по электронной почте?
Да, перейдите по ссылке на Центр предпочтений по времени использования, который вы найдете в последних электронных письмах тренера по тарифам, сводке счетов и уведомлениях об использовании, а также войдите в свою учетную запись myPSE, чтобы перейти по ссылке «Управление оповещениями TOU». Здесь вы можете изменить частоту рассылки ваших сообщений об Условиях использования или отказаться от подписки на
рассылку.Могу ли я принять участие в программе Net Metering и подписаться на тарифный план со сроком использования (TOU)?
Текущие клиенты Net Metering в настоящее время не могут подписаться на тарифные планы TOU.