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Somos conscientes de un problema con nuestro mapa de interrupciones. No refleja a todos los clientes a los que se les ha restablecido la energía ni muestra un conjunto de clientes que siguen sin electricidad. Nuestros sistemas internos para identificar las interrupciones y priorizar las restauraciones siguen funcionando. El problema con los mapas parece deberse a un cambio tecnológico en el sistema de cartografía que se implementó

este otoño.

Sabemos que es frustrante para nuestros clientes y estamos trabajando arduamente para conciliar los datos que aparecen en el mapa. Le pedimos que continúe informando sobre las interrupciones si es necesario

.

Nuestros equipos seguirán trabajando día y noche hasta que se restablezca el último cliente.

Tormenta de viento de noviembre

Para nuestros clientes sin electricidad:

Sabemos que han sido tres días difíciles. Y tenemos algunas noticias difíciles que compartir con algunos de nuestros clientes. Debido a la cantidad considerable de daños que estamos sufriendo a causa de los vientos huracanados de la tormenta, que han hecho que nuestro trabajo sea más lento de lo esperado, nos vemos obligados a retrasar los tiempos estimados de restauración para los clientes

.

Tendremos tres tiempos de restauración:

  • Sábado a las 12 p.m.
  • Domingo a las 18 h
  • Lunes a las 10 a.m.

 

alert

La seguridad es lo primero. Nunca toque ni se acerque a menos de 35 pies de las líneas eléctricas caídas porque podrían estar energizadas.

Llame al PSE al 1-888-225-5773 o al 911 para reportar problemas.

Reporte y haga un seguimiento de los cortes de energía en línea

  • Para obtener consejos de preparación para cortes de energía, visite: pse.com/storm
  • Pequeño cambio, gran impacto

    Ayudamos a los clientes a ahorrar en costos de energía y con soluciones energéticas para el hogar y la vida

    Ahora más que nunca estamos llamados a tener un impacto positivo en nuestro planeta. Aprenda consejos y trucos para ahorrar energía, ahorrar en costos de energía y soluciones energéticas para su ajetreada vida. Estamos aquí para ayudarlo con formas sencillas de preservar nuestro hermoso planeta ahora para las generaciones futuras.

    Permítanos mostrarle cómo:

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    Durante más de 150 años, PSE ha impulsado el crecimiento de las comunidades locales en una de las regiones más innovadoras del mundo. Ahora estamos viviendo la transformación más importante de nuestra historia, a medida que nos esforzamos por cumplir las leyes de energía limpia del estado de Washington, algunas de las más ambiciosas del país, y cumplir con las expectativas de nuestros clientes en cuanto a una energía limpia que sea segura,

    confiable y asequible.
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    Para obtener asesoramiento personalizado, póngase en contacto con un asesor energético.

    O envía un correo electrónico a businessdemandresponse@pse.com o llama al 1-800-562-1482.